Thank you for choosing at Hotel Mets Mito.
We appreciate your compliment. We are so happy to hear that.
Our hotel is located near the Mito station as you know, fortunately we have received good words from a lot of guests.
We look forward to welcoming you back.

Sincerely

Manager Sato

いつもJRホテルズを、更にこの度は私どもホテルメッツ水戸をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

また、大変嬉しいお褒めのお言葉を頂きまして、スタッフ一同心より感謝しておりおます。
これからも全従業員更なる向上心を持ち、沢山のお客様にごゆっくりお寛ぎ頂けるホテルづくりを目指して参ります。
また水戸へお越しの際はまた更に良くなったねとおっしゃって頂けるよう、これからも邁進して参ります事をお約束いたします。
これからも変わらぬご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

副支配人　照沼
支配人　　佐藤

この度は、ホテルメッツ水戸をご利用頂きまして誠にありがとうございました。水戸ならではの梅を使った「梅酒付プラン」にて
ご滞在を満喫頂いたご様子で、私どもも嬉しく拝見致しました。
今後も、お得なプランなど考えて参りますので、変わらぬご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

副支配人　照沼
支配人　　佐藤

この度は数あるホテルの中より、ホテルメッツ水戸をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
初めての水戸でのお時間をご家族様でお過ごし頂けて大変光栄に存じます。
水戸黄門様やめんたいパーク、お魚市場のお写真もありがとうございます。
生まれ育った地元でございますが、お客様より頂いたお写真やお話しで改めて茨城の良さを知ることもあり、もっともっと水戸を茨城の良さをお客様にご案内できたらと思っております。
スタッフ間でも情報を共有し知識を深めて参りたいと思います。
これからも居心地の良い、清潔なホテルを皆様にご利用頂けますよう努力して参ります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

副支配人　照沼
支配人　　佐藤

この度はホテルメッツ水戸をご選択・ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
沢山のありがたいお言葉を頂き、とても嬉しく口コミを拝見いたしました。
ご家族でのご旅行との事、その大切な思い出の中にホテルメッツ水戸を入れて頂くことが出来ました事、改めて御礼申し上げます。
お写真も添付して頂き私も旅をしたような気持になりました。ありがとうございます。

これからも沢山のお客様が安心清潔快適にご滞在頂けるホテルづくりを目指して参ります。
また水戸へお越しの際は是非ホテルメッツ水戸をご利用頂けたらと思います。
お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

副支配人　照沼
支配人　　佐藤

この度は数あるホテルの中よりホテルメッツ水戸へご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。

ご宿泊いただきましたお日にちは水戸の梅祭りが最も盛り上がる「夜・梅・祭」の日でもございまして多くのお客様にご宿泊いただくことが出来ました。

フロントも朝食会場も大変賑やかだったと存じますがごゆっくりお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。

またスタッフへの温かいお言葉も大変ありがたく拝読いたしました。

実際はまだまだ勉強すべきことが多い私どもでございますが、少しずつお客さまのお褒めのお言葉もいただけるようになったことに喜びを感じております。

また同じような有難いお言葉をいただけるよう、常に笑顔を忘れずに、あたたかく礼儀正しい接客応対をこれからもスタッフ一同実践して参りたいと思います。

水戸の梅祭りはもうすぐ終わってしまいますが、これから茨城はひたち海浜公園のネモフィラも始まり、ますますきれいな季節になります。

是非また茨城へおいでいただき、ホテルメッツ水戸へご宿泊いただけましたら幸いでございます。

スタッフ一同またお会いできますことを心より願っております。

この度は誠にありがとうございました。

副支配人　照沼
支配人　佐藤

この度はホテルメッツ水戸をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎ頂けたようで安心いたしました。
ゴールデンウィークのひたち海浜公園や夏の海水浴、秋は紅葉といばらきも見所は沢山ございます。またお越しになる機会が出来ました際は、是非ホテルメッツ水戸をご利用頂けますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

副支配人　照沼
支配人　　佐藤

この度は、数あるホテルの中よりホテルメッツ水戸をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

駅近やコーヒーのサービスに関しまして嬉しいお言葉、また客室内の貴重なご意見を頂き心より感謝申し上げます。
お客様のおっしゃる通り、駅近でホテルまでの道のりにはコンビニエンスストアもございます。
駅直結ではない為、少々ご迷惑をお掛け致しますが、懲りずにご利用頂けましたら幸いでございます。

ラウンジでのコーヒーサービスは23時までご提供しておりますが、チェックイン時やお仕事帰りの滞在のお客様に大変好評頂いております。

お部屋の乾燥具合やスキンケア用品の件に関しましては、今後の課題として検討させて頂きたいと思います。
また数に限りはございますが、別に小型加湿器もご用意はございますので、またご宿泊頂けた際はフロントまでお気軽にお声を頂ければ幸いでございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

