この度は、ホテルメッツ水戸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変うれしく拝見させて頂きました。
当ホテルは、水戸駅北口より徒歩約1分の好立地にあり、ビジネスや観光のお客さまに大変ご好評頂いております。
レッドブルに関しましては、キャンペーン商品のため、賞味期限が短くなっておりますので、お早めにお召し上がり下さいませ。
当ホテルは、朝食をサービスでご案内しておりまして、朝7時から9時の間、和洋のバイキングをお召し上がり頂けます。水戸の名物納豆を始め、種類、ボリュームともお客さまに大変ご満足頂いております。
今後もお客さまにお寛ぎ頂けるよう従業員一同努めて参ります。
お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人

この度は、ホテルメッツ水戸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客さまがご利用頂きましたお日にちは、満室を頂戴しておりました関係で、朝食会場が大変混みあっておりました。ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございません。
当ホテルは、朝食をサービスにて、朝7時から9時のあいだ和洋バイキングでご用意しております。お急ぎのお客さまには、出来たものからになりますが、6時半からお召し上がり頂けますので、次回よろしければご利用下さいませ。
お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人

この度は、ホテルメッツ水戸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご延泊のお客さまは、お早めにご連絡頂ければ、できる限り同じお部屋でご案内をさせて頂いております。ご予定がご変更の場合には、お気軽にフロントまでお申し付け下さいませ。
お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人

この度は、ホテルメッツ水戸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食の納豆でございますが、当ホテルでは、くめ納豆とヤマダフーズの商品を取り扱っております。どちらも丸型のパックに納豆が入っておりまして、日替わりでお出しをしております。ご案内不足で大変申し訳ございませんでした。
当ホテルは、朝食を和洋のバイキングにて、朝7から9時の間、1階のレストランにてお召し上がり頂けます。ぜひご利用下さいませ。
なお、水戸駅構内にわら納豆を販売しているお土産屋もございますので、よろしければご利用下さいませ。
お部屋は、当日空きがございましたら、ご変更を承りますので、お気軽にフロントまでお申し付け下さいませ。
今後もお客さまに快適にお過ごし頂けますよう従業員一同励んで参ります。
お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人

この度は、ホテルメッツ水戸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたとのこと、大変うれしく拝見させて頂きました。厚く御礼申し上げます。
インターネットに関しましては、お客さまに大変ご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。当ホテルは、無料でインターネットをご利用頂けます。
お客さまのご宿泊されましたお日にちは、海外のお客さまが多くいらっしゃったこともあり、回線が大変込み合っていたことが予想されます。
また、お客さまのパソコン設定と当ホテルの設定が合わない場合、接続できない可能性もございます。お客さまには大変申し訳ございませんが、ご了承をお願い致します。
なお、ご案内不足で申し訳ございませんが、数量限定でレンタルパソコンを1泊1台1000円でご案内をしております。ご希望のお客さまは、お気軽にフロントまでお問合せ下さいませ。
これに懲りず、またホテルメッツ水戸をご利用頂けますようお願い申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人

この度はJR東日本ホテルメッツ水戸へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
WI-FI接続におきましてはご不便をおかけして申し訳ございませんでした。セキュリティ上、一定時間、間隔が空くと接続が切れる仕組みとなっておりますため、再接続が必要となります。
お仕事等でご利用の場合、WI-FIの接続が切れないようサポートセンターへ依頼し対応させていただきますのでご要望の際にはお申し付け下さいませ。
今後も皆さまにご満足いただけるようサービスの向上に努めて参りますので、また水戸へお越しの際には、JR東日本ホテルメッツ水戸をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人　高倉
フロント中島

　この度はJR東日本ホテルメッツ水戸をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
　お部屋は今年の3月にリニューアルしておりますので、ゆとりのある造りとなっております。
また、お部屋にご用意しているのはタオル類と歯ブラシ、ガウンとシンプルになっておりますが、1階ロビーにアメニティステーションがございます。
約10種類の入浴剤と洗顔・化粧水・乳液、レザーやヘアブラシなどをご用意しておりまして、大変ご好評いただいております。
しかしながら、現状に甘んじる事なく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進いたします。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人 高倉

この度は数あるホテルの中よりホテルメッツ水戸をお選び頂きまして誠にありがとうございます。

またお忙しい中貴重なお声をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルのロケーションや清掃状態にお褒めのお言葉をいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

さて、ご滞在中のWiFiに関しましてはご利用いただけなかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。

