この度は、ホテルメッツ川崎をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

　ご滞在の際は、立地条件に関しましてお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。

　しかしながら、お部屋からの景観が気になられたとのことで、ご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございません。景観につきましては、すぐに改善することは出来かねますが、お客様より頂戴致しましたご感想は、貴重なご意見としてお預かりさせて頂きます。

　今後も誠心誠意を込めたサービスをお届け出来るよう、現状に満足せず日々精進してまいります。
　次回も私どものホテルを活動の拠点としてご活用頂けますと幸いに存じます。

　　本日は、お忙しい中ご感想をお寄せいただきまして誠に有難うございます。次回のご予約をお待ち申し上げております。

　支配人