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JR東日本ホテルメッツ川崎 クチコミ・感想・情報

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JR東日本ホテルメッツ川崎のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:2940件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地4.69
  • 部屋4.22
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂3.67
  • 食事4.17
宿泊年月
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556件中 41~60件表示

食事5

ミグレインさんの JR東日本ホテルメッツ川崎 のクチコミ

ミグレインさん [50代/男性] 2020年08月13日 17:20:54

仕事で時々利用してます。
バスタブが2人ゆったり入れるのが一番のお気に入りです。
中央改札から徒歩2分。
近いし、部屋も静かで綺麗でいいですね。アメニティも色々選べていいと思います。

お気に入りのホテルの一つです。
大満足でした。
また宜しくお願い致します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
JR東日本ホテルメッツ川崎 2020年08月14日 12:24:52

いつもJR東日本ホテルメッツ川崎をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はお寛ぎ頂けたご様子が伺え、スタッフ一同嬉しく存じます。
「お気に入りのホテルの一つ」とのお言葉に甘んじることなく日々精進して参りますので、引き続きホテルメッツ川崎をよろしくお願いいたします。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人 嶋村

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】20時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に
ご利用のお部屋
【プレミアムシングル【禁煙】 2名利用(15平米)】

食事5

ミグレインさんの JR東日本ホテルメッツ川崎 のクチコミ

ミグレインさん [50代/男性] 2020年08月05日 20:22:10

久し振りに利用しました。
中央改札から徒歩3分弱。

お部屋は綺麗で、電車の音も気にならず、ぐっすり眠れました。
ユニットバスも2人入れて、言うこと無しです。
夕食も朝食も同じ建物1階で大満足です。

また泊まります。
宜しくお願い致します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
JR東日本ホテルメッツ川崎 2020年08月13日 16:10:06

いつもJR東日本ホテルメッツ川崎をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。

快適にお過ごし頂けましたご様子に、スタッフ一同嬉しく存じます。
バスルームにつきましては、バスタブが広いと好評を頂いております。
フロント横に数種類の入浴剤をご用意しておりますので、宜しければ次回ご利用くださいませ。

引き続きご利用頂けますように日々精進して参りますので、今後ともホテルメッツ川崎をよろしくお願いいたします。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人 嶋村

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】【駅近】お部屋タイプおまかせ♪♪お得に川崎STAY♪♪
ご利用のお部屋
【お部屋タイプお任せ/禁煙【2名利用】】

食事5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ川崎 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月16日 17:34:55

立地は駅近くで良い。部屋も大変綺麗で朝食も美味しかったです。
悪い所をあえて挙げるとしたら、駐車場が少し離れていて、屋上だった事しか浮かびません。
また、利用したいと思うホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年08月
JR東日本ホテルメッツ川崎 2019年08月18日 20:16:05

この度はJR東日本ホテルメッツ 川崎をご利用頂きまして誠にありがとうございます。駐車場に関しましてはご期待に添えることができず誠に申し訳ございませんでした。ご滞在中はゆっくりお寛ぎいただけたようで何よりでございます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 嶋村

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】18時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に
ご利用のお部屋
【プレミアムシングル【禁煙】 2名利用(15平米)】

食事5

えぼりん8238さんの JR東日本ホテルメッツ川崎 のクチコミ

えぼりん8238さん [40代/男性] 2019年08月11日 17:56:18

いつもフロントの対応が良く気持ち良く利用されて頂いています。また、駅近で非常に便利だと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
JR東日本ホテルメッツ川崎 2019年08月11日 20:49:14

この度はJR東日本ホテルメッツ 川崎をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。この度はお客様に喜んでいただける接客ができて大変嬉しく思っております。今後とも更に快適な空間の提供と上質なホテル造りを目指して参ります。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 嶋村

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】ショートステイ「東日本大震災子ども支援募金」プラン
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】 1名利用(15平米)】

食事5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ川崎 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月09日 14:11:24

駅から近くてとても便利なので、再度利用させていただきました。今回もとても快適に過ごせて良かったです。前回はなかったと思うのですが、ロビーでアメニティも選べるようになっていて必要なものを選べるのは良いですね。
また川崎に行くときは利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
JR東日本ホテルメッツ川崎 2019年07月14日 13:57:34

いつもJR東日本ホテルメッツ 川崎をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
駅からの利便性、ご宿泊に関しまして、ご満足頂けたことを大変嬉しく思います。アメニティーステーションも多くのお客様からご好評いただいており、これからもより喜んで頂けるよう
拡充に努めてまいります。今後とも是非JR東日本ホテルメッツ川崎をご利用頂けますよう、よろしくお願い致します。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 嶋村

