楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

Rakuten STAY 日光宝殿 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

Rakuten STAY 日光宝殿のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:272件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地4.13
  • 部屋4.52
  • 設備・アメニティ4.22
  • 風呂4.17
  • 食事4.24

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの Rakuten STAY 日光宝殿 のクチコミ

投稿者さん 2022-05-29 20:11:37

駐車場が最悪です。道路際の奥側でしたが、前に縦列駐車の1台と隣に1台挟まれたら、出れません。入る時もバックで他にいなかったから、駐車出来ましたが。
3人で宿泊しましたが、寝具が2人分しかありません。支払いは人数分ある場合、せめて毛布ぐらい置いて頂きたいです。よろしくお願いいたします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
Rakuten STAY 日光宝殿 2022-05-31 12:20:45

この度は、私共Rakuten STAY 日光宝殿へのご宿泊、誠にありがとうございます。

また、せっかく当宿をお選びいただいたにも関わらず、ご不便をおかけしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。

まず初めに駐車場に関して、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。現在弊社でも対策を検討して居るところでございます。
お日にちによりましては、別の駐車スペースをご提案できることもございますので、大変お手数ではございますが、駐車にお困りの際は弊社カスタマーサービスへご連絡いただけますと幸いです。

また、4名様定員のお部屋につきましては、ダブルベッド2台のご用意となっております。ご予約いただく際に分かりやすくお伝えできるよう表示内容を見直しいたします。
またご宿泊いただける機会がございましたら、8名様定員のお部屋ですと、ダブルベッド2台と布団2組をご用意しております。またぜひご検討いただけますと幸いです。

今後も皆様からのお声を元に改善を進めて参ります。

改めまして、この度は私共Rakuten STAY 日光宝殿へのご宿泊、並びに貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ペットと泊まれる】2022年4月OPEN!日光でペット一緒の旅の思い出を/素泊まり
ご利用のお部屋
【【ペット同室可】4名定員】