いつもホテルメッツ水戸をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

立地や設備面だけでなく、常時、スタッフが関わらせて頂く清掃・朝食・接客に対しても大変、有り難いお言葉を賜りまして、スタッフ一同、心より深謝申し上げます。

これからも顧客の方々のご期待に応えられる様、１日１日を大切に勤めて参りたいと存じます。

またの機会、どうぞお気軽にお立ち寄り頂きまして、定宿の一つとしてご愛顧頂ければ幸いに存じます。

最後に貴重なお時間を割いてのご投稿に対しまして、各スタッフを代表し厚くお礼申し上げます。

この度は、ホテルメッツ水戸をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

今回ご利用頂きましたプランでは、ご滞在のお時間に制限が設けられていたこともあり、ご到着時の誘導ではご心配をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。

現在、ご指摘頂きました案内に関しては関係各所との確認作業を始めさせて頂ければと存じます。

ご滞在に関しましては、サーモ付エアインシャワーなどの設備・備品やご朝食、接客など、ご不便をお掛けすることなくお過ごし頂けたご様子で、安堵致しました。
次回のご朝食では、お差支えなければ、納豆カレーや納豆お茶漬けなどもお試し頂ければ、遠路より足をお運び頂く際の思い出にもなるかもしれません。

最後に、今回、スタッフに対し身に余るお褒めのお言葉を賜りましたこと、スタッフを代表しまして心より御礼申し上げます。しかしながら次回以降もご満足を頂ける保障はございません。

これからもより一層、精進をし、細心の注意を払いながら1日1日を大切に従事して参りたいと存じます。

なかなか簡単な距離では無いかもしれませんが、お近くにお越し頂く際は、当館のご利用をご検討賜ります様、謹んでお願い申し上げます。

いつも、ホテルメッツ水戸をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

メッツでは、ご承知の通り、フロントでの精算にスイカをご利用頂けます。さらにＪＲ東日本ホテルズメンバーの「イースタイル」会員証としても活用頂いております。

これからも客室の維持など、顧客の方々の期待に副えるよう日々、努めて参ります。

また水戸にお越しの際は当館をご利用賜れますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルメッツ水戸をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ホテルメッツはほとんどが駅直結または駅近となっております。電車でお越しの際は、移動距離が短く、水戸の場合はお車でも専用駐車場が併設しております。それぞれのシーンでご活用頂ければと存じます。

今回は、ご滞在時間に条件のあるプランでご利用頂きましたが、概ねご満足頂けましたご様子で安堵致しました。

お気に召して頂けた室内備品はそれぞれ標準仕様ですが、今年度からウォッシャブルスリッパも導入致しました。室内における更なる寛ぎに繋がれば幸いです。

まだまだ周辺には素晴らしいサービスを提供されている施設がございます。メッツもますますお客様にお喜び頂けますよう進化して参ります。お近くにお越しの際は、ぜひまたのご検討をお願い申し上げます。

最後に大変高評価のご投稿に対しましてスタッフ一同、深謝申し上げます。

この度は、ホテルメッツ水戸をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

朝食や客室に対しまして、今回、お褒めの声を頂けたことは、レストランやメイクの責任者や担当者にとっても大変有難く、今後の励みにもさせて頂きたいと存じます。
実は、朝カレーはお客様からの声がきっかけで登場したメニューです。水戸の名産、納豆をタレと混ぜた後、カレーライスと一緒にお召し上がりになるお客様もいらっしゃいます。納豆トースト同様に新たな納豆メニューとしてお気に召して頂けるかもしれません。
夜間の防犯ですが、既にお気づきかと存じますが、ホテルの左隣は警察署となっております。コンビニエンスストアの真左は、駅ビルの受付となっているため警備の方が常駐されています。
何か気がかりの場合は、フロントも含めいつでも活用頂ける場所でもあると認識しております。
また、駅前商店街にも所属させておりますので、周辺店舗等との連携も取れる施設となっております。
どうかこれからも安心してご利用頂けましたら幸いに存じます。
最後に、お客様のまたのご来館を各スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルメッツ水戸をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ホテルメッツは、朝食無料を基本サービスとさせて頂いております。ホテルによっては地域性も交えながらお客様方の１日の活力として微力ながらご用意させて頂いております。
水戸の場合は、名産の納豆数種をはじめ、和洋食それぞれのメニューをお召し上がり頂いて、皆様にご出発頂いております。
またのご宿泊でもお時間の許す限りご賞味頂ければスタッフも幸いでございます。
この度のご投稿、ありがとうございました。