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】18時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に
ご利用のお部屋
【プレミアムシングル【禁煙】 1名利用(15平米)】

食事5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ川崎 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月04日 17:15:29

仕事の都合にて宿泊いたしましたが、 駅近なので便利な立地のホテルです。部屋等大変
気持ちよく休む事ができました。スタッフの方が駐車場にまで、足を運んで対応して頂き
有り難うございます。好感がもてる宿でした。
又 機会がありましたら、伺いたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
JR東日本ホテルメッツ川崎 2019年07月06日 10:48:47

この度はJR東日本ホテルメッツ川崎にご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊につきまして、ご満足いただけましたことで大変嬉しく思います。
駐車場の件に関しまして、対応にお時間頂き誠に申し訳ございませんでした。
今後とも設備・サービス面共に、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 嶋村

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ
ご利用のお部屋
【ツイン【喫煙】 2名利用(21平米)】

食事5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ川崎 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月15日 22:53:30

いつも温かく親切にお迎え。お見送りいただき感謝しております。

Suicaが会員カードになっているのも便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
JR東日本ホテルメッツ川崎 2019年05月03日 18:36:09

この度はJR東日本ホテルメッツ川崎にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お客様に快適にお過ごし頂くため真心こめてご対応させていただいております。まだ検討課題がありスタッフ一同日々勉強中でございます。会員入会につきましてもご満足いただけたようで何よりでございます。特典内容に限らずカードを増やさずという点で、日々入会される方が数多くいらっしゃいます。ぜひまたこちらにお越しの際は当館のご利用をお待ちしております。
支配人
嶋村

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大7%OFF(素泊まり)
ご利用のお部屋
【プレミアムシングル【喫煙】 1名利用(15平米)】

食事5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ましゃ1204さんの JR東日本ホテルメッツ川崎 のクチコミ

ましゃ1204さん [50代/男性] 2019年03月01日 16:23:38

駅から近くて便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
JR東日本ホテルメッツ川崎 2019年03月24日 16:23:24

この度はJR東日本ホテルメッツ川崎にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
川崎駅西口から徒歩1分という立地から、多くのお客様にご好評頂いております。
また川崎にいらっしゃる際はぜひ当館をご利用頂ければ幸いでございます。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人
嶋村

ご利用の宿泊プラン
≪JR東日本ホテルメッツ 札幌 開業記念≫【朝食なし】20時チェックインのショートステイ
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】 1名利用(15平米)】

食事5

Lin1566さんの JR東日本ホテルメッツ川崎 のクチコミ

Lin1566さん [60代/男性] 2018年11月19日 22:51:48

燕グリルでの朝食は非常に良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
JR東日本ホテルメッツ川崎 2018年11月26日 21:25:32

この度はJRホテルメッツ川崎にご利用頂きまして誠にありがとうございます。
日替わりとはなりますが、洋食屋らしいメニューをご提供したくレストランと協議をした結果今のメニューのご提供しております。大変ご満足頂けたことを嬉しく思っております。
また隣にあるパン屋「ベーカリーLOAF」も大変美味しいパンを数々ご用意しております。今後お越しいただいた際は是非ご正味くださいませ。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

支配人 
嶋村

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】19時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】 1名利用(15平米)】

食事5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

voxy_szkさんの JR東日本ホテルメッツ川崎 のクチコミ

voxy_szkさん [50代/男性] 2018年08月01日 16:35:10

今回は、レストランでの朝食ではなく、パン屋で購入しました。1000円分のパンだと朝だけでは食べきれないので、昼食にも食べ、コスト的にも大満足です、

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
JR東日本ホテルメッツ川崎 2018年09月08日 14:03:20

この度はホテルメッツ川崎をご利用いただき誠にありがとうございます。ご朝食につきましてご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
今後もお客さまにご満足いただけるよう精進してまいります。
また機会がございましたら是非お立ち寄りください。

ホテルメッツ川崎 支配人 安藤

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】19時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に
ご利用のお部屋
【プレミアムシングル【禁煙】 1名利用(15平米)】

食事5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ミグレインさんの JR東日本ホテルメッツ川崎 のクチコミ

