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ＪＲ東日本ホテルメッツ川崎のクチコミ･お客さまの声
総合2
昨年利用してとても良かったので今回は県民割で利用しました。今時コーヒーサーバーが無いのは残念です。せっかくホテルに来てまでわざわざお湯を沸かしたくないです。何よりユニットバスの床とバスタブの底が真っ黒でとてもショックでした。もちろんお掃除していないわけではないと思いますが、清潔感に欠けます。お部屋もあちこち綿ぼこりが目立ちました…。テーブルは小さく、テレビの下に椅子と共に無理やり埋めているような配置で1人でも不便でした。さらにゴミ箱が…べこべこに凹んでいてビックリ。そのくらいは交換できるのでは？設備は悪くないはずなのに何だか勿体ない。一体どうしちゃったのJRさん。。立地の良さに甘んじるのではなく、もっと誇りを持ってほしいです。
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この度はJR東日本ホテルメッツ川崎をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。ご指摘を真摯に受け止め、館内の確認を再度見直し徹底してまいります。引き続きご利用頂きますように日々精進して参りますので、今後ともJR東日本ホテルメッツ川崎をよろしくお願いたします。お客様のまたのご来館をスタッス一同、心よりお待ち申し上げております。支配人 橋本
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投稿者さんの ＪＲ東日本ホテルメッツ川崎 のクチコミ
昨年利用してとても良かったので今回は県民割で利用しました。
今時コーヒーサーバーが無いのは残念です。せっかくホテルに来てまでわざわざお湯を沸かしたくないです。
何よりユニットバスの床とバスタブの底が真っ黒でとてもショックでした。もちろんお掃除していないわけではないと思いますが、清潔感に欠けます。お部屋もあちこち綿ぼこりが目立ちました…。
テーブルは小さく、テレビの下に椅子と共に無理やり埋めているような配置で1人でも不便でした。
さらにゴミ箱が…べこべこに凹んでいてビックリ。そのくらいは交換できるのでは？
設備は悪くないはずなのに何だか勿体ない。
一体どうしちゃったのJRさん。。
立地の良さに甘んじるのではなく、もっと誇りを持ってほしいです。
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この度はJR東日本ホテルメッツ川崎をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘を真摯に受け止め、館内の確認を再度見直し徹底してまいります。
引き続きご利用頂きますように日々精進して参りますので、今後ともJR東日本ホテルメッツ川崎をよろしくお願いたします。
お客様のまたのご来館をスタッス一同、心よりお待ち申し上げております。
支配人 橋本