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Rakuten STAY 富士 河口湖駅のクチコミ・お客さまの声
総合5
各部屋とても綺麗で快適に過ごせました。特にリビングの大きなテーブルやカウンターキッチンは大人数での食事の際に助かりました。炊飯器や冷蔵庫などひとしきりありましたが、計量カップなどはないので料理する方は注意が必要だと思います。お風呂は広くてジャグジー機能もあってテンションが上がりました。一点、チェックインの際に全員の名前と所在地、電話番号などを記入するのが手間だなと感じました。快適な宿泊地だったのでまた利用したいと思います。
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この度は「Rakuten STAY 富士 河口湖駅」にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。快適にお過ごしいただけたとのご投稿、誠にありがとうございました。お風呂やリビング、カウンターキッチンについてお褒めのお言葉をいただき大変うれしい限りでございます。計量カップの用意がないために、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。導入については社内で検討させていただきたいと思います。炊飯器のカップで代用いただけますと幸いです。また、ご到着後、スムーズにチェックインいただけるよう、事前の案内メールにて、宿泊者様情報についてのご返信をお願いしておりました。チェックインまでに情報をいただけない場合、現地にてすべての情報をタブレットからご入力いただく必要がございますので、次回はぜひ事前にご確認いただけますと幸いです。貴重なご意見、誠にありがとうございました。これからもお客様に快適にお過ごしいただけるようサービス向上を重ねて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。Rakuten STAY 富士 河口湖駅
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投稿者さんの Rakuten STAY 富士 河口湖駅 のクチコミ
各部屋とても綺麗で快適に過ごせました。特にリビングの大きなテーブルやカウンターキッチンは大人数での食事の際に助かりました。炊飯器や冷蔵庫などひとしきりありましたが、計量カップなどはないので料理する方は注意が必要だと思います。
お風呂は広くてジャグジー機能もあってテンションが上がりました。
一点、チェックインの際に全員の名前と所在地、電話番号などを記入するのが手間だなと感じました。
快適な宿泊地だったのでまた利用したいと思います。
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この度は「Rakuten STAY 富士 河口湖駅」にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたとのご投稿、誠にありがとうございました。
お風呂やリビング、カウンターキッチンについてお褒めのお言葉をいただき大変うれしい限りでございます。
計量カップの用意がないために、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
導入については社内で検討させていただきたいと思います。
炊飯器のカップで代用いただけますと幸いです。
また、ご到着後、スムーズにチェックインいただけるよう、
事前の案内メールにて、宿泊者様情報についてのご返信をお願いしておりました。
チェックインまでに情報をいただけない場合、現地にてすべての情報をタブレットからご入力いただく必要がございますので、次回はぜひ事前にご確認いただけますと幸いです。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるようサービス向上を重ねて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
Rakuten STAY 富士 河口湖駅