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Rakuten STAY 富士 河口湖駅 クチコミ・感想・情報

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Rakuten STAY 富士 河口湖駅のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.75
  • アンケート件数:118件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.33
  • 立地3.00
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂4.42
  • 食事3.57

立地5

投稿者さんの Rakuten STAY 富士 河口湖駅 のクチコミ

投稿者さん 2022-01-08 10:39:57

非対面チェックインがスムーズでよかったです。
チェックインにあたり、家族で宿泊しましたがチェックイン情報を全員分いれるのが手間でしたので、まとめてチェックできる項目があるとありがたいです。チェックアウトは問題ありません。
スーパーで買い物して室内でホットプレートで調理して食事しました。
ホットプレートや他簡単な清掃道具があるともう少し綺麗に清掃出来ます。

初めて利用しましたが、また使用したいです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
Rakuten STAY 富士 河口湖駅 2022-01-11 23:06:20

この度は「Rakuten STAY 富士 河口湖駅」にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

ご家族で楽しくお過ごしいただけたとのご感想、嬉しい限りでございます。

チェックインにつきましては、宿泊前にメールが届いた際、事前に全員分の情報を登録いただけますので、当日はスムーズにチェックインいただけるかと存じます。

清掃道具の件も社内で検討させていただきます。
貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。

これからもお客様に快適にお過ごしいただけるようサービス向上を重ねて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。


Rakuten STAY 富士 河口湖駅

ご利用の宿泊プラン
【予約時から返金不可】非対面チェックインで人との接触を最小限に。心を癒す富士山ビュー!BBQテラス付
ご利用のお部屋
【富士山眺望!2LDK■BBQテラス付■6~8名(103)】