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Rakuten STAY 日光宝殿 クチコミ・感想・情報

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Rakuten STAY 日光宝殿のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:266件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地4.16
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.32
  • 風呂4.19
  • 食事4.25

総合4

Qwa8849さんの Rakuten STAY 日光宝殿 のクチコミ

Qwa8849さん [40代/男性] 2024-04-02 12:44:36

部屋や立地は良いと思います。
駐車場は部屋ごとに決まっているのは、良いのですが最初に場所を探すのが大変でした。
事前に部屋の場所や駐車場の場所が分かるようにしておいて貰えるとスムーズだと思います。

部屋は普通のアパートの様な外見ですが、中は広くて、キレイで快適でした。備品も、比較的上質の物が揃えられており、良かったです。

食事は、一見頼りなさそうに見えますが、上質な食材が用意されていました。同じ物を自分で取り揃えるのは、大変だと思います。
足りなければ、近くのコンビニやドラッグストアで補充すれば良いと思います。

カトラリー等はそこそこありますが、連泊の場合は自分で洗わなければならないので、一泊での利用が良いかもしれません。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
Rakuten STAY 日光宝殿 2024-04-18 11:40:59

この度はRakuten STAY 日光宝殿をご利用いただき、また詳細なご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。

お部屋の広さや備品について、そして食材の質についてお褒めいただき、大変うれしく思います。これからもお客様が快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。

一方で、駐車場の場所についてご不便をおかけしたこと、深くお詫び申し上げます。ご提案いただいた通り、事前に詳細な情報を提供することで、お客様がスムーズにご利用いただけるよう改善に努めてまいります。

また、カトラリーの洗浄についてのご意見も真摯に受け止め、今後のサービス改善に生かして参ります。

お客様の貴重なご意見をいただけましたこと、改めて感謝申し上げます。次回のご宿泊もお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【栃木の牛豚鶏を食べ比べ!BBQ+朝食フレンチトースト&スムージー】/人数分食材付(夕朝付)
ご利用のお部屋
【【ペット同室可】和洋室1LDKタイプ(8名定員部屋)】