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ＪＲ東日本ホテルメッツ川崎のクチコミ･お客さまの声
食事4
駅の近くというのがとにかくよかったです。６階でしたので、電車の音はほとんど気になりませんでした。部屋もベッドもとても広く、椅子は新品のように綺麗で、お風呂は広いし…と最初はとても感激していたのですが。使用しているうちに、浴室のドア・冷蔵庫の扉・クローゼット扉など、人がよく触る部分の汚れが気になりました。中性洗剤で取れそうな汚れでしたから、拭き掃除をしっかりしていただきたいと思いました。また、ポットはそろそろ交換した方がいいのではないでしょうか。立地や寝具・浴室が良かっただけに、残念でした。
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この度はホテルメッツ川崎にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。第一印象で立地・お部屋と感激して下さったのに細かな箇所まで掃除が行き届いていなくて大変に申し訳なく思っております。心より深くお詫び致します。清掃の責任者とも良く話し合いを行いお客様に気持ち良くご利用して頂けるホテルを目標に従業員一同で精進致します。大変に貴重なご意見を賜りありがとうございます。これからもメッツ川崎をよろしくお願い申しあげます。 支配人
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食事4
投稿者さんの ＪＲ東日本ホテルメッツ川崎 のクチコミ
駅の近くというのがとにかくよかったです。６階でしたので、電車の音はほとんど気になりませんでした。部屋もベッドもとても広く、椅子は新品のように綺麗で、お風呂は広いし…と最初はとても感激していたのですが。使用しているうちに、浴室のドア・冷蔵庫の扉・クローゼット扉など、人がよく触る部分の汚れが気になりました。中性洗剤で取れそうな汚れでしたから、拭き掃除をしっかりしていただきたいと思いました。また、ポットはそろそろ交換した方がいいのではないでしょうか。
立地や寝具・浴室が良かっただけに、残念でした。
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この度はホテルメッツ川崎にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
第一印象で立地・お部屋と感激して下さったのに
細かな箇所まで掃除が行き届いていなくて大変に
申し訳なく思っております。
心より深くお詫び致します。
清掃の責任者とも良く話し合いを行いお客様に
気持ち良くご利用して頂けるホテルを目標に従業員一同で精進致します。
大変に貴重なご意見を賜りありがとうございます。
これからもメッツ川崎をよろしくお願い申しあげます。
支配人