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Ｒａｋｕｔｅｎ ＳＴＡＹ 富士 河口湖駅のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2023-05-16 13:37:55
4.0
投稿日：2023-01-11 11:28:12
4.0
投稿日：2022-09-29 21:28:38
5.0
投稿日：2022-09-29 21:11:08
5.0
投稿日：2022-07-28 19:24:02
サービス5
みとひじさんの Ｒａｋｕｔｅｎ ＳＴＡＹ 富士 河口湖駅 のクチコミ
109に泊まらせていただきました。
とにかくオシャレで3歳の息子も大興奮で色んな部屋を探検しまくっていました。
生憎の天気で富士山は見れませんでしたが、夕方に雨が止み、テラスでBBQも無事にできました。
プレゼントも沢山頂き嬉しかったです！
洗濯機もあるので助かりましたが、柔軟剤はないので、必要な方は持参ですね。
1階の洗面所が下水臭かったのが唯一残念でしたが、小窓を開けておけばOKです。
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この度は「Rakuten STAY 富士 河口湖駅」にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたとのご投稿、誠にありがとうございました。
お子様も楽しんでいただいたとのこと、嬉しい限りでございます。
乾燥機付き洗濯機がございますが、洗剤のご用意のみとさせていただいております。
ご不便をおかけいたしますが、必要に応じてご持参いただけますと幸いです。
また、洗面所の臭いについてご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
早速、社内にて対策会議を開かせていただきます。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるようサービス向上を重ねて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
Rakuten STAY 富士 河口湖駅