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Rakuten STAY 富士 河口湖駅 クチコミ・感想・情報

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Rakuten STAY 富士 河口湖駅のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:118件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.40
  • 立地3.00
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.40
  • 食事3.33

サービス5

moonlight0602さんの Rakuten STAY 富士 河口湖駅 のクチコミ

moonlight0602さん [20代/男性] 2022-04-27 15:43:33

4月24日に宿泊しました。比較的に新しい建物で不便なく快適に宿泊することができました。
晴れている日は富士山を一望でき、お風呂からも眺めながら楽しむことができました。
ただ立地が悪く、宿まで行くどの道も車両一台分しか通れる道しかなく、対向車が来た際にヒヤリとする場面がございました。そのため運転が苦手な方には大変かと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地1
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
Rakuten STAY 富士 河口湖駅 2022-05-06 13:12:44

この度は「Rakuten STAY 富士 河口湖駅」にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

ご満足いただけたとのご投稿、誠にありがとうございました。

当館は2021年11月新築の建物で、綺麗で新しい状態を保てるよう、
清掃部と日々連携を行いながらチェックを進めておりますので、
このようなお言葉をいただき、大変嬉しい限りでございます。
このお言葉に甘んじることなく、皆様が快適にお過ごしいただけるよう、引き続き精進してまいります。

立地の面ではご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
楽天トラベル「写真・動画」ページにてお車でのアクセス方法も記載しておりますので、ご参考にしていただければ幸いです。

貴重なご意見、誠にありがとうございました。

これからもお客様に快適にお過ごしいただけるようサービス向上を重ねて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。


Rakuten STAY 富士 河口湖駅

ご利用の宿泊プラン
【予約時から返金不可】非対面チェックインで人との接触を最小限に★心を癒す富士山ビュー★BBQテラス付
ご利用のお部屋
【<ペット可>富士山2LDK■BBQテラス■1~5名(104)】