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Rakuten STAY 日光宝殿のクチコミ・お客さまの声
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駐車場が最悪です。道路際の奥側でしたが、前に縦列駐車の1台と隣に1台挟まれたら、出れません。入る時もバックで他にいなかったから、駐車出来ましたが。3人で宿泊しましたが、寝具が2人分しかありません。支払いは人数分ある場合、せめて毛布ぐらい置いて頂きたいです。よろしくお願いいたします。
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この度は、私共Rakuten STAY 日光宝殿へのご宿泊、誠にありがとうございます。また、せっかく当宿をお選びいただいたにも関わらず、ご不便をおかけしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。まず初めに駐車場に関して、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。現在弊社でも対策を検討して居るところでございます。お日にちによりましては、別の駐車スペースをご提案できることもございますので、大変お手数ではございますが、駐車にお困りの際は弊社カスタマーサービスへご連絡いただけますと幸いです。また、4名様定員のお部屋につきましては、ダブルベッド2台のご用意となっております。ご予約いただく際に分かりやすくお伝えできるよう表示内容を見直しいたします。またご宿泊いただける機会がございましたら、8名様定員のお部屋ですと、ダブルベッド2台と布団2組をご用意しております。またぜひご検討いただけますと幸いです。今後も皆様からのお声を元に改善を進めて参ります。改めまして、この度は私共Rakuten STAY 日光宝殿へのご宿泊、並びに貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの Rakuten STAY 日光宝殿 のクチコミ
駐車場が最悪です。道路際の奥側でしたが、前に縦列駐車の1台と隣に1台挟まれたら、出れません。入る時もバックで他にいなかったから、駐車出来ましたが。
3人で宿泊しましたが、寝具が2人分しかありません。支払いは人数分ある場合、せめて毛布ぐらい置いて頂きたいです。よろしくお願いいたします。
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この度は、私共Rakuten STAY 日光宝殿へのご宿泊、誠にありがとうございます。
また、せっかく当宿をお選びいただいたにも関わらず、ご不便をおかけしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
まず初めに駐車場に関して、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。現在弊社でも対策を検討して居るところでございます。
お日にちによりましては、別の駐車スペースをご提案できることもございますので、大変お手数ではございますが、駐車にお困りの際は弊社カスタマーサービスへご連絡いただけますと幸いです。
また、4名様定員のお部屋につきましては、ダブルベッド2台のご用意となっております。ご予約いただく際に分かりやすくお伝えできるよう表示内容を見直しいたします。
またご宿泊いただける機会がございましたら、8名様定員のお部屋ですと、ダブルベッド2台と布団2組をご用意しております。またぜひご検討いただけますと幸いです。
今後も皆様からのお声を元に改善を進めて参ります。
改めまして、この度は私共Rakuten STAY 日光宝殿へのご宿泊、並びに貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。