ミグレインさん [50代/男性] 2018年07月16日 17:25:54

駅近、部屋もきれい、電車音も全くなし、バスも2人入れる広さ、食事もおいしかった。
レンタルパソコンの不具合も部屋まで対応に来てくれて、交換していただいたので問題なし。
シャンプー、リンス、ボディシャンプーもユニットバス添え付けでちょっといいやです。仕上がりがとても良かったです(家内談)。
アメニティは必要なだけフロント前から持って行く、専用の袋もあってとても良かったです。

また宜しくお願い致します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
JR東日本ホテルメッツ川崎 2018年09月08日 13:33:21

この度はホテルメッツ川崎をご利用いただき誠にありがとうございます。お部屋にご用意してあるシャンプー、リンス、ボディーシャンプーのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。それ以外のアメニティもお客さまにお好きなものを選んでいただけるアメニティステーションでご用意して多くのお客さまに好評をいただいております。
レンタルパソコンでございますが、ご申告頂いてからすぐに確認し対処致しました。ご不便お掛けしまして大変申し訳ございませんでした。  今後もお客さまの声を真摯に受け止め精進してまいります。
また機会がございましたら是非お立ち寄りください。

ホテルメッツ川崎 支配人 安藤 

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】最大66%OFF(朝食付)
ご利用のお部屋
【プレミアムシングル【禁煙】 2名利用(15平米)】

食事5

voxy_szkさんの JR東日本ホテルメッツ川崎 のクチコミ

voxy_szkさん [50代/男性] 2018年06月23日 15:40:50

残業で急遽泊まりました。2日連荘で。昨日は結構高かったのですが、今日は安くて朝食もついてよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
JR東日本ホテルメッツ川崎 2018年07月07日 16:24:18

この度はホテルメッツ川崎にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけ、大変嬉しく思っております。今後もお客様に選んでいただけるよう精進してまいりますので、
またお会いできるのを心よりお待ちしております。

ホテルメッツ川崎 支配人 安藤 靖臣

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大66%OFF(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】 1名利用(15平米)】

食事5

voxy_szkさんの JR東日本ホテルメッツ川崎 のクチコミ

voxy_szkさん [50代/男性] 2018年06月04日 09:42:48

大満足のホテルです。ベットは寝やすく、すっきり寝られました。また、朝食の食事もおいしかったです。また、機会があればよろしくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
JR東日本ホテルメッツ川崎 2018年06月06日 17:53:27

この度はホテルメッツ川崎にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けましたようで、大変嬉しく思っております。
ご朝食については、1Fのつばめグリルの他にも併設するベーカーリーLOAFでお好きなパンもお選びいただけますので、そちらもぜひご賞味下さいませ。
また川崎にご用の際はホテルメッツ川崎のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルメッツ川崎 支配人 安藤 靖臣

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】19時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】 1名利用(15平米)】

食事5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ川崎 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月23日 16:10:16

駅直結で便利

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
JR東日本ホテルメッツ川崎 2018年06月06日 17:43:46

この度はホテルメッツ川崎にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
駅近が便利で良かったとのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。お客さまのまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルメッツ川崎 支配人 安藤 靖臣

ご利用の宿泊プラン
【男性必見】メンズキット付き POLA「GACHI」で男を磨け!(朝食付)
ご利用のお部屋
【プレミアムシングル【禁煙】 1名利用(15平米)】

食事5

kyotan1211さんの JR東日本ホテルメッツ川崎 のクチコミ

kyotan1211さん [40代/女性] 2018年05月12日 15:49:51

初めて一泊しましたが、駅から近くて部屋も少し狭い感じはしましたが、フロントの対応も良くて
安心できました。

出かけて戻ってきても駅くら近いので疲れて休めれたし、朝食つきでとまりましたが、美味しかったです。
また行く機会あれば絶対泊まります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
JR東日本ホテルメッツ川崎 2018年05月12日 22:01:53

この度はホテルメッツ川崎にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
私共のサービスにご満足いただけたようで安心いたしました。
フロントスタッフの対応についてお褒めの言葉を頂戴し大変うれしく思っております。
またご朝食については、包み焼きハンバーグで有名なつばめグリルのご朝食以外にも、併設するベーカーリーLOAFで店内で焼いているパンをお選びいただけます。
また川崎にご用の際はホテルメッツ川崎のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルメッツ川崎 支配人 安藤 靖臣

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】 1名利用(15平米)】

食事5

りょうRHさんの JR東日本ホテルメッツ川崎 のクチコミ

りょうRHさん [60代/男性] 2018年03月17日 19:42:53

駅直結で便利。朝食も和食、洋食の2種類があり、選びがいあり。アメニティーはフロント近くに置いてありコーヒーなどもあった。(部屋にもあり、飲みたい人には良いのでは。)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
JR東日本ホテルメッツ川崎 2018年03月30日 14:47:43