副支配人　照沼
支配人　　佐藤

この度はホテルメッツ水戸へご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。

この度は茨城へのご出張お疲れ様でございまし
た。

またフロントスタッフの接客応対やご朝食への嬉しいお言葉をいただきましたこと、改めて御礼申し上げます。
スタッフ一同大変うれしく拝読させていただきました。

当ホテルは宿泊特化型のホテルでございますが、シティホテルや旅館さまのようなサービス（おもてなしの心）を見習って、日々お客さまをお迎えしたいと思っております。

まだまだ学ぶことの多い私どもでございますが、今回のようなご感想をまたいただけるよう、スタッフ一同日々の業務に励んでまいります。

水戸はこれから偕楽園・弘道館での梅祭りも始まり大変華やかな季節になります。

また身の引き締まったアンコウ鍋なども大変おいしい時期になります。

是非また当ホテルにて、お客さまとお会いできますことを心より願っております。

この度は誠にありがとうございました。

今後ともホテルメッツ水戸をどうぞよろしくお願い致します。

支配人　佐藤

この度は数あるホテルの中からホテルメッツ水戸にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

またお忙しい中貴重なご投稿、誠に有難うございます。

当ホテルのバスルームの設備に関してはお客様からの貴重なご意見として、しっかりとお預かりいたします。

また茨城へご出張の際はホテルメッツ水戸へご宿泊くださいますと幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人　佐藤

この度は数あるホテルの中からホテルメッツ水戸をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

大満足頂けたとのこと、何より嬉しいお言葉を頂くことができて大変光栄でございます。

今回ご選択頂きましたプランは、20時からチェックインが可能となるショートステイプランでございましたが、どのプランも朝食付き(和洋バイキング）でのご案内をさせていただいております。
ラウンジの規模は小さなものですが、水戸の名産である納豆や朝カレーも大変好評いただいております。

客室のリニューアルは早いもので約2年前となりますが、清掃担当スタッフはもちろんの事、私たちフロントスタッフも備品のメンテナンスや清掃に力を入れお客様をお迎えしております。

水戸駅より徒歩1分と駅近で、ホテルまでの道のりにコンビニエンスストアもございます。
電車でお越し頂くお客様には特におすすめの当ホテルを是非今後ともご利用頂けたら幸いでございます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

副支配人　照沼
支配人　佐藤

この度は、ホテルメッツ水戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
恐縮してしまう程の沢山の嬉しいお言葉、スタッフ一同で拝見させて頂きました。
重ねて御礼申し上げます。

フロントスタッフの接客応対は研修で学んだり、スタッフ間での協力とアドバイスで向上している事と思います。頂いたお言葉を忘れずにこれからもスマートな対応であたたかいおもてなしを心がけて参ります。

朝食もたくさんお召し上がり頂けたようで、安心いたしました。
朝食会場は時々お客様をお待たせしてしまうこともある為、スムーズにご案内できるよう、日々フロントとラウンジでの話し合いの場を設けております。

沢山のお客様から頂く口コミやゲストレターはホテルメッツ水戸の向上の為、大変参考になるありがたいお言葉でございます。

水戸駅からの案内板の設置増設もお客様のお言葉から実現できた事、お客様あってのホテルメッツ水戸は、これからもお客様にとって安心してご利用いただけるホテルを目指して参ります。

また水戸へお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

副支配人　照沼
支配人　佐藤

この度は数あるホテルの中からホテルメッツ水戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉やまた利用したいという口コミを頂き、スタッフ一同大変嬉しく拝見させて頂きました。

引き続きお客さまが安心してお寛ぎいただけるホテルづくりを、スタッフ一同力を合わせおこなって参ります。

これから水戸は梅の季節に近づき、ビジネスのお客様と観梅のお客様も沢山お越し頂ける時期となります。

是非また水戸へお越しの際は、ホテルメッツ水戸へご宿泊いただけますと幸いでございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

副支配人　照沼
支配人　佐藤

　いつもホテル水戸へご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

またお忙しい中、大変嬉しいご投稿を頂き心より感謝しております。

以前メッツ水戸は、コインランドリーや電源コンセントも数少ない状況でございました。
お客様から頂く口コミの貴重なご意見を参考に、リニューアルする際に館内の設備を増設させて頂きました。

線路側の二重窓もやはりお客様から頂きました、ご意見があったからこそ実現したことでございます。

すぐには対応できかねる部分もございますが、お客さまからのお声を頂くことで、私どもホテルスタッフも、設備もさらに磨きをかけてより良いホテルづくりを目指して参りたいと思います。

朝食に関しましても、まだまだ改善すべき点はございますが、水戸ならではのおもてなしで、お腹いっぱい召し上がっていただけたら幸いでございます。

また来年も水戸へお越しの機会がございましたら、是非ホテルメッツ水戸をご利用頂けたらと思います。

風邪などひかぬ様、良いお年をお迎えくださいませ。

お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

副支配人　照沼
支配人　佐藤

この度は数あるホテルの中よりホテルメッツ水戸へご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

また心温まるご投稿をいただき、スタッフ一同大変うれしく拝読いたしました。

誠にありがとうございます。

お客さまのおっしゃる通り、当ホテルはＪＲ水戸駅と直結はしておりませんが、北口にございますコンビニエンスストア・ローソンさんのすぐ真裏にございます。

駅から30メートルほどは屋根の無い場所をお歩き頂きますので、雨の日は大変心苦しい思いであります。（尚、ご滞在中は傘の無料貸し出しを行っておりますのでご安心くださいませ。）

