いつもJR東日本ホテルメッツ水戸へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せ下さいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご朝食につきましては、当ホテルから2分程にございます水戸駅ビル内のタリーズコーヒー&ティーにてご利用頂いており、お好みでメニューをチョイスしてお召し上がり頂いております。
お客さまにおかれましては、ご朝食をお気に召して頂けているようで何よりでございます。
これからもゆったりとしたご滞在時間を提供できるよう、スタッフ一同精進して参りますので、引き続きご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人　高倉
フロント佐川

　この度はJR東日本ホテルメッツ水戸をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご朝食会場が館内ではなく、徒歩2分程の水戸駅ビルにございますので、ご朝食会場までご足労お掛けしまして申し訳ございません。
現在、ご朝食につきましてはタリーズコーヒー＆ティーでのご朝食付きプランと館内でお召し上がり頂けるお弁当付きプランをご用意しております。また、素泊まりのプランもご用意しておりますので、いずれかをお選び頂きましてご宿泊頂いております。
タリーズコーヒー＆ティーのメニューにつきまして、900円以内のメニューですと、トーストやホットドッグ、ドリンク、サラダなどをお召し上がり頂けます。今回、ご案内不足がございましたこと大変申し訳ございませんでした。

誠に勝手なお願いではございますが、今後もよりよいサービスを提供できるようスタッフ一同精進して参りますので、またご宿泊頂ければ幸いでございます。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きありがとうございました。

支配人　高倉
フロント佐川

　この度はJR東日本ホテルメッツ 水戸をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、清掃や立地においてもお褒めのお言葉を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
　ご滞在中におかれましては、快適にお過ごし頂けたご様子が伺え安堵した次第でございます。浴室はコンパクトながらも、スペースを有効活用した作りから、ゆったりお使いいただけると大変ご好評を頂いております。
お客様からご投稿頂きました内容は、貴重なご意見として承ります。
これからもより多くのお客さまのニーズにお応えできるよう、努めて参る所存です。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

支配人 高倉

この度はJR東日本ホテルメッツ水戸へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは水戸駅北口から徒歩1～2分程の立地にあり、駅直結ではないこともあるため、ホテルまでの道のりには駅ビルの搬入口がございます。
お客さまにおかれましては、安心して外出できなかったこと私共としましても心苦しく拝見致しました。
改善が難しい環境ではございますが、より安心してお泊り頂けるホテルを目指し精進して参りますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人　高倉
フロント佐川

この度はJR東日本ホテルメッツ水戸へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
スタッフの接客に対する姿勢にお褒めのお言葉を頂きまして、従業員一同心より嬉しく思います。
ご滞在中におかれましては、お寛ぎ頂けたご様子が伺え安堵いたしました。
今後も「メッツへ宿泊したい」と思って頂き、安心してお休み頂けるよう日々精進して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

支配人　高倉
フロント佐川

この度はJR東日本ホテルメッツ水戸へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
立地にご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
当ホテルは徒歩1～2分の立地のため、交通アクセスもよく多くのお客様にご好評いただいております。
今後も安心してご宿泊頂けるサービスをご提供できるよう精進して参りますので、今後ともJR東日本ホテルメッツ水戸をどうぞ宜しくお願い致します。
またのお越しの心よりお待ち申し上げております。

支配人　高倉
フロント佐川

いつもJR東日本ホテルメッツ水戸へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中におかれましては、ゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子に安堵いたしました。
また、数々のお褒めのお言葉を頂きましたこと重ねて御礼申し上げますとともに、お客様からのお言葉はスタッフの何よりの励みとなります。
当ホテルではご宿泊いただく皆さまにはご不便なくお泊り頂けるよう、1階ロビーには化粧品や入浴剤などをご自由にお持ちいただけるアメニティステーションやラウンジにはコーヒーなどをご用意しておりますので、ご宿泊の際にはご活用頂ければ幸いでございます。
今後も安心してご宿泊頂けるサービスをご提供できるよう精進して参りますので、今後ともJR東日本ホテルメッツ水戸をどうぞ宜しくお願い致します。
またのお越しの心よりお待ち申し上げております。

支配人　高倉
フロント佐川

　この度はＪＲ東日本ホテルメッツ水戸をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中におかれましては、ごゆっくりお過ごし頂けたご様子が伺え、私どもとしましても安心いたしました。
お客様にお勧め頂いております通り、1階ロビーには必要な分を必要なだけお取り頂けるアメニティステーションをご用意しております。約10種類の入浴剤やレザー、ヘアブラシ、洗顔や化粧水などがございますので、ご好評を頂いております。
これからも、お客さまにはもちろんですが環境へのやさしさも両立しつつ、より快適なホテルを目指して参ります。
　今後ともご愛顧賜ります様お願い申し上げます
。

支配人　高倉

　この度はＪＲ東日本ホテルメッツ 水戸をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
　お客さまにご説明いただいております通り、歯ブラシ以外のアメニティは、クレンジングや洗顔フォーム・化粧水・乳液、ヘアブラシやレザーなど1階ロビーのアメニティステーションにてご用意しております。その中でも、約10種類の中から選べる入浴剤は大変ご好評を頂いております。
ご滞在中の限られたお時間の中で、微力ではございますが、お疲れを癒すお手伝いができればと考えております。
　またご宿泊プランにつきましても、お客さまのご予定やご予算に応じてお選びいただける様に、多数のプランをご用意しております。
これからもより多くのお客さまのニーズにお応えできるよう、検討して参りたいと存じます。
　また水戸にお越しの機会がございましたら、お客さまのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