この度はホテルメッツ川崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
また感想をお書き添えいただき厚く御礼申し上げます。
メッツ川崎ではチェックインの際、ご自由にアメニティグッズやお茶、コーヒーなどもお選びいただけるサービスも開始いたしました。
またご朝食については、1Fのつばめグリルの他にも併設するベーカーリーLOAFでお好きなパンをお選びいただけます。
また川崎にご用の際はホテルメッツ川崎のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルメッツ川崎 支配人 安藤 靖臣

ご利用の宿泊プラン
【最安】【1泊限定】20時-11時ショートステイ 短い滞在時間でお得に!(朝食付)
ご利用のお部屋
【プレミアムシングル【禁煙】 1名利用(15平米)】

食事5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ川崎 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月14日 20:54:36

とても快適で良かったです。
また、川崎に行く時には利用したいと思います。
朝ごはんは時間がなく、つばめグリルに行けなかったのが残念でした。
ですが、パン屋さんでも利用できるのがとても便利で、パンを購入して後でいただきました。
パンも美味しかったのと、1000円分も使えるがとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
JR東日本ホテルメッツ川崎 2018年02月04日 15:25:04

この度は数あるホテルの中からホテルメッツ川崎をお選びいただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけ、大変嬉しく思っております。
ご朝食は2会場からの選択制となっており、お客さまのお好みやご都合に合わせてお選びいただけるので、大変好評をいただいております。美味しくお召し上がりいただき大変嬉しく思っております。つばめグリルのレストランでは、ビーフシチューまたはクリームシチューのセットメニューを日替わりでご提供しております。またお時間がある際には是非レストランでのご朝食もお楽しみ下さいませ。
是非また川崎へお越しの際にはご利用をお待ちしております。この度はお忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。寒い日が続きますので、お身体にお気をつけてお過ごし下さいませ。

ホテルメッツ川崎 支配人 山本大輔

ご利用の宿泊プラン
【最安】【1泊限定】20時-11時ショートステイ 短い滞在時間でお得に!(朝食付)
ご利用のお部屋
【プレミアムシングル【禁煙】 1名利用(15平米)】

食事5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ川崎 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月13日 09:45:48

上司が宿泊しましたが、早期チェックインも快く対応していただき、とても満足していたようです。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
JR東日本ホテルメッツ川崎 2017年09月27日 19:31:10

この度はホテルメッツ川崎をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
フロントスタッフの対応についてお褒めの言葉を頂戴し大変うれしく思っております。
早速担当したスタッフにも伝えさせていただきました。
今後もお客様の立場に立った接客やサービスを提供できるよう努力して参ります。
スタッフ一同又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

支配人 山本

ご利用の宿泊プラン
【駅近ホテル】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ(朝食付)
ご利用のお部屋
【プレミアムダブル【喫煙】 1名利用(22平米)】

食事5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ川崎 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月01日 12:38:13

朝食のクリームシチューがとても美味しかった。次に宿泊する時はビーフシチューに当たればいいなと思います。そして、
フロントの岩下加奈さんに大変、お世話になりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
JR東日本ホテルメッツ川崎 2017年08月07日 18:13:21

この度はホテルメッツ川崎をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご朝食についてお褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。
早速レストランにも伝えさせていただきました。
事前にお問い合わせいただければ、朝食メニューをお伝えすることも可能です。
次回ご利用の際は是非ビーフシチューをお召し上がりいただければと思います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人 村上

ご利用の宿泊プラン
【駅近ホテル】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】 1名利用(15平米)】

食事5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ川崎 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月28日 23:21:40

仕事で遅くなった際に利用しました。快適に過ごすことが出来ました。また、利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
JR東日本ホテルメッツ川崎 2017年08月26日 12:48:38

この度はホテルメッツ川崎をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またせっかくご投稿いただいたにも関わらず返信が遅くなってしまったことお詫び申し上げます。
快適に過ごせたとのことでスタッフ一同安心いたしました。
お仕事の疲れをとることが出来ましたでしょうか?
またお近くにお立ち寄りの際はホテルメッツ川崎を宜しくお願い致します。

支配人 村上

ご利用の宿泊プラン
【最安】【1泊限定】20時-11時ショートステイ 短い滞在時間でお得に!(朝食付)
ご利用のお部屋
【プレミアムシングル【禁煙】 1名利用(15平米)】

556件中 41~60件表示

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