初めて楽天stayを利用しました。
県民割等を利用し実質0円で宿泊出来ました！

人数が多いと1部屋で泊まれる場所がなかなかないですがこちらはちょうど良い広さで、人工温泉ですが半露天風呂もありとても満足度が高かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

主人の誕生日＆愛犬の1歳のお誕生日のお祝いをこちらで過ごさせていただきました。
わんちゃんも泊まれる施設ということで床も滑りにくく ペット用の備品も充実しており とても良かったです。お食事はBBQを選択 鶏ササミを用意していき愛犬にはそれを焼いて一緒にテラスでBBQを楽しみました。
テラスにツバメが巣を作っていたのでテラスの床が糞だらけで 愛犬をテラスに出す前の掃除が大変だったのだけが残念なところでした。クィックルワイパー的なものかホウキがあれば良かったかなと思います。

とても楽しく有意義なBirthday旅行になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

綺麗で良し

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月

5月22日宿泊しました。お部屋はきれいでとても良かったです。
お風呂は、宿泊日が肌寒く高齢夫婦のせいもあって、温まることができませんでした。

アメニティですが、コーヒーだけでなくお茶の用意もあると嬉しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

5月22日に宿泊しました。お部屋がきれいで良かったです。
口コミにあるように駐車場が狭く駐車するのに苦労しました。

部屋にあるチェックイン、チェックアウトに使用するタブレットが、夜中と早朝突然大きな音で鳴り出して焦りました。そのせいでよく眠れませんでした。一体何なんですか？両親の宿泊した部屋もタブレットが鳴り出して困ったと言っていました。原因を教えてください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

ペットと宿泊できて、部屋も広くて綺麗でとても良かったです。
ただ、駐車場が狭いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

二階の足音がとにかく煩い

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

ワンコ同伴で始めての宿泊です。
スタイリッシュなお部屋で気持ち良く過ごしました。
人工温泉は初めてでしたがお肌に良い感じ。
徒歩圏内でコンビニ・薬屋さんがありました。
朝食のフレンチトーストも大満足。
残念なのが、ネスプレッソコーヒーメーカーがあったのてすが、お砂糖があると良いですね。
それと、ワンコ可のお部屋にはコロコロがあると大変助かります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

犬連れにはとても良かったです。

部屋は清潔で過ごしやすかったし、装備品も沢山用意されてて助かりました。

また機会があれば、お世話になりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

以前ＲａｋｕｔｅｎＳＴＡＹＶＩＬＬＡ日光を利用した事があるので、そこと比べてしまって評価が低くなりました。
大人5名で宿泊しました。
広さはそこそこありましたが、テーブル座布団をどかして布団を敷くと食事をするスペースが無くなります。連泊の時にいちいち布団を片付けないといけないのは手間がかかります。
この寒い時期にテラスで食事は無理でした。
シャワーブースと浴槽が別なので、一度洗面所に出て移動するのも面倒です。
出来れば浴槽の方にシャワーが欲
しかったです。
コーヒーメーカーもありましたが、ミルクやシュガーが無かったので(ＶＩＬＬＡの時は全て揃っていたのでそうだと思ってました)ブラック派以外の人には注意が必要です。
コップが洗い場の上の棚に入っているので、背の小さい人は取るのが大変です。その為か踏み台がありました。
他の方も仰っている通り、ＲａｋｕｔｅｎＳＴＡＹにも色々あるんだと思いました。
ただお値段は安く、設備は綺麗なのでその点は評価できます。
素泊まりでも近くにコンビニとウエルシアがあるので、買い物には困りません。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

家族4人で利用しました。
楽天ステイはいろんな所に泊まってきて、今回もお部屋は綺麗でとても良かったのですが、アパートタイプの為、隣の部屋から深夜の騒ぎ声や、トイレで吐いてる音まで聞こえてきて最悪でした。
お隣さえいなければ…といった感じで残念ながら低い評価にさせていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

部屋に入るとキッズコーナーが設置してあり、必要な人は重宝しそう。使わない人はどこに片付けていいかわからずデッドスペースになるかも。お風呂は広くて入りやすかったが、シャワールームとお風呂場が別だったので洗ってからお風呂場に行くと洗面所がびしょびしょになってしまう。風呂場にもシャワーが欲しかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

初めて利用させて頂きましたが、1Fで2Fの走り廻る音が響き過ぎる。
子供は嬉しくて当たり前ですが、防音設備が悪過ぎる。
部屋着が無いとやっぱり不便。
チェックアウトはもう少しシンプルに。
お肉、美味しかったのに残念

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

アメニティー（歯ブラシやタオルなど）が滞在日数×予約人数分なかったのが残念だった。あと掃除機もあれば長期滞在にもおすすめかも。洗濯機も滞在日数分のジェルボール型洗剤があるだけなので、長期滞在するのであればある程度自分で準備しなければ厳しい。短い旅行にはおすすめだか長期滞在にはおすすめしない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

他の方も書かれていますが、駐車場が狭いです。
平日で宿泊者が少なかったから停められたものの、満室だったら入れられない、若しくは入れられても出せない可能性が大です。
アパートのようで壁も天井も薄く、隣の音もよく聞こえてきます。
電車の音も夜遅くまで聞こえてくるため、我が家の犬が反応してしまい大変でした。
お風呂はシャワー室と浴槽が別に設定してありますが、あえて外に浴槽を設置した意味がわかりません。
季節によっては寒いし、夏場だと虫との闘いになりそうです。
犬OKの部屋ですが、室内犬は自由なのに玄関周りにゲートが全くないため出入りする時飛び出さないか不安だし危険なので毎回犬を抱っこする必要があります。
玄関横にリードフックはありますが、部屋のもっと奥に取り付けてもらえないと危険です。
犬連れ可にするならもっと造りに配慮が欲しかったです。
室内は広くて綺麗なので、改良していただけると良いなぁと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

ペット同伴ルーム側の駐車場は本当に最悪でした。
101、201、202号室の枠に先に来て停められていたら、102、103、104の人は絶対に泊められません。101と201の方も無理して入れようとする人がいたらぶつけられるリスクが高すぎて気の毒です。よくこれでオープンしたよなぁ？？と思います。これから行かれる方は事前にメールで送られてくる部屋番号を確認して覚悟して行かれた方がいいです。コールセンターに相談してみてください。
また１階に宿泊すると2階の方がどこを歩いているかがわかります。明け方にトイレに行ったなーとか。
中の造りは素敵なのに残念です。
https://drive.google.com/file/d/1fxHUeJw7Z0j2OwLnkZ0cdmP_pov9HjYt/view?usp=drivesdk

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

ネット回線が不通になり、電話対応していただきました。
となりの部屋に宿泊されていた団体の男性客が夜中の2:30までさわいでおり、寝れませんでした。音がかなり響き対応が必要では？と思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

5月14日に宿泊しました。
部屋はキレイで心地いいものでした。しかしながら・2階の足音が深夜まで響き、ペットがその度に反応するくらいでした。騒音防止に一定の音量を超えると警告が鳴るシステムがあります。ただし2階の足音はその対象ではありません。足音がこれだけ響くことを2階の宿泊者へ注意喚起するか、防音工事をお勧めします。
また、接触しない工夫がされているかも知れませんが、照明などがどこにあるのか分からない箇所もあり表示の工夫が必要です。櫛や靴べらなど本来普通に宿泊施設にあるようなものもなく改善が求められます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月