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JR東日本ホテルメッツ川崎 クチコミ・感想・情報

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JR東日本ホテルメッツ川崎のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:2943件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地4.67
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂3.77
  • 食事4.23
宿泊年月
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556件中 161~180件表示

サービス5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ川崎 のクチコミ

投稿者さん 2016年02月29日 08:09:49

喫煙室しか空いていなかったのですが、禁煙室を提供してくださってありがとうございました。ほぼ毎月のように利用させてもらっていますが、毎回気持ちよく宿泊させていただいていると報告がありました。これからもお世話になると思いますので、よろしくお願いいたします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年02月
JR東日本ホテルメッツ川崎 2016年03月22日 18:45:05

いつもホテルメッツ川崎をご予約いただき誠にありがとうございます。

日によっては喫煙室・禁煙室ご希望のお部屋がすでに満室の場合もございます。
リクエストや履歴からご希望が判っている場合は消臭処理や空いた場合のお振替え等、極力お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めております。
毎回気持ち良くお過ごし頂けている事は、私どもにとって大変励みになります、ありがとうございます。
これからも快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
またのご予約を心よりお待ち申し上げております。

支配人 村上

ご利用の宿泊プラン
【最安】3連泊以上ならコレ!2日に1回の清掃でお財布にも地球にも優しい(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】【和洋選べる朝食付】】

サービス5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ川崎 のクチコミ

投稿者さん 2016年02月29日 08:04:53

翌日の飛行機欠航を見込んで前日入りしたので当日予約でしたが空いていて良かったです。
その後に予約していたお部屋も引き続き、同じお部屋を使わせていただくことができて、本人もとても助かったと言っていました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年02月
JR東日本ホテルメッツ川崎 2016年03月22日 18:39:04

いつもホテルメッツ川崎をご予約いただき誠にありがとうございます。

空室の状況次第ではございますが、可能な限りお客様のご負担を減らすよう努めております。
ご満足いただけたご様子で大変嬉しく思っております。

これからもホテルメッツ川崎のご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人 村上

ご利用の宿泊プラン
【駅近ホテル】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】【和洋選べる朝食付】】

サービス5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ川崎 のクチコミ

投稿者さん 2016年02月29日 08:01:51

空港からも、職場へもアクセスが便利なので、予約が可能な限りこちらを利用させていただいています。これからもお世話になりますのよろしくお願いいたします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年01月
JR東日本ホテルメッツ川崎 2016年03月22日 18:36:09

この度はホテルメッツ川崎をご利用いただき誠にありがとうございます。

立地だけではなく、お得にお泊りいただけるプランの販売、接客サービスの向上に努めて参りますのでこれからもホテルメッツ川崎をどうぞよろしくお願い致します。

またのご利用を心よりお待ちしております。

支配人 村上

ご利用の宿泊プラン
【最安】3連泊以上ならコレ!2日に1回の清掃でお財布にも地球にも優しい(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】【和洋選べる朝食付】】

サービス5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ川崎 のクチコミ

投稿者さん 2016年02月29日 07:22:21

仕事の都合上、予定が流動的でホテル側にご迷惑をおかけしてしまいましたが親身に対応してくださり本当に助かりました。朝食も館内のレストランか、近くのパン屋さんが選べて、パン党の私は、パン屋さんにてテイクアウトしてお部屋で食べたり、出発日は、移動中に食べたりできるので、ずっとパン屋さんと提携して欲しいと個人的に願っています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
JR東日本ホテルメッツ川崎 2016年03月22日 18:33:47

この度はホテルメッツ川崎をご利用いただき誠にありがとうございます。

お仕事お疲れ様でございます。
疲れてご来館されるお客様が不快な思いをされることなくゆっくりとお寛ぎいただく事ができるように、またお客様に真摯に対応できるようにより頑張って参ります。
パン屋さんお気に召していただけて何よりです。

これからもご愛顧賜りますようお願い致します。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人 村上

ご利用の宿泊プラン
【最安】3連泊以上ならコレ!2日に1回の清掃でお財布にも地球にも優しい(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】【和洋選べる朝食付】】

サービス5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ川崎 のクチコミ

投稿者さん 2016年02月29日 07:13:49

飛行機の欠航や振替えで羽田到着が遅くなったので、目的地まで行くことを諦め、こちらでお世話になりました。空港からのアクセスも便利で駅からも近く、安心の安定感で定番の宿です。当日予約にもかかわらず、空いていたことも、お手軽価格だった事も感謝です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
JR東日本ホテルメッツ川崎 2016年03月22日 18:29:42

