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Rakuten STAY 富士 河口湖駅のクチコミ・お客さまの声
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ペットと泊まれる宿でこの広さはあまりなく本当に良かった。ドッグランもあって二人でこの値段は安くてまた利用したいと思っています。ただ、ドッグランに降りるのに高さがあり小型犬はもちろんテリアでさえ降りられなかった。フェンスの下が空きすぎていて2㎏の犬は外に出てしまう為にリードを付けないと降ろせなかった。まだ新しいのにフェスタオルがごわごわで固くかなり使い込んだタオルに思えた。マップコードでナビを入力したが、想像以上に道が狭く家みたいな大きい車では本当にぎりぎりで明るい時間に着いたなかったらぞっとした。気持ち広い道からも行けたのでわかりやすく表示してほしかった。この3点以外は本当に満足しました。犬を連れて日本全国旅をしたいので全都道府県に作って欲しいです。
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この度は「Rakuten STAY 富士 河口湖駅」にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、快適にお過ごしいただいたとのこと、大変うれしく思っております。ドッグランにつきまして、ご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。フェンス下のスペースにつきましては、早速運用チームに今後の改修要望として情報共有させていただきました。タオルにつきましては、新規開業してすぐにご訪問いただきました為、新品のタオルをご利用いただいたと思いますが、新品ならではの硬さが出てしまったかと存じます。また、お車でのアクセスが分かりづらいというご意見を受けまして、早速楽天トラベルのフォトギャラリー内に、アクセス方法の画像を追加させていただきました。次回ご訪問いただく際は、こちらを参考にしていただければ幸いです。貴重なご意見誠にありがとうございました。Rakuten STAYブランドのペット同泊可能の施設は、現在以下でございます。・Rakuten STAY VILLA 富士山中湖(山梨県)・Rakuten STAY VILLA 箱根仙石原(神奈川県)・Rakuten STAY x EAGLES (宮城県)・Rakuten STAY HOUSE 九十九里一宮(千葉県)・Rakuten STAY MOTEL 九十九里片貝(千葉県)・Rakuten STAY MOTEL 日光鬼怒川(栃木県)・Rakuten STAY HOUSE x WILL STYLE 名護(沖縄県)当館同様富士山ビューが自慢の富士山中湖、温泉・足湯が自慢の箱根仙石原、海が近い九十九里一宮・片貝など、用途に合わせてご利用いただけますと幸いです。これからもお客様に快適にお過ごしいただけるようサービス向上を重ねて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。Rakuten STAY 富士 河口湖駅
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投稿者さんの Rakuten STAY 富士 河口湖駅 のクチコミ
ペットと泊まれる宿でこの広さはあまりなく本当に良かった。ドッグランもあって二人でこの値段は安くてまた利用したいと思っています。ただ、ドッグランに降りるのに高さがあり小型犬はもちろんテリアでさえ降りられなかった。フェンスの下が空きすぎていて2㎏の犬は外に出てしまう為にリードを付けないと降ろせなかった。まだ新しいのにフェスタオルがごわごわで固くかなり使い込んだタオルに思えた。マップコードでナビを入力したが、想像以上に道が狭く家みたいな大きい車では本当にぎりぎりで明るい時間に着いたなかったらぞっとした。気持ち広い道からも行けたのでわかりやすく表示してほしかった。
この3点以外は本当に満足しました。犬を連れて日本全国旅をしたいので全都道府県に作って欲しいです。
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この度は「Rakuten STAY 富士 河口湖駅」にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、快適にお過ごしいただいたとのこと、大変うれしく思っております。
ドッグランにつきまして、ご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
フェンス下のスペースにつきましては、早速運用チームに今後の改修要望として情報共有させていただきました。
タオルにつきましては、新規開業してすぐにご訪問いただきました為、新品のタオルをご利用いただいたと思いますが、新品ならではの硬さが出てしまったかと存じます。
また、お車でのアクセスが分かりづらいというご意見を受けまして、早速楽天トラベルのフォトギャラリー内に、アクセス方法の画像を追加させていただきました。
次回ご訪問いただく際は、こちらを参考にしていただければ幸いです。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
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・Rakuten STAY VILLA 富士山中湖(山梨県)
・Rakuten STAY VILLA 箱根仙石原(神奈川県)
・Rakuten STAY x EAGLES (宮城県)
・Rakuten STAY HOUSE 九十九里一宮(千葉県)
・Rakuten STAY MOTEL 九十九里片貝(千葉県)
・Rakuten STAY MOTEL 日光鬼怒川(栃木県)
・Rakuten STAY HOUSE x WILL STYLE 名護(沖縄県)
当館同様富士山ビューが自慢の富士山中湖、
温泉・足湯が自慢の箱根仙石原、海が近い九十九里一宮・片貝など、
用途に合わせてご利用いただけますと幸いです。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるようサービス向上を重ねて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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