この度はJR東日本ホテルメッツ水戸へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中におかれましては、お部屋やサービス面にご満足いただけたようで私どもも嬉しく思っております。そして、また利用したいと大変嬉しいお言葉を頂くことができ光栄でございます。
多くのお客様にご愛顧頂けるホテルへ成長できるようサービスの向上に努めて参りますので、
水戸へお越しの際には当ホテルのご利用をお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

支配人　高倉
フロント佐川

　この度はJR東日本ホテルメッツ水戸へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフならびにお部屋や朝食に関しまして、お褒めのお言葉を賜りまして大変光栄でございます。
朝食のご利用時間につきまして、感染拡大防止によりお弁当でのご提供に変更しているため、
ご提供時間を通常より短縮しております。
8時以降は最終9時半までフロントでのお渡しさせていただいております。
皆さまには営業時間の短縮により、ご不便をお掛け致しますが何卒ご理解頂ければ幸いでございます。
これからもお客様に安心してお寛ぎ頂けるホテルを目指し、スタッフ一同より一層サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

支配人　高倉
フロント佐川

この度はJR東日本ホテルメッツ水戸をご利用いただきましてありがとうございます。
アメニティにつきましてお褒めのお言葉を頂き、また快適にお過ごし頂けたご様子に従業員一同心より嬉しく思います。
お部屋には歯ブラシ、ボディタオル、シャンプーなどご用意しており、その他のアメニティについては1階ロビーに昨年より導入しましたアメニティステーションよりお選び頂いております。自由に選べるアメニティステーションは多くのお客様ご好評頂いております。
これからも快適にお過ごし頂けるサービスを考え提供し、多くのお客様にご愛顧頂けるホテルになるよう努めて参ります。
今後ともJR東日本ホテルメッツ水戸をどうぞよろしくお願い致します。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人　高倉
フロント佐川

　この度はJR東日本ホテルメッツ水戸へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けた旨、ご投稿頂きスタッフ一同嬉しく思っております。
当ホテルは駅から徒歩1～2分の立地にございますので、好アクセスで便利とのお声を多数頂いております。
ご朝食について、感染症対策として当面の間はお弁当にてご案内しておりますが、次回ご宿泊する機会がございましたらご利用いただければ幸いでございます。
これからも清潔なお部屋をご提供できますよう、清掃スタッフと協力し日々の清掃点検をまめに行って参りますので、水戸へお越しの際は当ホテルをお選び頂ければ幸いでございます。またのお越しをお待ち申し上げております。

支配人　高倉
フロント佐川

　この度はJR東日本ホテルメッツ水戸へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けた旨、ご感想をお寄せ下さいましたことスタッフ一同嬉しく思っております。
今後もこのホテルを選んでよかったと感じていただけるよう館内設備及びサービスの向上に努めて参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人　高倉
フロント佐川

　この度はJR東日本ホテルメッツ水戸へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
アメニティステーションには約10種類の入浴剤と化粧品、レザーやヘアブラシなどご用意しており、大変ご好評いただいております。
また、お客様のように充実していたとのお声も多数いただいておりますので、ご宿泊の際には是非ご活用下さいませ。
これからも快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人　高倉
フロント佐川

　この度はJR東日本ホテルメッツ水戸へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
新しく導入されましたアメニティステーションにつきましても、ご感想をお寄せ下さいましてご満足頂けたようで何よりでございます。
入浴剤は様々な種類を取り揃えておりますので、ご宿泊の際はお好みでご利用頂ければと思います。
また、水戸へお越しになる機会がございました際は当ホテルへのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

支配人　高倉
フロント佐川

　この度はJR東日本ホテルメッツ水戸へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい所、貴重なご意見をくださいまして重ねてお礼申し上げます。

　ご朝食については感染症対策としてブッフェ形式からお弁当でのご提供に変更しております。
ご宿泊いただく皆さまにはご不便をお掛けいたしますが、ご理解いただければ幸いでございます。一日も早くブッフェ形式でのご朝食のご案内ができるよう、検討して参りますのでいましばらくお待ちください。

今回のご宿泊では料金についてご満足いただけたようで何よりでございます。
これからもお客様が安心して有意義に過ごせるようスタッフ一丸となり、館内設備とサービス向上に努めて参ります。今後ともご愛顧いただければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人　高倉
フロント佐川

　この度はJR東日本ホテルメッツ水戸をご利用頂きましてありがとうございます。
ご滞在中におかれましては、快適にお過ごし頂けたご様子に、うれしく拝見いたしました。
　ご宿泊料金につきましてはお日にちによって異なりますが、特典内容によってお得なプランをご用意しております。
日によってかなりお得なお日にちもございますので、水戸にお越しの際はぜひご検討いただければ幸いでございます。
　また駐車場につきましては、予約制以外にも敷地内に提携のTimesコインパーキングがございます。先着順にはなりますが、予約制と同料金にてご利用頂けます。
　これらからもお客様によりご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進いたします。
ご投稿ありがとうございました。
支配人 高倉

　日頃よりJR東日本ホテルメッツをご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。
　私共水戸ですと、昨年バスルームをリニューアルいたしましたので、以前よりもゆったりご利用頂ける仕様となり、明るい雰囲気も含めご好評を頂いております。
　限られたお時間ではございますが、ご滞在中に少しでも日頃のお疲れを癒すお手伝いが出来れば幸いでございます。
これからもお客様のお気持ちに寄り添ったサービスをご提供できるよう努めて参ります。
　またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人 高倉

