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JR東日本ホテルメッツ川崎 クチコミ・感想・情報

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JR東日本ホテルメッツ川崎のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:2940件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.81
  • 立地4.69
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂3.66
  • 食事4.17

総合4

やす@江戸さんの JR東日本ホテルメッツ川崎 のクチコミ

やす@江戸さん [40代/男性] 2012-08-11 17:42:31

久しぶりに泊まりましたが、かなり改善されていた様に思え、当方も嬉しかったです。
部屋はシックで清潔感が有り落ち着ける雰囲気で、バスターミナル前なのに騒音は全く気になりませんでした。
空調の音とかも全く気にならず、ゆっくり休むことが出来ました。
朝食会場は、入口付近に担当の方がおられ、お客さんに配慮されてました。
ただ、調味料は各テーブルに有っても良いのでは?と思いました。
あと、朝食会場に隣りのパン屋さんも増えたのでしょうか?
朝食券の裏面にでも会場の地図なんかが有ると、そちらへ行く方も増えるかと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年08月
JR東日本ホテルメッツ川崎 2012-08-15 10:40:11

いつもホテルメッツ川崎をご利用いただき、誠に有難うございます。

ご宿泊に際し、以前より改善されているとのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思っております。

今回ご投稿にございましたレストランでの調味料の配置につきましては、早速レストランへこの件の報告をし検討課題とさせていただきたます。

また、ご朝食券のご利用いただける隣接のベーカリーショップでは、1枚につき¥700分までお使いいただけ、パンの種類も豊富な上日々リニューアルしており、お客様の中には毎回ご宿泊の度に新作のパンを楽しみにしていらっしゃるとのお声も頂戴いたしております。
ぜひ一度、お試し下さいませ。
(※尚、¥700に至らない場合の差額の返金は出来かねます。また、超過の場合の差額はお客様負担となりますのでご了承下さいませ。)
私どもスタッフも、チェックインの際等のご案内において、どのお客様にもご理解いただけるインフォメーションを再度心掛け、サービス向上に努めて参る次第でございます。

改めまして、今後のホテルメッツ川崎へのご宿泊も心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見を賜り有難うございました。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【直前割】【JR川崎駅西口0分】 四季のバリュープラン♪ 【朝食付】
ご利用のお部屋
【シングルルーム喫煙【和洋選べる朝食付】JR川崎駅西口徒歩0分】
やす@江戸さん
いままでに投稿したクチコミ

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