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JR東日本ホテルメッツ川崎 クチコミ・感想・情報

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JR東日本ホテルメッツ川崎のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:2942件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.77
  • 立地4.69
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂3.73
  • 食事4.25

総合4

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ川崎 のクチコミ

投稿者さん 2017-11-29 19:16:13

コインランドリーが無いのが不便だと感じました。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年11月
JR東日本ホテルメッツ川崎 2017-12-10 14:49:14

いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご宿泊の際は快適にお過ごしいただけたでしょうか。
コインランドリーについては館内にご用意がなくご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
お問い合わせやご質問をいただいた際には、フロントにて近隣のコインランドリーの場所をご案内させていただいておりますが、あいにくすぐ近くにはなく徒歩5分以上とご足労をお掛けしてしまう次第でございます。もしご連泊で宿泊いただいた際にはホテルのランドリーサービスでしたらご利用いただけ、朝9時頃までにお出しいただければ夜20時頃には仕上がりお客さまの元へお届けできます。出来る限りお客さまのお力になれるようスタッフ一同努めさせていただきますので、何かお困りなことがございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
この度はお忙しい中貴重なご意見をご投稿いただき、誠にありがとうございました。お客さまからいただいたお声は当ホテルや、これから新規開業を行う際のご参考にさせていただきます。
またご機会がございましたら、ご宿泊いただけますでしょうか。スタッフ一同、お客さまのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人 山本

ご利用の宿泊プラン
【駅近ホテル】シンプル連泊プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【ツイン【喫煙】 2名利用(21平米)】