支配人　高倉

　この度は、数あるホテルの中からＪＲ東人本ホテルメッツ 水戸をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
お仕事でのお泊りとの事でしたが、おくつろぎ頂けたご様子が伺え、私たちの方が温かい気持ちにして頂けました。心より御礼申し上げます。
ユニットバスは前年度にリニューアルいたしましたので、コンパクトながらもスペースを有効活用した造りとなっており、大変ご好評いただいております。
しかしながら、現状に甘んじる事なく、より快適な空間づくりを心掛け、少しでもお客様のお気持ちに寄り添える様、スタッフ一同精進して参りたいと存じます。
　今後ともご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

支配人　高倉

　この度はＪＲ東日本ホテルメッツ 水戸をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また立地につきましても、お客様目線で分かりやすいご説明とスタッフ・お部屋におきましてもお褒めのお言葉を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
　私共は駅ビルと隣接しており、お食事や生活用品などのお買い物もできますので、急なお泊りや連泊でも便利かつ安心してご利用いただけるかと存じます。
　ご朝食につきましてはホテル館外にはなりますが、水戸駅ビル内3階にございますタリーズコーヒー＆ティーで900円分ご利用頂けるプランをご用意しております。テイクアウトはもちろん、お食事だけでなく店頭で販売しているグッズなども合わせてご利用頂けますのでご活用頂ければと存じます。
また、お弁当付きプランもご用意しておりますので、ホテル館内で朝食を済ませたいお客さまにお勧めしております。
　お客様からの貴重なご意見をもとに、よりご満足いただける様、プラン内容の見直し等改善に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人　高倉

　この度はＪＲ東日本ホテルメッツ 水戸をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
　お客さまからもご意見を頂いております駅近は、ホテルメッツ共通の強みと考えております。
ですが、そこに甘んじる事なく、お客さまのお気持ちに寄り添ったサービスを心掛け、また来たいと思っていただけるホテルを目指し、スタッフ一丸となって精進して参りたいと存じます。
　またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

支配人　高倉

この度はJR東日本ホテルメッツ水戸へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
立地にご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
当ホテルは徒歩1～2分の立地のため、交通アクセスもよく多くのお客様にご好評いただいております。
これからも快適にお過ごし頂けるサービスをご提供し、駅に近い好立地に頼ることなく、多くのお客様にご愛顧頂けるよう精進して参ります。
今後ともJR東日本ホテルメッツ水戸をどうぞよろしくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人　高倉
フロント佐川

　この度はJR東日本ホテルメッツ水戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　またお部屋やスタッフに対するお褒めのお言葉も頂きうれしく拝見いたしました。
　アメニティは、10種類の入浴剤やククレンジング・洗顔・化粧水・乳液、ヘアブラシ、レザーなどをご用意したアメニティステーションが1階ロビーにございます。こちらは、急なお泊りや忘れてしまった時のお助けアイテムとしてもご活用頂ければ幸いでございます。
　これからもより多くのお客様のニーズにお応えできるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人　高倉

　この度はJR東日本ホテルメッツ水戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　お客様にご意見いただいておりますとおり、駅近がホテルメッツ共通の利点でございます。
またテンピュール社製低反発枕とシモンズ社製マットレス、1階ロビーには10種類の入浴剤や洗顔・化粧水などを豊富にご用意しておりますアメニティステーションは大変ご好評いただいております。
　また水戸にお越しの際は、ぜひお帰りをお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

支配人　高倉

　この度はJR東日本ホテルメッツ水戸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　ご朝食につきまして、ご期待に沿う事ができず、私どもとしましても心苦しく拝見いたしました。
現状感染症対策としまして、ご朝食はお部屋でもお召し上がりいただけるようにお弁当にてご提供しております。
お客様からのご意見を元に、より多くのお客様の
ニーズにお応えできるように改善に努めて参りたいと存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見ありがとうございました。

支配人　高倉

　この度はJR東日本ホテルメッツ水戸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　ご朝食におきましては、ご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。
現状感染症対策としまして、ご朝食は和食・洋食・和洋食の日替わり弁当にてご提供しております。
お客様からのご意見を元に、今後の検討材料とさせて頂ければと存じます。
ご朝食の内容や提供方法含め、より多くのお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見ありがとうございました。

支配人　高倉

　この度はJR東日本ホテルメッツ水戸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉もいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
スタッフにとりまして、お客様からのお言葉は何物にも代えがたい喜びでございます。
　ご滞在中の限りあるお時間ではございますが、これからもお客様のお気持ちに寄り添ったサービスをご提供できるよう努めて参ります。
　またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人　高倉

　この度はJR東日本ホテルメッツ水戸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ご朝食におきましてはご期待にそえず心苦しく拝見いたしました。　
これからもお客様の安心と安全を第一に、多様化するニーズにお応えできるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

支配人　高倉

　この度はJR東日本ホテルメッツ水戸へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子に従業員一同心より嬉しく思います。
これからも快適にお過ごしできるサービスをご提供し、多くのお客様にご愛顧頂けるホテルになるよう努めて参ります。
今後ともJR東日本ホテルメッツ水戸を宜しくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿頂きありがとうございました。

支配人　高倉
フロント佐川