この度はホテルメッツ川崎をご利用いただき誠にありがとうございます。

インターネットプランではご到着のお時間や連泊のお客様にお得なプランをご用意しております。
また、川崎駅は羽田空港へも便が良い立地にございますのでご満足いただけて大変嬉しく思っております。

これからも安定感のある安心をお客様にご提供できるよう従業員一同努めて参ります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人 村上

ご利用の宿泊プラン
【最安】20時-9時ショートステイ 短い滞在でお得に!(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】【和洋選べる朝食付】】

サービス5

花川戸助六さんの JR東日本ホテルメッツ川崎 のクチコミ

花川戸助六さん [50代/男性] 2016年01月25日 18:14:27

駅の真ん前でしたが、静かに快適に過ごすことができました、また機会が有れば利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
JR東日本ホテルメッツ川崎 2016年03月10日 17:55:01

この度はホテルメッツ川崎をご利用いただき誠にありがとうございます。

二重サッシとなっておりますが、駅に隣接しており絶対の遮音とはいかないのが現状でございます。
ごゆっくりと快適にお過ごしいただけた事大変嬉しい限りでございます。

また機会がございましたら、ぜひご利用下さい。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人 村上

ご利用の宿泊プラン
1泊限定!18時-9時ショートステイ 短い滞在でお得に!(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】【和洋選べる朝食付】】

サービス5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ川崎 のクチコミ

投稿者さん 2016年01月05日 17:56:08

12月29日に宿泊しました。
以前も宿泊しましたが立地も良く、賑やかな場所の割に部屋の中は静かでした。お風呂もユニットですが広く、空気清浄機や服のにおいをとるリセッシュがおいてありかなり気配りがありがたいです。
朝食の時間を6時からやっていていただけるとありがたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月
JR東日本ホテルメッツ川崎 2016年03月10日 17:34:44

この度はホテルメッツ川崎をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご宿泊に際しまして概ねご満足いただけたようで大変嬉しい限りでございます。
ご朝食についてはご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。
つばめグリルの営業は7時からとなりますが、ホテル隣のパン屋さんでもパンと引き換えが可能となっております。
こちらは朝6時30分より営業しており、前日21時までもご利用が可能となっております。
お好みもあるかと思いますが、ご都合に合わせてこちらもご利用いただければ幸いでございます。

またのご利用を心よりお待ちしております。
支配人 村上

ご利用の宿泊プラン
【駅近ホテル】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ(朝食付)
ご利用のお部屋
【プレミアムシングル2名利用喫煙【和洋選べる朝食付】】

サービス5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ川崎 のクチコミ

投稿者さん 2015年12月04日 19:07:35

駅から近く、コンビニも近いため大変便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
JR東日本ホテルメッツ川崎 2015年12月06日 17:24:05

この度はホテルメッツ川崎をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルはコンビニのセブンイレブンさんまで徒歩1分程でございます。当ホテルご利用のお客様にもよくお使い頂いております。

お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。またのご利用心よりお待ち申し上げております。

支配人 村上 

ご利用の宿泊プラン
【最安】20時-9時ショートステイ 短い滞在でお得に!(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】【和洋選べる朝食付】】

サービス5

ひでせりさんの JR東日本ホテルメッツ川崎 のクチコミ

ひでせりさん [50代/男性] 2015年12月03日 23:44:46

とにかく満足!
また使わせていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
JR東日本ホテルメッツ川崎 2015年12月06日 17:24:59

この度はホテルメッツ川崎をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

温かいお言葉とても励みになります。

お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。またのご利用心よりお待ち申し上げております。

支配人 村上 

ご利用の宿泊プラン
【最安】20時-9時ショートステイ 短い滞在でお得に!(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】【和洋選べる朝食付】】

サービス5

5008ひろきさんの JR東日本ホテルメッツ川崎 のクチコミ

5008ひろきさん [20代/男性] 2015年11月09日 16:03:03

ラゾーナ川崎に近く、買い物に便利。また、コンビニも近くにあるので、ちょっとした買い忘れにも対応できます。部屋が二階だったため、駅からミューザ川崎?に行く渡り通路から見えるのが残念です。その点以外は非常に良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
JR東日本ホテルメッツ川崎 2015年11月29日 18:31:37

このたびはホテルメッツ川崎をご利用いただき誠にありがとうございます。

駅前ということもあり各商業施設への便利がよい分、お客様にはご理解をいただきたい点もいくつかあり恐縮でございます。
次回ご利用の際にはプレミアムシングルルームをお選びいただきますと上層階のお部屋が確約できますので合わせてご検討をおねがいいたします。
支配人  村上

ご利用の宿泊プラン
【最安】20時-9時ショートステイ 短い滞在でお得に!(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】【和洋選べる朝食付】】

