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Ｒａｋｕｔｅｎ ＳＴＡＹ 富士 河口湖駅のクチコミ･お客さまの声
サービス5
初めての楽天ステイ利用でした。オープンしたてということで、設備は非常にキレイでした。水道が出なくなるトラブルもありましたが、迅速に対応して頂きました。皆さんが仰っしゃられている様に、近隣道路が狭く、対向車が来てしまった際には、すれ違えるところまでバックして対応しました。あったらいいなと感じたのは、加湿器と、コロコロがあれば尚良いかなと思いました。機会があれば是非また利用したいです。
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この度は「Rakuten STAY 富士 河口湖駅」にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。2021年11月新築オープンの新しく快適な施設をご堪能いただけたとのこと、大変嬉しい限りでございます。今回、水道のトラブルによりご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。無人運営ではございますが、コールセンターを常備しており、お困りの際にはお電話にて対応させていただきますので、またご利用いただけますと幸いです。また、加湿器やお掃除用具の件につきましても、貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。リビングに空気清浄機に加湿機能がございますので、次回はそちらをご利用いただけますと幸いです。これからもお客様に快適にお過ごしいただけるようサービス向上を重ねて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。Rakuten STAY 富士 河口湖駅
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サービス5
投稿者さんの Ｒａｋｕｔｅｎ ＳＴＡＹ 富士 河口湖駅 のクチコミ
初めての楽天ステイ利用でした。オープンしたてということで、設備は非常にキレイでした。水道が出なくなるトラブルもありましたが、迅速に対応して頂きました。皆さんが仰っしゃられている様に、近隣道路が狭く、対向車が来てしまった際には、すれ違えるところまでバックして対応しました。
あったらいいなと感じたのは、加湿器と、コロコロがあれば尚良いかなと思いました。機会があれば是非また利用したいです。
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この度は「Rakuten STAY 富士 河口湖駅」にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
2021年11月新築オープンの新しく快適な施設をご堪能いただけたとのこと、大変嬉しい限りでございます。
今回、水道のトラブルによりご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
無人運営ではございますが、コールセンターを常備しており、お困りの際にはお電話にて対応させていただきますので、またご利用いただけますと幸いです。
また、加湿器やお掃除用具の件につきましても、貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。
リビングに空気清浄機に加湿機能がございますので、次回はそちらをご利用いただけますと幸いです。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるようサービス向上を重ねて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
Rakuten STAY 富士 河口湖駅