当ホテルのお部屋や備品・ご朝食にもお喜びいただくことが出来、誠に光栄でございます。

当ホテルは昨年の２月に客室をリニューアルさせていただいた際、デスク周辺とヘッドボードにコンセントを多数設置したデザインを採用致しました。

もちろんお休みいただきながらスマートフォンの充電もしっかりと行っていただけます。

水戸は２月より恒例の偕楽園梅祭りも始まり、大変にぎやかな季節になります。

また水戸へお越しの際はどうぞホテルメッツ水戸へご宿泊いただき、名所・史跡巡りをお楽しみいただけたらと思います。

お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

支配人　佐藤

この度は数あるホテルの中よりホテルメッツ水戸へご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

今回は息子さまのひとり旅だったかと存じますが、私どものホテルをお選びいただけたことにスタッフ一同大変喜んでおります。

当ホテルは水戸駅北口から徒歩１分の場所にございますでお子様や女性のみなさまでも安心してご宿泊いただけますし、フロントスタッフも２４時間ご対応しておりますので、深夜であってもお困りごとなどには速やかに対応させて頂いております。

朝食のバイキングもお喜びいただくことが出来、何よりでございます。

当ホテルにはレストランがございませんため、１階のラウンジコーナーでのご提供となりますが、カレーライスや新鮮な野菜・鶏のから揚げやスクランブルエッグ・ポテトフライにフルーツなど、朝から元気になれるメニューでご用意しております。

また水戸へお越しの際はぜひホテルメッツ水戸へご宿泊くださいませ。

また息子さまとお会いできますことを、スタッフ一同心より願っております。

この度は誠に有難うございました。

支配人　佐藤

この度は数あるホテルの中よりホテルメッツ水戸へご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

また数々のお褒めのお言葉まで頂戴することが出来、大変嬉しくクチコミを拝見させて頂きました。
メッツ水戸では女性のお客様のご利用が非常に多くなってきており、アメニティに関してもクオリティの高い、使い心地と香の良い物を設置させて頂いております。
私達女性スタッフはもちろん男性スタッフも自ら使用して、良い製品であることを実感した上で、お客様にご提供しております。

朝食のご当地メニューの納豆、朝カレーは大変好評いただいております。お腹いっぱいお召し上がりいただいて1日の活力となればという思いを込めて朝食スタッフが手作りでお迎えしております。

現在、茨城は紅葉シーズン真っただ中ですが、春はへ梅まつり、千波湖の桜やひたち海浜公園のネモフィラなど、見どころがたくさんのとても美しい季節になります。

また水戸へお越しの際はホテルメッツ水戸へご宿泊頂けますと幸いでございます
お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

副支配人　照沼
支配人　佐藤

この度は数あるホテルの中からホテルメッツ水戸にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はご家族の皆さまでごゆっくりとお過ごしいただけたご様子に、スタッフ一同大変うれしく拝読いたしました。

当ホテルはお客さまのおっしゃる通りビジネスホテルでございますが、シティホテルに負けないようなおもてなしの心を持って、みなさまをお迎えしたいと思っております。

ご朝食もレストランではなく、１階のラウンジコーナーでのご提供となります為、ゆっくりと落ち着いた雰囲気ではないことが大変心苦しいのですが、お喜びいただくことが出来、胸をなでおろしております。

これから茨城は本格的な紅葉シーズンになります。冬の味覚・アンコウ鍋もいよいよ始まりますので是非またみなさまで茨城・水戸へおいでくださいませ。

スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

支配人　佐藤

この度は数あるホテルの中からホテルメッツ水戸にご宿泊くださまして誠にありがとうございます。

またお忙しい中貴重なご感想をお寄せいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

今回はご家族のみなさまで当ホテルをご利用いただけましたことをスタッフ一同大変うれしく思っております。

お客さまが安心してお寛ぎいただけるホテルづくりを、スタッフ一同力を合わせ作って参ります。

これから茨城は紅葉がきれいなシーズンになります。また是非みなさまで水戸へお越しいただき、ホテルメッツ水戸へご宿泊いただけますと幸いでございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人　佐藤

この度は数あるホテルの中からホテルメッツ水戸にご宿泊くださまして誠にありがとうございます。

またお忙しい中貴重なご感想をお寄せいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

当ホテルはおかげさまで今年開業20年を迎えておりますが、昨年の2月に客室をリニューアルさせていただき、きれいになったとご好評をいただいております。

これからもスタッフ一丸となり、きれいで気持ちの良いお部屋をご提供できるよう日々努力してまいります。

またご朝食に関しましてもご満足いただけたご様子に安心致しました。

レストランではなく、ラウンジスペースでのご提供になりますため、あまりごゆっくりとお過ごしいただけない点が心苦しいのですが、すべてのお客さまに朝から元気になるようなメニューで取り揃えております。

「おいしかった」とのご感想をレストランスタッフに伝えたところ、大変喜んでおりました。

またへご出張の際はホテルメッツ水戸へご宿泊いただけますと幸いです。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

支配人　佐藤