サービス5

shiroidoさんの JR東日本ホテルメッツ川崎 のクチコミ

shiroidoさん [70代/男性] 2015年10月31日 17:37:28

駅に隣接する賑やかな場所であるが、防音はしっかりしてあり、音はきにならなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年10月
JR東日本ホテルメッツ川崎 2015年10月31日 19:23:01

この度はホテルメッツ川崎にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
川崎駅西口は再開発エリアで大型ショッピングセンターにも隣接し、日中は賑やかな音楽も聞こえてまいりますが、夜間はネオンや大型ビジョンも少なく川崎駅周辺でも閑静なエリアに位置しております。
ご家族連れでもゆっくりとお寛ぎいただけると思いますので、またの機会がございましたらどうぞホテルメッツ川崎をお願いいたします。

ホテルメッツ川崎 支配人 村上

ご利用の宿泊プラン
【駅近ホテル】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ(朝食付)
ご利用のお部屋
【ツイン禁煙【和洋選べる朝食付】】

サービス5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ川崎 のクチコミ

投稿者さん 2015年10月17日 15:48:15

チェックイン時のおしぼりのサービスや、入浴剤をはじめとするアメニティの充実等があり、駅近の立地だけでなく、コストパフォーマンスも良かった。また利用したい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
JR東日本ホテルメッツ川崎 2015年10月31日 18:49:42

この度はホテルメッツ川崎にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
入浴剤のサービスはホテルメッツの標準規格である「脚をのばして休めるバスタブ」のサイズを満喫していただこうと関東圏のホテルメッツ全館にてご用意いたしました。
ごゆっくりお休みいただけたようでうれしく存じます。
またのお越しをお待ちしております

ホテルメッツ川崎 支配人 村上

ご利用の宿泊プラン
【駅近ホテル】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】【和洋選べる朝食付】】

サービス5

パパりん0128さんの JR東日本ホテルメッツ川崎 のクチコミ

パパりん0128さん [50代/男性] 2015年09月29日 23:15:37

よいホテルなので、オススメします。朝食も良く、お気に入りですが、コストパフォーマンスの高いホテルなので、なかなか予約取れなくて残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
JR東日本ホテルメッツ川崎 2015年10月31日 18:32:47

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
おかげさまで多くのお客さまにご利用頂き、ご期待に応えられない日も多くご迷惑をお掛けしております。
直近のご予約でも直接お問合せいただきますとご案内できる場合もございますのでその際にはお気軽にお問合せください。
またのお越しをお待ちしております。

ホテルメッツ川崎 支配人 村上

ご利用の宿泊プラン
【最安】20時-9時ショートステイ 短い滞在でお得に!(朝食付)
ご利用のお部屋
【プレミアムシングル禁煙【和洋選べる朝食付】】

サービス5

ビジ2010さんの JR東日本ホテルメッツ川崎 のクチコミ

ビジ2010さん [50代/男性] 2015年09月24日 18:15:12

・初めて利用させて頂きましたが スタッフの応対態度は満足いくものでした。
・部屋も 綺麗に掃除され、ユティリティも利用しやすかった。
・最高なのは 立地条件で川崎駅へのアクセスは最高です。
・機会が有りましたら また利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
JR東日本ホテルメッツ川崎 2015年09月27日 22:33:26

この度はホテルメッツ川崎にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今回ご利用いただいたプランのほか、ビジネスのお客様に人気のプランを多数ご用意しております。
またのお越しをお待ちしております

ホテルメッツ川崎 支配人 村上

ご利用の宿泊プラン
【駅近ホテル】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ(朝食付)
ご利用のお部屋
【プレミアムシングル喫煙【和洋選べる朝食付】】

サービス5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ川崎 のクチコミ

投稿者さん 2015年09月18日 18:46:16

駅前の一等地だから仕方ないが、フロントとロビーが狭い・・・でも、それ以外は満点に近いホテルでした!!アクセスの良さと、クチコミどおりにキレイな部屋と寝心地は想定内。ところが、ビックリしたのが朝食のご飯。都会のビジネスホテルでこんなに美味しい米飯を食べたことはないです。田舎住まいで、今までに数えきれないくらい全国のホテルで朝食を食べたが、かなり美味しかった朝食のご飯。一緒に行った農家の方も同じことを言っていた。これはポイントが高いですね~

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年09月
JR東日本ホテルメッツ川崎 2015年09月22日 14:58:54

この度はホテルメッツ川崎にご宿泊いただきありがとうございます。
ご朝食のご飯をお気に召していただけたようでうれしく口コミ拝見いたしました。次回は満点をいただけるようつとめてまいります!