この度は、ホテルメッツ水戸をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ホテルの大切な商品であります客室とご朝食、双方に関して、今回、ご満足を頂けましたことは従事するすべてのスタッフにとってもこの上なく嬉しい限りでございます。
スタッフを代表致しまして、改めて感謝申し上げます。毎日を見極めておりますとまだまだ至らぬ点もございますが、これからもお一人でもたくさんのお客様に笑顔でお帰り頂き、引き続きご利用頂きたい一心で努めて参りたいと存じます。
またのご利用をお待ち申し上げております。

この度は、ホテルメッツ水戸をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

館内や客室に関しまして、概ねご満足頂けましたご様子で安堵致しました。
ご朝食の納豆につきましては、ご期待に副うことが出来ずに申し訳ございませんでした。ご承知のとおり、水戸には全国的にも有名なメーカーが軒並み顔を揃えております。そこの主製品はどうしても外せないままで、現在に至ってしまっておりました。
やはり、宿泊地での楽しみはそこでしか食せないものだということは認識しており、テナントとの協議を先日行ったところではございました。
今一度、安定供給等の内容を精査し、次回のご利用の際にはお楽しみ頂ける様、努力して参ります。
この度は、再認識できる貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
またご来館頂けますご機会を心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルメッツ水戸をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
水戸駅の北口は至近となっておりますので、駅ビルの地元特産品を扱う店舗や途中のコンビニエンスストアなどのご利用も機会がございましたらご活用下さいませ。
当日は、あいにくの天気でご利用いただく駐車スペースによってはエントランスからは距離がございます。ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
常々、良いハードと温かいサ-ビスが揃ってこそのホテルだと認識はしておりますが、まだまだどちらも十分ではございません。ただ、今回の貴重なお褒めのお言葉は、スタッフ一人一人の励みとなることは間違いございません。
改めまして、ご投稿に対しまして深謝申し上げます。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルメッツ水戸をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

今回のプランは、チェックインとチェックアウトのお時間が限定されたプランでしたが、スケジュールに支障はございませんでしたでしょうか？

メッツは、駅から近く、お部屋やバスルームの広さも水戸を基準にご判断頂けますと、他のメッツでもご不自由はお掛けしないかと存じます。

老若男女そしてご利用人数に関わらず、お客様にご安心頂けるホテルをこれからも目指して参ります。次回はホテルでもっとお寛ぎ頂ける事を願っております。

不安定な天候が続いておりますが、ご自愛頂きまして、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルメッツ水戸をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

水戸駅北口からは、途中、コンビニがあり、最短で徒歩1分でお越し頂けますが、大型車も通れる幅でありながら、ビルとビルの間を抜けて頂くような箇所がございます。今回は、スムーズにご到着頂けましたご様子に安心致しました。

客室に関しましてもお褒めを預かり重ねて御礼申し上げます。メッツは当然ながら清掃面も大変重要なサービスと位置づけて、各スタッフがお客様に信頼と安心を抱いて頂ける様、努めております。
しかしながら、更なるご満足度を目指しこれからもお客様をお迎えさせて頂く所存でございますので、ご機会ございましたらまたのご利用を賜れればと存じます。
この度は、貴重なお時間にご感想をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。

いつもホテルメッツをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ＪＲ東日本の子会社という最大のメリットを活かすとまずは、駅からの移動時間、そしてSuicaを有効的にご活用頂ける点となります。
詳細はフロントスタッフまでいつでもお気軽にお問い合わせ下さいませ。
館内の設備・備品等に関してましてもお褒めを頂き、大変、恐縮でございます。
ご朝食の内容やご提供手段ですが、ホテルとしまして十二分なものを準備させて頂けるようテナントとともに工夫を重ねていきたいと存じます。
これからもご期待に副えるメッツであり続けられよう取り組んで参ります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルメッツ水戸をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当館は、水戸駅北口から徒歩1分という点だけでなく、隣接して警察署や駅レンタカーがございます。更にバスターミナルやコンビニ、飲食店や丸井等が、初めてのお客様でも迷わずご利用頂ける至近にございます。次回ご利用の際、お時間などございましたらお土産のご購入等にご利用くださいませ。
館内での各サービスにつきまして、また次のご予約に関しましても、大変ありがたいお言葉を頂戴しましたこと、スタッフを代表いたしまして謹んでお礼を申し上げます。
まだまだ、他のホテルや他のメッツに及ばない点が多々ございますが、スタッフはお客様のご満足の声を糧にこれからも鋭意努めさせて頂きます。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルメッツ水戸をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、室内や駅前の立地に対してお褒めに預かり恐縮でございます。
バスルームは、室内のスペースやバスタブの大きさが全メッツ共通の特徴でもございます。次回ご利用の際は、より良いバスタイムの一助としてご活用頂ければ幸いに存じます。
ご朝食は、和洋食のバイキングとさせて頂いております。味付け等に関しましてもお客様方のご意見を参考にさせて頂きながら引き続き、検討させて頂きます。
またのお越しをスタッフ一同にて、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルメッツ水戸をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

バスタブを含むユニットバスの広さはメッツ共通の特徴でもございますので、次回以降も安心してご利用頂けるかと存じます。

ご朝食のメニューもバイキングですがお気に召して頂けたご様子で大変嬉しい限りでございます。

これからもお客様のお言葉を励みにより一層ご満足がご提供出来ますよう努めて頂きます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、誠にありがとうございました。

この度は、ホテルメッツ水戸をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
枕の件では、ご不自由をお掛けして申し訳ございませんでした。現在のところはテンピュール社製の低反発枕をベースにお部屋のメイクはさせて頂いておりますが、あくまでもスペースの問題からタイプの異なる方の枕はクローゼットに置かせて頂いておりました。カバーは予備の分も適宜交換はしておりますが、予備枕の存在自体がお客様に不親切では意味が無いことかと存じます。申し訳ございませんでした。

新たに開業をしたメッツでは、ロビーなどに枕を数種類ストックしてある場所が作られたりもしておりますが、水戸の場合はお客様からのリクエストで、更に異なるタイプをお部屋にお届けさせて頂いたりしているのが現状でございます。
次回のご利用の際は、やや硬めのタイプでご用意をさせて頂きますので、今一度、当ホテルにてお試し頂ければ幸いに存じます。

これからも一人一人のお客様が、より快適にご滞在頂けますよう、スタッフ全員で精一杯努めさせて頂きます。ぜひ、またのお越しをお待ち申し上げております。最後に貴重なご投稿に対しまして、重ねてお礼申し上げます。

この度は、ホテルメッツ水戸をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
弊館ならびにメッツの特徴である、アクセスやいくつかのサービスではございますが、身に余るお褒めのお言葉を頂きましたこと、水戸のスタッフを代表しまして御礼申し上げます。
今後は更なる上質のサービスをご提供すべく、努力を重ねて参りたいと存じます。
次回は朝食も十二分にご利用頂けますこと願っております。
ご投稿、誠にありがとうございました。
支配人

この度は、ホテルメッツ水戸をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルでは、厳選した寝具やプラズマイオン発生機能付き空気清浄機など、滞在中お寛ぎ頂くための設備を全室にご用意しております。
また、ご宿泊時のお荷物はチェックイン前やチェックアウト後もお預かりいたしますので、ご遠慮なくお申し付けください。
最後に、いくつものお褒めの言葉を頂戴致しましたこと、スタッフ一同感謝申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は、ホテルメッツ水戸をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
水戸駅北口から徒歩1分ほどの立地や、朝食サービスの内容をお気に召して頂けたようで、大変恐縮でございます。
当ホテルの客室は、お客様にとって心地よい空間をご提供すべく、清掃スタッフがルームメイキングに努めております。
次回ご利用いただいた際にも快適にお過ごしいただけますよう、より一層のサービス向上に日々励んで参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は、ホテルメッツ水戸をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルでは、加湿機能付きプラズマクラスター空気清浄機を全室に配備しております。この時期、乾燥や花粉対策にもお役立ていただければ幸いです。
館内および客室は、お客様にとって快適な空間となりますよう、日々の清掃やメンテナンスを行っております。
次回ご利用の際にもお褒めのお言葉をいただけますよう、清掃スタッフ・レストランスタッフ共々励んで参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人