いつもホテルメッツ川崎をご利用いただき誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけ、大変嬉しく思っております。駅に隣接している立地ですが、発車音などお休みの妨げにならないよう工夫した造りになっております。また、ご指摘のございました、朝食のライスにつきましては早急にレストランスタッフに伝え、改善を依頼しております。お客さまにおかれましては、不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後はこのような事が無いようチェック体制を強化して参ります。この度は、お忙しい中貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。また、川崎エリアに宿泊をお考えの場合は当ホテルをお選びいただければ幸いでございます。それではお客さまのまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
支配人　山本

いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。2年ぶりのご利用でも快適にお過ごしいただけた様子で安心致しました。朝食メニューも皆様からのご意見を参考に、変更や考慮を重ねております。以前の一部バイキング形式よりセットメニューでのご提供になりましたが、美味しくお召し上がりいただけ大変嬉しく思っております。今後も皆様からのご意見・ご感想を基により快適にお過ごし頂けるよう日々精進して参ります。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人　山本

この度はホテルメッツ川崎をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
フロントスタッフの対応についてお褒めの言葉を頂戴し大変うれしく思っております。
早速担当したスタッフにも伝えさせていただきました。
今後もお客様の立場に立った接客やサービスを提供できるよう努力して参ります。
スタッフ一同又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

支配人　山本

この度はホテルメッツ川崎をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
アメニティについての貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
現在アメニティの変更は予定しておりませんが、今後変更する場合の参考とさせていただきます。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。

支配人　村上

この度はホテルメッツ川崎をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご朝食についてお褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。
早速レストランにも伝えさせていただきました。
事前にお問い合わせいただければ、朝食メニューをお伝えすることも可能です。
次回ご利用の際は是非ビーフシチューをお召し上がりいただければと思います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人　村上

この度はホテルメッツ川崎をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またせっかくご投稿いただいたにも関わらず返信が遅くなってしまったことお詫び申し上げます。
快適に過ごせたとのことでスタッフ一同安心いたしました。
お仕事の疲れをとることが出来ましたでしょうか？
またお近くにお立ち寄りの際はホテルメッツ川崎を宜しくお願い致します。

支配人　村上

この度はホテルメッツ川崎をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またせっかくご投稿いただいたにも関わらず返信が遅れてしまったことお詫び申し上げます。
お褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変うれしく思っております。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努力して参りますので、
今後ともホテルメッツ川崎を宜しくお願い致します。

支配人　村上

この度はホテルメッツ川崎をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
これからも快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人　村上

いつもホテルメッツ川崎にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

駅周辺で一番というお褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。
これからも従業員一同邁進して参りますので、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ダブルルームはベッドサイズが180cmございますのでよりゆったりとお休みいただけるかと思います。
日によりますがお得なご料金で提供させていただいている日もございますので是非ご利用くださいませ。

またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

支配人　村上

日頃よりホテルメッツ川崎をご利用いただき誠にありがとうございます。

たくさんのお褒めのお言葉を頂戴しましてありがとうございます。
これからも快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
ダブル・ツインの1名さまご利用は日によってシングルルームと大差ないご料金で提供しておりますので是非ご利用くださいませ。

またのご利用心よりお待ち申し上げております。

支配人　村上

この度はホテルメッツ川崎にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご旅行の一助となりました事大変嬉しく思っております。
ご到着当日の観光やお買いものに行かれる際にお荷物が重い・かさばるといった時は午前中でもお預かりは承っており、チェックアウト後も当日のお引き取りでしたら預からせていただきますので、次回ご利用の際もお気軽にお申し付けくださいませ。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人　村上

この度はホテルメッツ川崎をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
新幹線の停車駅でもある品川や空の玄関口である羽田空港から川崎へどちらの乗り換えなしでアクセス可能な上、当ホテルはJR川崎駅西口より徒歩1分の位置にある為アクセスの良さを実感いただけたのではないでしょうか？
彼女様にもお喜びいただけたようで何よりで御座いました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。

支配人　村上

この度はホテルメッツ川崎にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

アクセスにつきましては長期ご宿泊いただくお客さまにとっても大切な選択肢の一つかと思います。
ご宿泊に際しまして、概ねご満足いただけたご様子で私どもも大変嬉しく感じております。
これからも中・長期ご宿泊いただくお客さまにもゆっくり寛いでいただく事ができるよう従業員一同努めて参ります。

またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

支配人　村上

この度はホテルメッツ川崎にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

2日間快適にお過ごしいただく事ができたご様子で大変嬉しい限りでございます。
従業員一同、お客さまに寄り添った接客・応対を心がけ、更なるサービスレベルの向上を図って参ります。

また、ご朝食の際は朝からご不快なお思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
客室・レストランあらためて清潔さを持ってお迎えする事ができるよう努めて参ります。

またのご利用心からお待ち申し上げております。

支配人　村上

この度はホテルメッツ川崎にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ホテルメッツは駅からのアクセスが良い事もチェーン全体としてもセールスポイントの一つでございます。
お客さま皆様に駅近で便利、また泊まって良かったまた来ようと思っていただけるサービスをご提供できるよう努めて参ります。

今後ともご愛顧賜りますよう心よりお願い申しあがます。

支配人　村上

この度はホテルメッツ川崎にご予約賜り誠にありがとうございました。
お迎えしたお客さまにご満足いただきました事、大変嬉しく思っております。

海外からのお客さまにとって立地や周辺の施設のわかりやすさはとても大切な事と思います、これからも国内のみならず海外からのお客さまにとっても快適にお過ごしいただける環境をご提供できるよう従業員一同努めて参ります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人　村上

この度はホテルメッツ川崎をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご家族様にお喜びいただく事ができ大変嬉しく思っております。
これからもご宿泊のお客さまにお喜びいただけるサービスを提供できるよう従業員一同努めて参ります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人　村上

いつもホテルメッツ川崎をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
快適にお過ごし頂けた様子が伝わってきて、スタッフ一同安心致しました。
当ホテルは駅から近いため、線路側に面しているお部屋は二重窓にするなど防音設備にも気を付けております。
今回ご朝食はつばめグリルでお召し上がりになられたようですが、併設されているパン屋「LOAF」でも食券1枚につき700円分のパンや飲み物などとお引替えできますので、次回ご利用の際はパン屋もご利用下さいませ。
今後もお客様に満足頂けるサービスを提供して参りますので、ホテルメッツ川崎をよろしくお願いいたします。

支配人　村上

この度はホテルメッツ川崎をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
朝食についてお褒めのお言葉を頂戴しありがとうございました。
当ホテルの朝食は館内のつばめグリルと併設されいるパン屋「LOAF」の二か所でご利用ができます。
そのため連泊でも飽きることなくお召し上がりいただけたのではないでしょうか？
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し、日々努力して参りますので、
お近くにお立ち寄りの際はホテルメッツ川崎をよろしくお願いいたします。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。

支配人　村上

この度はホテルメッツ川崎をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は概ねご満足いただけたようでスタッフ一同大変うれしく思っております。
お客様に愛されるホテルを目指し日々サービス向上に努めてまいりますので、
今後ともホテルメッツ川崎を宜しくお願い致します。

支配人　村上