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JR東日本ホテルメッツ川崎 クチコミ・感想・情報

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JR東日本ホテルメッツ川崎のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:2942件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.77
  • 立地4.69
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂3.73
  • 食事4.25

サービス5

juve01さんの JR東日本ホテルメッツ川崎 のクチコミ

juve01さん [40代/男性] 2020-08-13 06:26:59

部屋はお任せでしたがプレミアムシングルを案内されました。
ありがとうございます。

部屋、アメニティ、スタッフ、機能性、セキュリティ、
十分です。

デスク スペース十分でコンセントも多い
アメニティ 部屋にもありますがフロント横で好きなものを補充できる。部屋にはドリップコーヒーもあった。
ベッド ダブルで広い。クッションが硬すぎず、個人的にはちょうど良かった。
バス バスタブ広いしきれい。シンク回りも広くて機能的。

開業してからそれなりの年数が経っているかと思いますが、凄くきれいでびっくりしました。
照明が昼白色ではなかったので常設のデスク証明でなんとか凌ぎましたが、もう少し光が欲しいかな、程度です。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
JR東日本ホテルメッツ川崎 2020-08-13 16:38:10

この度はJR東日本ホテルメッツ川崎をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。

多岐に渡りお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思うと共に、何よりに励みとなります。

今回お泊り頂きましたプレミアムシングルは、昨年の5月に改装をしており、スタンダードタイプより比較的きれいだったかと思われます。
しかしながらスタンダードタイプもしっかりとメンテナンスを行い、プレミアムタイプに引けを取らないように努めて参ります。
なお照明につきましてはご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。改装の際の貴重なご意見として、頂戴します。

サービスの向上に努めて参りますので、今後ともホテルメッツ川崎をよろしくお願いいたします。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人 嶋村

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】【駅近】お部屋タイプおまかせ♪♪お得に川崎STAY♪♪(素泊まり)
ご利用のお部屋
【部屋タイプお任せ/禁煙【1名利用】】
juve01さん
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