いつもホテルメッツ川崎をご利用いただき、誠に有難うございます。
また、ご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
フロント係りのサービス面におきましては、お客様の温かい言葉に甘えることなく、今後もスタッフ一人一人が自覚を持ち精進して参ることをお約束いたします。
川崎へお立ち寄りの際には、次回もぜひホテルメッツ川崎をご利用下さいませ。お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はホテルメッツ川崎へご宿泊いただき、誠に有難うございます。
また、ご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
ＤＶＤプレイヤーにつきましては、フロントにてお貸出の受付を、また事前のお電話等によるお問い合わせも随時受付しておりますので、次回ご利用いただく際にはぜひご活用下さいませ。
また、カードキー化によるセキュリティーの効果も、今後は更に強化しお客様にご安心いただけるホテル造りを引き続き目指して参ります。
スタッフ一同、お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

支配人

今回もホテルメッツ川崎へご宿泊いただき、誠に有難うございます。
また、温かいお言葉を賜り、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
次回ご利用の際には、改めてご満足いただけるよう精進して参りますので、今後ともホテルメッツ川崎を宜しくお願いいたします。

支配人

この度はホテルメッツ川崎へご宿泊いただき、誠に有難うございます。

今回はご滞在中に、お客様がレストランでのご朝食をお召し上がりいただくことができず、私共も大変残念でなりません。
今後は営業時間につきましてレストラン側とも相談し、少しでも改善に繋げられるよう検討して参ります。
貴重なご意見を賜り御礼申し上げます。

次回のお客様のご宿泊も、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はホテルメッツ川崎をご利用いただき、誠に有難うございます。
また、ご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
今後も、ご宿泊のお客様が快適にお寛ぎいただけるホテル造りを引き続き進めて参りますので、
川崎へお越しの際には次回もホテルメッツ川崎を宜しくお願いいたします。

支配人

今回もホテルメッツ川崎をご利用いただき誠に有難うございます。
ご朝食につきましては、現在ホテル隣接のベーカリーショップのご利用もいただけますが、今後のレストランメニューの変更も引き続き検討を重ねて参る所存でございます。
次回のご宿泊も、スタッフ一同心よりお待ち申し上げておりますので、川崎へお立ち寄りの際はぜひご利用下さいませ。

支配人

この度はホテルメッツ川崎をご利用いただき誠に有難うございます。
フロントスタッフへのお褒めのお言葉を賜り、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
反面、ご朝食の面でご不快な思いをされたことを、深くお詫び申し上げます。早急に改善を期すとともに、今後は常時管理を徹底していく所存でございますので、次回のご宿泊の際にはご満足いただけるよう努めてまいります。
貴重なご意見を賜りましたことを、御礼申し上げます。

支配人

今回もホテルメッツ川崎をご利用いただき誠に有難うございます。
また、貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げるとともに、ご朝食面にてお客様にご不快な思いをされる結果となってしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきましたご朝食メニューの件につきましては、コスト上の問題により早急な変更は難しい状況ございますが、引き続きレストラン側ともメニューの改善策を検討し調整に努めて参りますので、今後ともホテルメッツ川崎を宜しくお願いいたします。
お客様の次回のご宿泊も、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はホテルメッツ川崎をご利用いただき誠に有難うございます。
今後もお客様が快適にお寛ぎいただけるホテル造りに精進して参りますので、次回川崎へお越しの際も、是非ホテルメッツ川崎をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同、お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はホテルメッツ川崎をご利用いただき誠に有難うございます。
今回は客室においてご満足いただけた反面、ご指摘にありましたレストランでの対応面の不備を露呈する形となってしまい、大変申し訳ございませんでした。
レストランには早急に報告を行い、ご朝食をお召し上がりいただくお客様に対し、快適にお食事をお楽しみいただくべく、再度業務の見直しを図るとともに、お客様ひとりひとりに目の行き届いたサービス向上に努めて参りますので、今後ともホテルメッツ川崎を宜しくお願いいたします。
貴重なご意見を賜り御礼申し上げます。

支配人

この度はホテルメッツ川崎をご利用いただき誠に有難うございます。
また、ご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
ご朝食や客室備品につきまして概ねご満足いただけた反面、客室の照明や時計においてご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。

客室設備につきましては、今回のご意見をサービス向上の検討課題として改善に取り組んで参りますので、今後ともホテルメッツ川崎を宜しくお願いいたします。

支配人

この度はホテルメッツ川崎をご利用いただき誠に有難うございます。
また、ご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
今回ご宿泊いただいた際に、ご朝食をお召し上がりいただけなかったとのことでございますので、次回はぜひ、つばめグリルの和洋食、指定ベーカリーショップでの焼きたてのパンをご堪能下さいませ。
お客様のまたのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はホテルメッツ川崎へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお書き添えいただき重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは立地条件の良さが売りである反面、昨今は川崎駅構内が複雑になっており、ホテルが見つかりにくいとのご意見をいただくこともございます。
私共も、立地条件の良さや今回のお客様のお言葉に甘えることなく、ひとりでも多くのお客様より、アクセス面においてわかりやすいとのお声をいただけるよう案内面でも徹底して参りますので、今後ともホテルメッツ川崎を宜しくお願いいたします。

支配人

いつもホテルメッツ川崎をご宿泊いただき誠にありがとうございます。
客室備品の消臭スプレー、携帯電話ならびにナノケア空気清浄機など、ホテルメッツでは近年になり全客室への導入で客室設備の充実化を図りつつあります。
このたびは暖房便座についての貴重なご意見をいただき、厚く御礼申し上げるとともに導入対象としての検討課題とさせていただきます。
なにごともお気づきの点がございましたら、今後もぜひご意見賜りたく存じ上げます。
お客様の次回のご利用も、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はホテルメッツ川崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
快適にお寛ぎいただけましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
川崎にお立ち寄りの機会がございましたら、ぜひ次回もご利用下さいませ。

支配人

いつもホテルメッツ川崎にご利用いただき、誠にありがとうございます。
立地に恵まれております件につきましては、兼ねてから多くのお客様よりお褒めの言葉を頂戴しておりますが、天候等においての不自由がないことについてのご感想もいただき、重ねて御礼申し上げます。
今後も何かお気づきの点がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
お客様の次回のご宿泊も、スタッフ一同お待ち申し上げております。

支配人

この度はホテルメッツ川崎にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様の温かいお言葉に甘えることなく、今後もロビー、客室、レストランと館内全体におきまして快適にお過ごしいただけるホテル造りを目指し、スタッフ一同精進してまいります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はホテルメッツ川崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
客室にご満足いただけた反面、駅の音でご不快な思いをされたことを深くお詫び申し上げます。
ご宿泊予約をされたあと、事前にお電話やメールにてお客様のご希望に沿える客室のご用意も承っておりますので、是非一度お問い合わせいただけると幸いでございます。
次回のご宿泊も、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はホテルメッツ川崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
次回の機会がございましたら、お買い物や観光の拠点としてホテルメッツ川崎をご利用いただければ幸いに存じます。
お客様のお越しを心からお待ち申し上げます。
支配人

この度はホテルメッツ川崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
また立地に関しましてお褒めのお言葉をお寄せいただき、厚く御礼申し上げます。
これからも立地条件の良さに甘えることなく精進してまいりますので、次回のお客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。
支配人