またのお越しをお待ちしております。

ホテルメッツ川崎・支配人 村上

ご利用の宿泊プラン
【最安】20時-9時ショートステイ 短い滞在でお得に!(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】【和洋選べる朝食付】】

サービス5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ川崎 のクチコミ

投稿者さん 2015年08月30日 14:12:48

8月29日宿泊しました。駅構内にあるような気がするほど近く バス乗り場も目の前。ラゾーナ川崎もコンビニもみんな近いです。便利ですごく良いです。そんな立地でありながら夜も静かでゆっくり休めました。ベッドやマクラが気に入りました。
母親を連れての宿泊でしたが母親も大変気に入り、11月の旅行の際にまたこちらを利用したいとのリクエストで早速また予約しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
JR東日本ホテルメッツ川崎 2015年09月14日 13:18:08

この度はホテルメッツ川崎をご利用いただき誠にありがとうございます。

お母さまとのご宿泊、お二方共にごゆっくりお休みいただきご満足いただけた事大変嬉しい限りでございます。
ありがとうございます。

次回ご利用の際にあの時は良かったのにと思われず、今回も良かったとご満足していたけるようスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。

11月のご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お気を付けてお越しくださいませ。

支配人 村上

ご利用の宿泊プラン
【駅近ホテル】ベーシックレート(朝食付)
ご利用のお部屋
【ツイン禁煙【和洋選べる朝食付】】

サービス5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ川崎 のクチコミ

投稿者さん 2015年08月19日 23:12:44

ゆったりとした部屋で、くつろぐことが出来ました。とてもきれいでスマートです。
インターネット予約で、間違えて喫煙を予約してしまったのですが、禁煙の部屋に
変更していただくことが出来、とてもありがたかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
JR東日本ホテルメッツ川崎 2015年09月14日 13:10:19

この度はホテルメッツ川崎をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご希望のお部屋タイプが取れない場合も後々キャンセルが出る場合がございます。
確約はできかねますがご希望をお申し付けいただければ消臭対応や空き状況によりお振替え等できる事がございますので、どうぞお申し付けくださいませ。
お寛ぎいただけた事、お褒めいただけた事大変嬉しい限りでございます。
ありがとうございます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人 村上

ご利用の宿泊プラン
【最安】20時-9時ショートステイ 短い滞在でお得に!(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】【和洋選べる朝食付】】

サービス5

ミニバラ777さんの JR東日本ホテルメッツ川崎 のクチコミ

ミニバラ777さん [40代/女性] 2015年07月17日 17:36:28

上京した義父母のために予約しました。
チェックインに主人も付き添った際、とても広いお部屋でベッドも大きく更に見晴らしがよくてうらやましいと言っていました。
もちろん宿泊した義父母もとても喜んでいました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年07月
JR東日本ホテルメッツ川崎 2015年08月10日 11:08:14

この度はホテルメッツ川崎をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご招待されたご家族様がお喜びいただけたとの事大変嬉しく思っております。ありがとうございます。
ホテルメッツ川崎はファミリールームが無く、2名様までの客室のご用意となってしまいますが、未就学のお子様の添い寝は承っております。
また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人 村上

ご利用の宿泊プラン
18時-9時ショートステイ 短い滞在でお得に!(朝食付)
ご利用のお部屋
【プレミアムツイン禁煙【和洋選べる朝食付】】

サービス5

SUSANOUさんの JR東日本ホテルメッツ川崎 のクチコミ

SUSANOUさん [50代/男性] 2015年07月04日 14:14:17

地震があったのですが駅に近くて助かりました。
部屋が綺麗でよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年05月
JR東日本ホテルメッツ川崎 2015年07月08日 11:09:56

この度はホテルメッツ川崎にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

アクセスの利便性は私どもメッツチェーンの売りの一つでもあり、お客さまに良かったとおっしゃっていただけた事大変嬉しい限りでございます。ありがとうございます。

客室も概ねご満足いただけたご様子で幸いでございます。
またご利用いただいた際に新たな良かったをお持ち帰りいただけるよう努めて参ります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

支配人 村上

ご利用の宿泊プラン
20時-9時ショートステイ+ホテルシアター見放題(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】【和洋選べる朝食付】】

サービス5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ川崎 のクチコミ

投稿者さん 2015年06月25日 18:11:49

十分満足しました。
清潔感が有りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
JR東日本ホテルメッツ川崎 2015年07月08日 10:55:02

この度はホテルメッツ川崎にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご宿泊に際しましてご満足いただく事ができ大変嬉しく思っております。
これからも常にご満足いただけるホテルにしていけるようスタッフ一丸となって努めて参ります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人 村上

ご利用の宿泊プラン
迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】【和洋選べる朝食付】】

556件中 161~180件表示

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