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ＪＲ東日本ホテルメッツ川崎のクチコミ･お客さまの声
立地5
Wi-Fiのパスワードのみで接続出来ないシステムで、フロントから来てもらったがauのスマホから接続出来なかった。フロントから来られた方はiPhoneで接続出来た。さてさて？どうなってる、ここのWi-Fiは
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この度はホテルメッツ川崎にご宿泊いただき誠にありがとうございます。上記のお声と併せてご不便をお掛けし誠に申し訳ありませんでした。Android端末での接続ができなかったとの事で、auAndroidを使用しているスタッフがおり確認を致しました。結果、ウィジェットからの接続では確かに接続ができず、Google Chromeを立ち上げると認証画面に飛ぶことができました。こちらの説明とご案内が不足していた事もご利用いただく事ができなかった一因かと思われます。また、フロントからサポートセンターに連絡し接続のお手伝いをする事も可能でございます。ご案内と説明が不足しておりました事、重ねてお詫び申し上げます。この度はご投稿いただきありがとうございました。またのご利用をお待ち申し上げております。支配人 村上
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投稿者さんの ＪＲ東日本ホテルメッツ川崎 のクチコミ
Wi-Fiのパスワードのみで接続出来ないシステムで、フロントから来てもらったがauのスマホから接続出来なかった。
フロントから来られた方はiPhoneで接続出来た。
さてさて？どうなってる、ここのWi-Fiは
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この度はホテルメッツ川崎にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
上記のお声と併せてご不便をお掛けし誠に申し訳ありませんでした。
Android端末での接続ができなかったとの事で、auAndroidを使用しているスタッフがおり確認を致しました。
結果、ウィジェットからの接続では確かに接続ができず、Google Chromeを立ち上げると認証画面に飛ぶことができました。
こちらの説明とご案内が不足していた事もご利用いただく事ができなかった一因かと思われます。
また、フロントからサポートセンターに連絡し接続のお手伝いをする事も可能でございます。
ご案内と説明が不足しておりました事、重ねてお詫び申し上げます。
この度はご投稿いただきありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。
支配人 村上