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Rakuten STAY 富士 河口湖駅 クチコミ・感想・情報

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Rakuten STAY 富士 河口湖駅のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:118件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.40
  • 立地3.00
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.40
  • 食事3.33

総合5

投稿者さんの Rakuten STAY 富士 河口湖駅 のクチコミ

投稿者さん 2022-04-10 18:12:34

とにかく綺麗でモデルハウスみたいでした!部屋のつくりが使いやすく、ゆっくり過ごせました。
道が狭く我が家のノアでギリギリでした。車で10分くらいのところにスーパー、歩いて5分くらいのとこに飲食店もあり便利です。
ただ、庭のドックランの柵の下があいていて、我が家のチワワが脱走したので網をはるとか対策して頂きたいです。(ビビりなのですぐ戻ってきましたが焦りました)
道が狭い等ありますが、ついてしまえば、中は快適、欲しいものは食料以外は大抵あります!コスパ最強かと思います。
家族みんな喜んでいてまた行きたい!と言っておりますので、 是非是非ワンコの柵考えて頂けると幸いです。
お世話になりました。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
Rakuten STAY 富士 河口湖駅 2022-04-12 22:49:11

この度は「Rakuten STAY 富士 河口湖駅」にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

皆様で楽しくお過ごしいただいたとのこと、大変嬉しい限りでございます。

ドッグランの件では、不安な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ペット情報ページに記載の通り、ドッグランのフェンスの隙間が約11cmほど空いております。
小型犬をお連れの方は、必要に応じてリード等に繋いでいただく等、ご対応いただけますと幸いです。

貴重なご意見、誠にありがとうございました。
社内でも再度検討させていただきます。

2021年11月にOPENの新しい施設でございます。
104号室は、吹き抜けの開放感あふれる造りになっており、
ワンちゃんアメニティも充実した、お部屋になっております。

これからもお客様に快適にお過ごしいただけるようサービス向上を重ねて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。


Rakuten STAY 富士 河口湖駅

ご利用の宿泊プラン
【開業記念プラン】口コミ投稿いただけるお客様へ★富士山ビュー専用テラスでBBQ!ジェットバスも完備
ご利用のお部屋
【<ペット可>富士山2LDK■BBQテラス■1~5名(104)】