楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
Rakuten STAY 日光宝殿のクチコミ・お客さまの声
サービス1
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
室内備品は一通り揃っているので便利は便利。立地もICすぐなので車移動ならどこに行くにも便利。しかし、全くお勧め出来ない。理由は下記の通り。1点目、建物の構造に難有りすぎ。1階に宿泊の場合、2階客室の足音が響きまくりでノイローゼ気味になる。こどもが2階に居たら発狂するレベル。大人が気をつけて歩いても響く。2点目、無人システム。一見、人との接触がなくて便利そうだが、コールセンターの電話にはなかなか繋がらないし、部屋のタブレットは電波が悪すぎて会話にならない。また、スタッフの方々が全くなっていない。言葉遣いは丁寧だし、慣れない日本語で頑張って下さる方もおられるが、そこは問題ではない。就寝中にお構いなしに連絡をしてきて「失礼します」の一言もなしに一方的に話し始めたり、こちらの要望の対処が中途半端に終わり、その後何の連絡もなくなったことに疑問を感じる。楽しい旅行が苦い思い出になってしまった。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
Rakuten STAY 日光宝殿 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
サービス1
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの Rakuten STAY 日光宝殿 のクチコミ
室内備品は一通り揃っているので便利は便利。立地もICすぐなので車移動ならどこに行くにも便利。しかし、全くお勧め出来ない。理由は下記の通り。1点目、建物の構造に難有りすぎ。1階に宿泊の場合、2階客室の足音が響きまくりでノイローゼ気味になる。こどもが2階に居たら発狂するレベル。大人が気をつけて歩いても響く。2点目、無人システム。一見、人との接触がなくて便利そうだが、コールセンターの電話にはなかなか繋がらないし、部屋のタブレットは電波が悪すぎて会話にならない。また、スタッフの方々が全くなっていない。言葉遣いは丁寧だし、慣れない日本語で頑張って下さる方もおられるが、そこは問題ではない。就寝中にお構いなしに連絡をしてきて「失礼します」の一言もなしに一方的に話し始めたり、こちらの要望の対処が中途半端に終わり、その後何の連絡もなくなったことに疑問を感じる。楽しい旅行が苦い思い出になってしまった。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する