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Rakuten STAY 富士 河口湖駅 クチコミ・感想・情報

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Rakuten STAY 富士 河口湖駅のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:118件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.40
  • 立地3.00
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.40
  • 食事3.33

総合5

投稿者さんの Rakuten STAY 富士 河口湖駅 のクチコミ

投稿者さん 2022-03-29 17:46:26

親子3世代旅行で利用しました。
2泊したのですが広くてゆっくりと過ごすことが出来ました。
アメニティがあまり充実してなかったのと、コーヒーのサービスが2泊分あれば良かったなぁと少し残念でした。
部屋から富士山を見ることが出来、河口湖の花火まで見ることが出来たので大変満足です。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
Rakuten STAY 富士 河口湖駅 2022-03-30 16:20:50

この度は「Rakuten STAY 富士 河口湖駅」にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

ご家族で楽しくお過ごしいただいたとのこと、大変嬉しい限りでございます。


アメニティの件でご不便をおかけしましたこと、申し訳ございませんでした。

楽天トラベル内の案内ページにも記載していますとおり、
バスアメニティに関しましては、以下を設置しております。

バスタオル&フェイスタオル、ハンドソープ、歯ブラシ、紙コップ、
シャンプー・コンディショナー・ボディーソープ、ボディタオル、
綿棒、ヘアドライヤー


お部屋から花火も満喫いただけたとのご投稿、誠にありがとうございました。

これからもお客様に快適にお過ごしいただけるようサービス向上を重ねて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。


Rakuten STAY 富士 河口湖駅

ご利用の宿泊プラン
【開業記念プラン】口コミ投稿いただけるお客様へ★富士山ビュー専用テラスでBBQ!ジェットバスも完備
ご利用のお部屋
【富士山眺望!3LDK■屋上BBQテラス付■6~10名(107】