投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ水戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年10月23日 11:07:10
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水戸駅から本当に近い!
ベッドも浴室も備品も設備も問題ありません。
朝食のバイキングも種類もそこそこ揃っており、満足できました。
また、夜に水戸料理も場所も丁寧に教えてもらえました。
あまり水戸には行きませんが次も利用させていただきます。
- JR東日本ホテルメッツ水戸 2006年10月23日 16:10:10
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この度は、ホテルメッツ水戸をご利用くださいまして誠にありがとうございました。お客さまにご満足いただけましたこと、大変嬉しく思っております。
今後も、より一層、ごゆっくりおくつろぎいただけますように、スタッフ一同努力してまいりますので、どうぞ、ご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
水戸へお越しの際は、ぜひお立ち寄り下さいませ。お待ちしております。
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ水戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年10月22日 10:15:43
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久しぶりにすべてに満足するビジネスホテルに泊まることが出来ました。
今後も水戸に出張するときは利用します。
- JR東日本ホテルメッツ水戸 2006年10月22日 15:00:59
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この度はホテルメッツ水戸をご利用下さいまして誠にありがとう
ございました。
また、私共スタッフ一同への何よりのお言葉、大変嬉しく思って
おります。これからも、お客さまにより一層おくつろぎいただける
よう努めて参りますので、宜しくお願いいたします。
またのお越しをお待ちしております。
本当に有難うございました。
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ水戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年10月20日 21:11:22
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立地、朝食バイキング、価格等、総合的に満足しています。
- JR東日本ホテルメッツ水戸 2006年10月21日 15:43:39
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このたびは、ホテルメッツ水戸を御利用頂き誠に有難うございました。
お客様から満足お言葉を頂き大変光栄に思っております。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるようサービスの向上に努めていきたいと思っております。
またのお越しをお待ちしております。 有難うございました。
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ水戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年10月20日 21:09:59
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駅に近く便利でした。
- JR東日本ホテルメッツ水戸 2006年10月21日 15:35:23
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この度は、ホテルメッツ水戸を御利用頂き誠に有難うございました。
お客様からのお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思っております。
これからもお客様に快適に過ごしていただけますようサービスの向上に努めていきたいと思っております。
またのお越しをお待ちしております。
有難うございました。
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ水戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年10月20日 21:08:49
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駅に近く便利でした。
朝食バイキングも満足でした。
価格も含め総合的に満足しています。
次回も利用しようと思います。
- JR東日本ホテルメッツ水戸 2006年10月21日 15:26:52
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この度は、ホテルメッツ水戸を御利用頂きまして誠に有難うございました。
お客様からお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思っております。
これからもお客様満足を第一にサービスの向上を努力していきたいと思います。
またのお越しをお待ちしております。
有難うございました。
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ水戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年10月16日 14:13:47
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時間が無くて食事が出来なかったので、次は朝食をいただきたいと思います。
リンスインシャンプーではなくトリートメントと、化粧水とあるととても嬉しいかなと思います。
- JR東日本ホテルメッツ水戸 2006年10月16日 15:00:12
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この度は、ホテルメッツ水戸をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様よりご要望がありました、シャンプーとリンスの件ですが、現在検討中でございまして、ご希望に添えますように努力しております。
次回は是非、ご朝食をお召し上がり頂ければと思います。お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ水戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年10月10日 10:36:17
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駅の改札口からこまめに案内が出ていて迷わず到着できました。メッツは、八戸にも2度行きました。静かで快適で利用しやすい印象があります。また機会がありましたらよろしくお願いします。
- JR東日本ホテルメッツ水戸 2006年10月10日 16:10:31
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この度は、ホテルメッツ水戸をご利用頂き誠に有難うございました。
お褒めの言葉を頂き大変光栄に思います。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努めていきたいと思っております。
またのお越しをお待ちしております。
有難うございました。
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ水戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年10月09日 16:01:40
