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ＪＲ東日本ホテルメッツ川崎のクチコミ･お客さまの声
サービス5
駅からすぐで立地が良く、部屋はきれい、洗面所と風呂は広くて、朝食も良いとかなり良いホテルでした。しかし3階の線路側の部屋だった為、朝から駅のアナウンスがうるさく、騒音で目が覚めました。同伴者は気にならなかったようですが。後から口コミを読んだら、騒音の指摘に対する返信に、予約時に部屋のリクエストがあれば対応をするとありました。でも初めて宿泊する人は何も分からず、電車の騒音がある部屋に通されるとは思わないので「訳ありプラン、線路側で低層階につき騒音あり」など記載した方がよいのでは。コスパが良かったので運が悪かったと割り切りましたが。それを除けば素晴らしいホテルでしたので、また利用したいです。
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この度はホテルメッツ川崎をご利用いただき、誠に有難うございます。今回のご宿泊に際し、設備やご朝食に概ねご満足いただけました反面、お入りいただきましたお部屋の立地面にてご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。また、低層階の客室に対する訳ありプランや、インフォメーションにつきまして貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。新しい宿泊プラン造成等、検討課題として今後の販売展開に生かして行く所存でございます。機会がございましたら、引き続きホテルメッツ川崎をご利用いただけますよう宜しくお願いいたします。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。支配人
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サービス5
投稿者さんの ＪＲ東日本ホテルメッツ川崎 のクチコミ
駅からすぐで立地が良く、部屋はきれい、洗面所と風呂は広くて、朝食も良いとかなり良いホテルでした。
しかし3階の線路側の部屋だった為、朝から駅のアナウンスがうるさく、騒音で目が覚めました。
同伴者は気にならなかったようですが。
後から口コミを読んだら、騒音の指摘に対する返信に、予約時に部屋のリクエストがあれば対応をするとありました。
でも初めて宿泊する人は何も分からず、電車の騒音がある部屋に通されるとは思わないので「訳ありプラン、線路側で低層階につき騒音あり」など記載した方がよいのでは。
コスパが良かったので運が悪かったと割り切りましたが。
それを除けば素晴らしいホテルでしたので、また利用したいです。
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この度はホテルメッツ川崎をご利用いただき、誠に有難うございます。
今回のご宿泊に際し、設備やご朝食に概ねご満足いただけました反面、お入りいただきましたお部屋の立地面にてご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
また、低層階の客室に対する訳ありプランや、インフォメーションにつきまして貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。
新しい宿泊プラン造成等、検討課題として今後の販売展開に生かして行く所存でございます。
機会がございましたら、引き続きホテルメッツ川崎をご利用いただけますよう宜しくお願いいたします。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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