現在一部機種によっては同様の事象がある旨、ご指摘をいただいており、基幹設備の更新を大至急手配しております。

またWiFiがつながらない場合は、パスワードフリーの対応もお承りしておりますので、大変恐縮ではございますが、フロントまでお声掛けいただけますと幸いでございます。

お客さまのお声に真摯に耳を傾け、サービスの改善にこれからも努めて参りますので、また水戸へお越しの際はホテルメッツ水戸をご利用いただけますと幸いです。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　佐川
支配人　佐藤

この度はホテルメッツ水戸をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

ホテルメッツは駅直結または、駅近の立地であるため利便性があるホテルとなっております。

今後もご宿泊のお客様に満足して頂けますよう、スタッフ一同日々精進して参りますので、またご利用頂ければ幸いでございます。

お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はホテルメッツ水戸をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

ホテルメッツはJR系列で、駅直結や、駅近がアピールポイントの１つでもございます。

それだけではなく、ご宿泊のお客様に沢山の満足を頂けますよう、これからもよいホテルづくりを目指して参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。


支配人

この度は、ホテルメッツ水戸をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

当ホテルはＪＲ東日本ホテルグループでございまして駅近の立地にございます。水戸駅までは徒歩1分の距離である為、コンビニや飲食店も近くにございますのでご宿泊の際には便利かと思います。

水戸にお越しの際には当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は、ホテルメッツ水戸をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

この度は、ご迷惑をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。

　現在メッツ水戸はリニューアルオープンに向けて改装工事を行っております。
　それに伴い、テレビ等も入れ替えをし、2015年2月20日リニューアルオープン予定となっております。

リニューアル後は、このような事がないよう入念に確認をして、お客様にお部屋のご提供をさせて頂きたいと思っております。

これに懲りず、またお越しいただけます様、宜しくお願い致します。

貴重なご意見をありがとうございました。

支配人

この度はホテルメッツ水戸をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回はホテルの都合により、少し広めのお部屋をご用意させていただきました。
また、客室内の乾燥によりご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げます。全室に設置しておりますプラズマクラスター空気清浄機には、加湿機能も備わっております。お手数をおかけして大変恐縮ではございますが、本体側部のタンクに注水いただきますと作動いたしますので、次回お試しいただけますと幸いに存じます。
今後ともより快適にご滞在いただけますよう、全てのスタッフが清掃や室温管理等に気を配ってまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人

いつもホテルメッツ水戸をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
キャッシュバックキャンペーンにお褒めのお言葉を頂き、大変うれしく拝見させて頂きました。
今年の9月末日まで5泊お泊り頂くと、「現金で5000円キャッシュバック」という大変お得なキャンペーンを行っております。期間内メッツ全店でご利用頂けますので、ぜひご利用下さい。
なお、ナイロンタオルに関しましては、ご案内不足で申し訳ございません。フロントで1枚100円で販売致しております。次回よろしければ、お気軽にフロントへ問合せ下さい。
今後もお客さまに快適にお過ごし頂けるよう従業員一同励んで参ります。
お客さまのまたのお越しをお待ち申し上げております。
支配人

この度は、ホテルメッツ水戸をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
サービス及び朝食に関しましては、お褒めのお言葉を頂き、厚く御礼申し上げます。
インターネットに関しては、何度もお客さまにご迷惑をおかけし、申し訳ございません。
次回ご利用の際には、1泊1台1000円とはなりますが、レンタルパソコンのご用意もございますのでよろしくお願い致します。
お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人

この度は、ホテルメッツ水戸をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足頂けたご様子に、従業員一同大変うれしく拝見させて頂きました。厚く御礼申し上げます。
当ホテルは、朝食がサービスでございまして、朝7時から9時の間、和洋バイキングをお召し上がり頂けます。水戸の納豆をはじめ、サラダや煮物、季節のフルーツなどをご用意しておりますので、ぜひご利用下さいませ。
また、9月の末よりシモンズ社製のベッドを導入致しました。朝には、すっきりとリフレッシュできるベッドをお試し下さい。
お客さまのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人

いつもホテルメッツ水戸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
インターネットの接続に関して、お客さまに度々ご迷惑をおかけし、申し訳ございません。
今後またインターネットが接続できない場合は、1泊1台1000円でレンタルパソコンの貸出を行っておりますので、よろしければご利用下さいませ。
お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 支配人

いつもホテルメッツ水戸をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
インターネットに関しましては、お客さまにたびたびご迷惑をおかけし、申し訳ございません。今後、またインターネットの接続がされない場合は、有料になりますが、レンタルパソコンの貸出しを行っておりますので、もしよろしければご利用下さいませ。
今後もお客さまにご満足頂けますよう従業員一同取組んで参ります。
お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人