この度はJR東日本ホテルメッツ川崎にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在部屋にご満足頂けたようでなによりでございます。多くのお客様に満足して頂けるよう、常日頃清掃係と共に情報を共有し、また最善を尽くしご提供させていただきております。何かお気づきの点ががざいましたら何なりとお申しつけ下さいませ。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
支配人
嶋村

この度はJR東日本ホテルメッツ川崎にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉誠にありがとうございます。誠にお恥ずかしながら施設設立から20年以上経過し場所によっては劣化箇所もございます。その中でお客様がご満足頂けたことを何よりも嬉しく思います。そしてこれからも清掃、接客サービス含め常にお客様第一に努めて行く所存でございます。今後とも何卒よろしくお願い致します。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人
嶋村

この度はJRホテルメッツ川崎にご利用頂きまして誠にありがとうございます。
おしぼりサービスはチェックイン時のささやかなサービスとして行っておりまして、喜んでいただけたことにとても嬉しく思っております。
お部屋の設備のご指摘は大変参考になります。
今後ある改装に向けての課題の一つとして提案させて頂きます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
JRホテルメッツ川崎　支配人　嶋村

この度はJRホテルメッツ川崎にご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はご不便がなかったことで安心しております。またお気づきの点がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
JRホテルメッツ川崎　支配人　嶋村

この度はJRホテルメッツ川崎にご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
フロントカウンターも含め、1階の共用部の電球をＬＥＤに致しました。
今後もお客さまにご満足いただけるよう精進してまいります。
また機会がございましたら是非お立ち寄りください。
JRホテルメッツ川崎　支配人　嶋村

この度はホテルメッツ川崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊につきましてご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
今後もお客さまにご満足いただけるよう精進してまいります。
また機会がございましたら是非お立ち寄りください。

ホテルメッツ川崎　支配人　安藤

この度はホテルメッツ川崎をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃられる通り、周辺にはラゾーナ川崎プラザやミューザ等があり、
お食事やお買い物に大変便利です。
しかしながら駐車場に関しましては、ご足労をおかけ致しまして、申し訳ございません。
今回いただいた貴重なご意見を今後ホテル改修時に活かしていきたいと考えております。
また川崎にご用の際はホテルメッツ川崎のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

ホテルメッツ川崎　支配人　安藤　靖臣

この度はホテルメッツ川崎をご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在中にお寛ぎいただけたこと大変嬉しく思います。お茶でございますが、煎茶、ほうじ茶、コーヒーをご用意しておありますが生憎、紅茶のご用意がございません。
今後の検討課題とさせていただきます、貴重なご意見ありがとうございます。ホームのアナウンスでございますが線路側のお部屋は2重窓になっておりますがアナウンスが聞こえてしまったこと、大変ご迷惑をお掛け致しました。
今後もお客さまにご満足いただけるよう精進してまいります。
また機会がございましたら是非お立ち寄りください。

ホテルメッツ川崎　支配人　安藤

この度はホテルメッツ川崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在された際、ゆっくりとお休みいただけたとのこと大変嬉しく思っております。

今後もお客様からいただく貴重なご意見を反映させていき、ホテルメッツ川崎を選んでいただけるよう、精進してまいります。
また機会がございましたら是非お立ち寄りください。

ホテルメッツ川崎　支配人　安藤　

この度はホテルメッツ川崎にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お気に入りのホテルと仰っていただき、大変光栄でございます。
また川崎にご用の際はホテルメッツ川崎のご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルメッツ川崎　支配人　安藤　靖臣

この度はホテルメッツ川崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。
駅近という立地のため、ペデストリアン デッキを通行する歩行者の方が見えてしまいます。
現在は窓に特殊なフィルムを貼り、部屋内からは外の景色が見えたまま、外側から視界を遮るよう改善いたしました。
今後もお客様からいただいた貴重なご意見を参考により良いホテルを目指してまいります。
次回ご利用いただく機会がございましたら、つばめグリルも併せまして、ホテルメッツ川崎をよろしくお願い申し上げます。

ホテルメッツ川崎　支配人　安藤　靖臣

この度はホテルメッツ川崎にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
駅近が便利で良かったとのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
ホテルメッツは全ホテルが駅近となっておりますので、またホテルをご利用される機会がございましたら、よろしくお願い申し上げます。

ホテルメッツ川崎　支配人　安藤　靖臣

いつも私共のホテルをご利用いただき心より感謝申し上げます。
窓に関しましては駅に隣接している立地上、お客様に開けていただくことは難しいこと、勝手ではございますが、理解いただければ幸いに存じます。
今後もお客様に選んでいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
引き続きホテルメッツ川崎をよろしくお願い申し上げます。

ホテルメッツ川崎　支配人　安藤　靖臣

この度はホテルメッツ川崎にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋を気に入っていただけたようで私共も安心いたしました。
今後もお客様に選んでいただけるよう精進してまいりますので、またお会いできるのを心よりお待ちしております。

ホテルメッツ川崎　支配人　安藤　靖臣

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただき大変嬉しく思っております。
駅からの道のりはすぐにお分かりになりましたでしょうか。ご足労お掛けすることなくお迎いいただけたなら幸いでございます。ご旅行のお疲れを癒すお手伝いがすこしでも出来たのであれば嬉しく思います。当ホテルはＪＲ川崎駅西口より徒歩1分圏内にあり、”駅近”と大変好評をいただいております。早めにご到着いただいた場合でも、当ホテルに併設している”つばめグリル”や、周辺に多数の飲食店、大型ショッピングモールの”ラゾーナ川崎”、川崎大師などの観光スポットもございますのでまた宿泊の機会がございましたら是非ご検討くださいませ。
この度はお忙しい中貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございました。それでは、お客さまのまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルメッツ川崎　支配人　山本大輔

この度は数あるホテルの中からホテルメッツ川崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。
宿泊日当日はお仕事お疲れ様でございました。
快適にお過ごしいただけ、大変嬉しくおもっております。
当ホテルでは軽量だがしっかり風量もあるマイナスイオンドライヤーを常設しております。ご好評いただき嬉しく思っております。
立地におきましては駅に近い分、隣接して建っているという点がございますが、”またご利用したい”というお声が聞け、スタッフ一同感激しております。高層階をご希望の場合にはプレミアムルームですと、高層階7階8階確約でご予約を承れます。またご予約の際にはご検討下さいませ。
この度はお忙しい中貴重なご意見をご投稿いただき、誠にありがとうございました。
お客さまにまたお会い出来る日を心待ちにしております。
お身体にお気をつけてお過ごしくださいませ。

ホテルメッツ川崎　支配人　山本大輔

この度は、ホテルメッツ川崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
コンビニも隣にあり飲食店もミューザ゛川崎に御座います。レジャーにビジネスにホテルメッツ川崎のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
ホテルメッツ川崎：フロント

この度はホテルメッツ川崎をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は概ねご満足いただけたようで安心いたしました。
また機会が御座いましたらホテルメッツ川崎を宜しくお願い致します。

支配人　山本

この度はホテルメッツ川崎をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は概ねご満足いただけたようで安心いたしました。
また機会が御座いましたらホテルメッツ川崎を宜しくお願い致します。

支配人　山本

この度はホテルメッツ川崎をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルはJR川崎駅西口より徒歩1分の場所に位置しております。
そのため夜遅くのチェックインでも安心してご来館頂けるかと思います。
今後はソフト面でもお褒めのお言葉を頂戴できるよう精進してまいります。
またお近くにお立ち寄りの際はホテルメッツ川崎を宜しくお願い致します。

支配人　村上