クチコミ

今回で、利用2回目です。 とても良い施設で、親族間の交流をさせていただきました。

富士山が正面なのが素晴らしい。部屋はキレイだし、ジャグジーもサイコー。また、行きたいと思う宿です

富士山が一望出来、早起きして移り行く富士山を堪能出来ました。只、到着までの道幅はとても狭いです。

夫婦と犬連れで二泊しました。リビングお風呂から富士山が正面に見え素晴らしかったが、入り口の犬の足を洗う蛇口は高さが１ｍもありハンドシャワーも洗い場も無いので水浸しとなり使えません。ジェットバスはお湯を張ると垢が浮いてきて、まず風呂掃除から、ドッグランは草がボウボウで、犬も出るのを嫌がりました。部屋の掃除も今一つで、ほこりも。回りの宿泊棟に宿泊者がいましたが気にならずに富士山を独占して満喫できたので、ドッグランを人工芝にするとか犬の足洗い場の改善と、掃除の徹底を望みます。　あと犬用タオルがあったらいいです。

先日宿泊しましたが、まずバーベキューの用意が部屋にされていませんでした。遅い時間のテラスの利用は不可とありましたので、早い時間に到着しご飯を食べようとしたのに結局18時ごろまでバーベキューはできませんでした。この点は非常に残念です。また、周囲の道が狭く、車でくる場合には十分に気をつけた方が良いと思われます。 そのほか、部屋の設備については非常に過ごしやすかったです。

愛犬と宿泊出来て大変満足です。２Fの富士山眺望バスも素敵でした。 建物も戸建て感覚で立地も住宅地なので夜はたいへん静かでした。（安眠） 好きな時間に食事ができる点もペットと宿泊には安心出来ました。 ベットも広くプロジェクター完備でゆっくり鑑賞できます。 テラス下のドックランも小型犬には十分な広さで走り回ってました。 しいて言えば、近くに飲食店が無いくらいです。 駅前には在りますが徒歩では遠いかな？ 近くにせっかくグルメに出ていたローストビーフ丼のお店有りました！テイクアウトでおいしく頂きました！ 部屋の飾りもクリスマス時期で雰囲気有る飾りつけでした！ 今後も違った楽天Villaに泊まってみたいです。

はじめて楽天ステイホテルを利用しましたが、部屋は広々・食事も十分すぎるほどで大満足でした。 他の方の口コミで道の狭さが心配でしたが、全然問題ありませんでした。 ただ、アメニティが歯ブラシのみだったので、そこだけが残念でした。 全体評価は大満足なのでまた利用したいです

良い点 ①チェックイン手続きは簡単。 ②立地はいいですが、道は結構狭い。 悪い点 ① お風呂の浴槽、ポップアップ水栓のボタンが故障しました。お風呂を入ることができず、シャワーしかできない。

お部屋はとても綺麗で清潔感がありめちゃくちゃみんなテンション上がるくらい本当に最高でした。 一つだけ気になった点が子供連れで宿泊したのですが階段が少し怖く、階段上がったところにベビーゲートみたいなのがあったらすごくいいなと思いました。 それ以外は何も気になる点はありませんでした。 また宿泊したいと思いました。

全国旅行割でだいぶ安く泊まることができました。 人数変更もカスタマーサポートに問い合わせたところ、気持ちよく対応してくださり助かりました。 ただ、無人チェックイン（リモート）でしたので全国旅行割の手続きが正直大変だったなと思いました。でもそれだけお得に泊まれることができたので満足です。 強いて要望とすると、チェックアウトの時間がもう少し延びるとありがたいなと思います。 また、他の宿泊者で車2台を守っていない方々がいて、道を塞いでしまっているため帰ることができなくて困りました。 富士山を臨むことができ、素敵な時間を過ごせました！

３世代での宿泊でした。子供たちが喜び家中を走り回っていました。早めの夕食で３階テラスでバーベキューをしました。富士山がきれい見えます。キッチンのスポンジがヌルヌル感があり使用をやめて自宅より持参のものを使用しました。それ以外は気になるところはありません。とても良い宿泊でした。また利用したいと話が出ました。

思っていた以上のお部屋で小6女子　中2男子も大喜びでした。 食器や家電も洗練されていて非日常を味わう事ができました。 ホットプレートの鉄板が焦げすぎていた事とソファのくたびれた感じが残念でしたが、又利用したいです。

清掃もキチンとされていて満足です。ひとつだけ危険だと感じたのは、玄関先のライトがないことです。夜間の出入りに暗すぎて、転倒しそうになりました。手探りでドアロック解除の操作も大変でした また来月、宿泊予約入れました。それまでにライトが設置されていたら嬉しいのですが。

愛犬を連れて一泊しました。 とても綺麗で設備も充実していて快適に過ごすことが出来ました。 住宅街なので周りの道が狭くアクセスに不自由な所が少し不便でした。 あと、お風呂のジャグジーが私見ですがちょっと弱いかなと…。 上記を含めても大変満足出来たので、また利用したいと思います。

お風呂から富士山が見えたのが良かった。カトラリーや家電全て揃っていたので、快適に過ごせました。やや道が狭かったが、なんとかたどり着かことができた。 無人チェックインだったため、宿泊地の情報を詳しく知らない人が電話対応しているようだった。

アメニティは人用、犬用共に充実しておりよかったです 車で向かいましたが周辺の狭い道を通らなくてはならなかったのが残念でした わんこの足洗い場が玄関脇にあったのですが、もう少し水道の蛇口がワンコに合わせて低く設置してあればさらに使いやすかったと思います

とても綺麗な施設です！特に2階のお風呂はジャグジー付きでテラスからは富士山が見えるのが最高でした。 新しくて清潔感もあり大満足です。 無人チェックインもスムーズで快適です 唯一惜しかったのはBBQセットがただのホットプレートなこと、、

ペット連れで利用しました！とてもオシャレで家みたいに寛げる造りでワンチャンもみんなリラックスして過ごせる事ができました！ リビングとお風呂からの富士山はとても絶景で最高でした。プロジェクターも最高でした！ただ、宿に入って土間の大きな汚れは1番に目につき少しガッカリしちゃいました。あと、清掃の際に物を避けて掃除しないのかなと思うような箇所にほこりや、髪の毛がたまっていたり、お風呂の換気扇も埃がたまっていて、掃除は行き届いてないのかなぁと思いました。 自分で掃除機かけたかったのですが、壊れてるのか使い方が他にあるのか動かず使えませんでした。掃除機のゴミもたまったままでした。 気になる所はあったものの、また機会があれば泊まりたいなと思える宿でした！

ワンコ連れで宿泊しました。もう寒い時期なのでテラスでBBQはしませんでしたが、お部屋はキレイで、お風呂から富士山が見えたのはテンション上がりました♪一般道からの入り道がやはり分かりづらく２回も通り過ぎてしまったのがマイナス点です。

小さい子どもを連れての旅行だったので、1軒まるまる使用できたのはすごく良かったです！ 騒音等気にせずに過ごせました！ ただ子どもが小さかったので、階段や玄関は危ないかなと思いました。ベッドも落ちてしまわないか心配でした。 エアコンを付けたらゴミが凄い出てきたのはちょっとびっくりしました、、 それ以外はとても満足でした！ お風呂も広く家族みんなで入れましたし、富士山もとっても綺麗でした！