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場所が駅に近くて便利なのと、部屋がきれいなのがとてもよいと思います。朝食のメニューも、宿泊料金を考えれば十分であるとおもいます。
- JR東日本ホテルメッツ水戸 2006年10月10日 16:10:50
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この度は、ホテルメッツ水戸をご利用頂き誠に有難うございました。
お褒めの言葉を頂き大変光栄に思います。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努めていきたいと思っております。
またのお越しをお待ちしております。
有難うございました。
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ水戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年10月08日 10:06:36
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いつもチェックアウトの時間等もあり朝食をいただけなかったのですが、今回初めていただかせてもらいました。改めて非常にコストパフォーマンスのいいホテルだと思いました。翌日、天候の関係で急遽宿泊が必要になったので、早速利用させてもらいました。その際に思ったのは、チェックアウト後に駅へ行ったらまだ列車が運休中であったのですが、フロントにて運行状況についてのメッセージが掲示してあるようであればな、と思いました。他のホテルであればそこまで期待はしないのでしょうけど、これはJRさんグループの貴ホテルであればこその要望になってしまうのでしょう。
(こちらがフロントの方にお聞きすればよかったのですが…)
- JR東日本ホテルメッツ水戸 2006年10月10日 15:24:26
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この度は、ホテルメッツ水戸をご利用頂き誠に有難うございました。
お褒めの言葉を頂き誠に光栄に思います。
御指摘頂きました列車の運行状況の掲示等のご要望につきましては、情報を取るのに努力をしていますがなかなかうまくいかないのが現状でございます。
今後とも努力していきますので宜しくお願いします。
有難うございました。
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ水戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年10月05日 10:07:02
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駅に近く、ユニットバスも広く、しかも朝食付きでこの価格は満足ですね。次回出張も予約したいと思います。
- JR東日本ホテルメッツ水戸 2006年10月05日 16:11:20
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この度はホテルメッツ水戸をご利用いただきましてありがとうございました。
また、お褒めのお言葉もいただきスタッフ一同うれしく思っております。これからも、お客さまにより一層おくつろぎいただけるよう努めて参りますので、宜しくお願いいたします。
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ水戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年10月04日 10:18:26
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線路脇にしては電車の音などはあまり気にならない。部屋やアメニティは必要十分。チェックアウト時にフロントの反応が鈍かったのが少し気になった。
- JR東日本ホテルメッツ水戸 2006年10月04日 13:42:06
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この度は、ホテルメッツ水戸をご利用くださいまして誠にありがとうござい
ました。
チェックアウトのフロントの応対につきましては、お客さまにご不快な思い
をさせてしまい、申し訳ございませんでした。
スムーズな応対ができますよう指導して参りたいと思います。
貴重な御意見、ありがとうございました。
またのお越しを心より、お待ちしております。
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ水戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年09月29日 12:30:45
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朝食付きは、助かります。
- JR東日本ホテルメッツ水戸 2006年09月29日 16:29:29
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この度は、ホテルメッツ水戸にご利用頂き誠に有難うございました。
お客様からのお褒めの言葉誠に嬉しく思います。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけるよう努力していきたいと思います。
またのお越しをお待ちしております。
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ水戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年09月29日 12:26:06
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水戸駅前にあり便利でした。
- JR東日本ホテルメッツ水戸 2006年09月29日 16:42:31
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この度は、ホテルメッツ水戸にお泊り頂き誠に有難う御座いました。
お客様にこのように感じていただけたことは、誠に光栄です。
また水戸にお越しの際には、ホテルメッツ水戸をご利用下さい。
またのお越しをお待ちしております。
有難う御座いました。
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ水戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年09月29日 10:47:01
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朝の朝食がもう少し充実していれば、良かったと思います。
また、バスの排水がユニットバス内の床にあふれたのが・・・
- JR東日本ホテルメッツ水戸 2006年09月29日 16:38:08
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この度は、ホテルメッツ水戸にお泊り頂き誠に有難う御座いました。
朝食に関してはお客様の満足に添えなかったようで残念です。
これからは更に改善していけるよう努力していきたいと思います。
またバスの排水口に関しては流れが悪かったようで、お客さまに大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳御座いませんでした。
これからは更に清掃、管理を徹底しこのような事が内容努力していきたいと思っております。
貴重な御意見どうも有難う御座いました。
またのお越しをお待ちしております。
有難う御座いました。