　いつもJR東日本ホテルメッツ水戸をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
　お客様に、より安心してご利用いただける様対策をとりながらお迎えしております。
これからもより快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人 高倉

この度はJR東日本ホテルメッツ水戸へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、1階ロビーにございますアメニティステーションは入浴剤も10種類取り揃えており、ご滞在中ご自由にご利用いただけるので大変ご好評いただいております。
また、バスルームは今年3月にリニューアルいたしました。
ユニットバスではございますがゆったりとお寛ぎいただける仕様になっておりますので、ご宿泊の際には入浴剤をご利用いただきゆったりとお寛ぎいただければ幸いでございます。
ご朝食につきましては、感染症対策のためお弁当でのご提供となっておりますが、お客様のご意見を参考に内容改善に努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうござました。
これからも安心して有意義にお過ごしいただける時間と空間をご提供できます様、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人　高倉
フロント佐川

　この度はＪＲ東日本ホテルメッツ水戸をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中におかれましては、快適にお過ごしいただけたご様子に安心いたしました。
ご朝食につきましては、コロナ渦といえお客様のご期待に副えなかった事は、私共としましても心苦しく受け止めております。
1日も早く、以前に近い形でお客様にご満足いただける様努めて参ります。
貴重なお時間に、ご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人 高倉

　この度はJR東日本ホテルメッツ水戸をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋につきましては、今年の3月にリニューアルいたしましたので、より快適にお過ごしいただける環境が整った所でございました。
しかしながら、トレインビューをご期待されていたにも関わらず低層階だったとの事に、心苦しく拝見いたしました。
ご要望やご不明な点などございましたら、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。
お客様のご旅行が思い出深いものになるお手伝いができる様、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人 高倉

この度は数あるホテルの中よりJR東日本ホテルメッツ水戸へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さいましたこと重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは水戸駅より徒歩1～2分の距離にあり、周辺にはコンビニエンスストアや駅ビルもございますので、お客様からもご好評いただいております。
また、お部屋が広く快適に過ごせたとのお言葉をいただきましたこと大変光栄に存じます。
これからもお客様の定宿となるよう、清潔なお部屋のご準備をしてお待ちしておりますので
今後ともJR東日本ホテルメッツ水戸をどうぞ宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しをお待ちし申し上げております。

支配人　高倉
フロント佐川

いつもJR東日本ホテルメッツ水戸へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは水戸駅から徒歩1～2分の立地にございますので、夜遅い時間の到着でも安心してお越しいただけます。また、近隣にはコンビ二や駅ビルもあり、駅を利用する方にも便利にご活用いただけるので多くのお客様からもご好評いただいております。
ユニットバスにつきましては、今年3月にリニューアルいたしましたので、ユニットバスではございますがゆったりとお寛ぎいただける仕様となっております。
お客様にもゆっくりとお寛ぎいただけたようで何よりでございます。
これからも有意義にお過ごしいただける時間と空間をご提供できます様、スタッフ一同一丸となり努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人　高倉
フロント佐川

　この度はJR東日本ホテルメッツ水戸をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、夜遅くまでのお勤めお疲れ様でございます。
フロントは24時間体制でお客様をお迎えしておりますので、お困りの際はご遠慮なくお申し付けください。
また、今年から導入いたしましたアメニティステーションでは必要なアメニティをお選びいただけると共に、多数の入浴剤をご用意しておりますので日頃のお疲れを癒すことができれば幸いでございます。
これからもお客様にごゆっくりおくつろぎ頂ける空間づくりに努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人 高倉

　この度はJR東日本ホテルメッツ水戸をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様からご指摘頂きました通り、駅と直結ではない為、駅から徒歩、またはお車でお越しになる際など少し分かりにくい場合があるかと存じます。その際はご遠慮なくお問い合わせ頂きまして、お客様のご不安を解消するお手伝いを少しでもさせて頂ければと考えております。
また、バスルームにつきましては今年の3月にリニューアルいたしましたので、ユニットバスながらも、ゆったりとしたバスタイムをお過ごしいただける仕様となっております。
これからもより快適なご滞在時間をご提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人 高倉

　この度はJR東日本ホテルメッツ水戸をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
　ご朝食につきましても、あたたかいお言葉を頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。
通常はビュッフェにてご案内している所、コロナウイルス対策といたしまして、お客さまの安心と安全を第一に、当面の間お弁当にてご用意しております。
ご心配おかけしましたお弁当の中の容器ですが、耐熱容器ですので、レンジも安心してご使用頂けます。
これからもより快適にお過ごしいただける様、スタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人 高倉

　この度はJR東日本ホテルメッツ水戸にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、空調面でご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。お客様のご意見を元に、猛暑でも快適にお過ごしいただけるようにメンテナンスを徹底して参ります。
また、お弁当につきましてもお客様のご期待にそうことができず、申し訳ございません。レストランとも共有し、今後の検討課題とさせていただきます。
これからもお客様のお声を第一に、更なる設備とサービス向上に努め、みなさまに選ばれるホテルへと成長できるよう、スタッフ一同努める所存でございます。
お気付きの点がございましたらお気軽にフロントまでお申し付けください。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人 高倉
フロント 仲田