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ水戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年09月28日 16:08:43
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二回目の利用ですが、清潔で快適に利用させていただきました。
使い捨てスリッパ、使い捨てボディスポンジは、まだご検討中の
ようですが、早めに導入いただけると嬉しいです。
また利用させていただきます!お世話になりました。
- JR東日本ホテルメッツ水戸 2006年09月28日 17:28:38
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この度は、ホテルメッツ水戸を御利用頂き誠に有難うございました。
二度目の御利用ということで数あるホテルの中から当ホテルを選んでいただけたことを重ねて感謝いたします。
さてお客様にご指摘いただきましたスリッパ、ボディスポンジ等アメニティーにつきましてのご要望は誠に多くのお客様から様々なご意見いただいております。
どれも大変貴重なもので全て活かしていけたら更に利用価値の高いホテルになれるのではないかと私たちも思います。
出来るだけ早く対応していけるよう日々努力してゆこうと思っておりますので温かく見守ってくださいませ。
貴重な御意見有難うございました。
またのお越しをお待ちしております。
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ水戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年09月21日 12:42:34
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水戸での仕事の時はいつも利用しています。
到着時には小雨が降っていましたが、駅から近いので殆どぬれずに済みました。部屋も清潔感があり、朝食も満足です。
スリッパが使い捨て等に改良されるとよいと思います。
- JR東日本ホテルメッツ水戸 2006年09月21日 14:36:57
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この度は、ホテルメッツ水戸をご利用頂きまして誠に有難うございました。
お客さまからのお褒めのお言葉大変嬉しく思っております。
ご指摘いただきましたスリッパ等の件でですが他のお客様も同様のご意見を頂いております。
これからの重要改善事項だと思っておりますので温かく見守っていてくだされば有り難く思います。
貴重なご意見有難うございました。
またのお越しをお待ちしております。
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ水戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年09月14日 16:13:45
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きれいで駅から近く 朝食つきなのが良かったです。自動販売機の種類がもっと充実してたら 良いと思いました。
- JR東日本ホテルメッツ水戸 2006年09月15日 15:52:43
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この度はホテルメッツ水戸をご利用くださいまして、誠に有難うございました。
お褒めのお言葉有難うございました。
お客様が快適にお過ごしいただけたことが何より嬉しいです。
自動販売機に関しまして、お客さまにより良いサービスを提供していけるようスタッフ一同努力、改善を進めていきますので宜しくお願いします。
またのお越しをお待ちしております。
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ水戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年09月14日 10:58:53
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初めて利用しました。バスルームはバスタブも大きく、シャワーヘッドが大きく水量もあり快適でした。机も広くてLANケーブルもあったので、仕事がしやすかったです。
気になる点としては、冷房の効きが弱く、温度を下げると水滴が落ちてきました。
また、希望としては、アメニティにボディ洗用スポンジ(使い捨てタイプ)を追加して欲しい。スリッパを使い捨てタイプにして欲しい、の2点です。
- JR東日本ホテルメッツ水戸 2006年09月15日 15:31:07
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この度は、ホテルメッツ水戸をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉と、貴重なご意見を参考にサービス向上を心がけていきたいと思います。
今回ご指摘のありましたアメニティの件ですが、他のお客さまからのご要望も多数頂いており、内容を精査し、改善に努めてまいります。
空調設備に関しましても日頃からの点検を心がけ、お客さまに心からおくつろぎ頂ける客室をご提供していきたいと思います。
スタッフ一同、またのお越しをお待ち申し上げております。
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ水戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年09月11日 13:30:03
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駅からとても近いうえ場所もわかりやすく、向いにはチェーン店の居酒屋もあっ
てとても便利です。サービスの無料朝食バイキングも、美味しくて品数も多く大
満足です。
まずホテル玄関に入るなり高級感のあるインテリアと雰囲気で驚きました。
ロビーやレストランのインテリアも統一されてとても落ち着きのあってよかった
です。冷蔵庫の飲料も通常のホテルと比べて格安で、種類も多く満足です。
今回はサッカー観戦で初めて利用しましたが、次回からもお世話になります。
- JR東日本ホテルメッツ水戸 2006年09月12日 17:22:03
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この度は、ホテルメッツ水戸をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、たくさんのお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
今後も、お客さまにご満足頂けますよう、スタッフ一同努力して参ります。
今後とも、ご愛顧の程、宜しくお願い致します。
お客さまのまたのお越しをお待ち致しております。
ありがとうございました。
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ水戸 のクチコミ
駅近は大変良かったと思いますが、室内はかなり古さを感じました(ホコリぽい)ベットの足元にティッシュペーパーが置いてあり使う気になりませんでした(机の上が置き場所としてはBESTだと思います)食事は美味しかったです。
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この度は、ホテルメッツ水戸をご利用頂き誠に有難うございました。
御指摘頂きましたホコリっぽいという点につきまして、清掃には日々、力を入れておりますが、至らないところがあったようでお客様に不快な思いをさせてしまいました事を大変申し訳なく思っております。
これからは空気の入れ替えなどを徹底し、さらに清掃に力を入れていきたいと思っております。
大変申し訳ございませんでした。
また、アメニティーの設置につきましてもよりお客様に快適にお過ごしいた
だけるよう検討していきたいと思います。
貴重なご意見有難うございました。
またのお越しをお待ちしております。