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gobo-さんの JR東日本ホテルメッツ川崎 のクチコミ
- gobo-さん [50代/女性] 2023年12月18日 00:54:52
-
訳ありのプランですが普通に過ごせました。(工事の時間は居なかったので)ここのメッツは残念なのがコインランドリーがない、ロビーが大変狭く小さいというところです。
部屋は清潔感があり、バスルームが新しくとっても快適でした。
ベットは毎日ピシーーーーっとしておりこれぞホテル!の快適さでした。
枕が2つあるのは2つあると落ち着く宿泊客にとっては大変嬉しく熟睡できました。
ありがとうございます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- JR東日本ホテルメッツ川崎 2023年12月20日 14:04:20
-
この度はJR東日本ホテルメッツ川崎をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在にあたり私どもの工事のご了承いただきありがとうございます。
コインランドリーに関しては大変ご不便をおかけいたしました。
当館は近辺のコインランドリーをフロントにてご案内しておりますので
お気軽にお申し付けいただければと思っております。
お客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、日々精進して参ります。
今後ともJR東日本ホテルメッツ川崎をよろしくお願い致します。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
支配人 橋本
- ご利用の宿泊プラン
- 【訳あり】工事に伴う訳ありプラン(朝食なし)
- ご利用のお部屋
- 【(訳あり)部屋タイプお任せ/禁煙【1名利用】】
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投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ川崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月21日 17:14:04
-
訳あり!でしたが、全く気になりませんでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- JR東日本ホテルメッツ川崎 2023年10月22日 19:33:01
-
この度はJR東日本ホテルメッツ川崎をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
今回は私どもの都合により、工事のご了承いただきありがとうございます。
ご滞在中はストレスなくお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。
さらにお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、日々精進して参ります。
今後ともJR東日本ホテルメッツ川崎をよろしくお願い致します。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
支配人 橋本
- ご利用の宿泊プラン
- 【訳あり】夜間工事(JR川崎駅南武線ホーム改良工事)(朝食なし)
- ご利用のお部屋
- 【(訳あり)部屋タイプお任せ/禁煙【1名利用】】
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投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ川崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月21日 17:15:30
-
ロビーも部屋も清潔感があります。フロントのチェックインシステムの端末入力の操作がしづらかったです。渋滞が発生してます。
部屋は綺麗でしたが、2階の駅側だった為、電車の音で何回か目が覚めました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- JR東日本ホテルメッツ川崎 2023年03月21日 18:04:54
-
いつもJR東日本ホテルメッツ川崎をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘を真摯に受け止め、自動チェックイン機の機能改善に努めて参ります。
また、隣の駅の音によりご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
もしよろしければ、今後のご宿泊に関して駅と反対側ご希望の旨承ります。
引き続きご利用頂きますように日々精進して参りますので、今後ともJR東日本ホテルメッツ川崎をよろしくお願いたします。
お客様のまたのご来館をスタッス一同、心よりお待ち申し上げております。
支配人 橋本
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】 1名利用(15平米)】
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投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ川崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月21日 04:01:29
-
お部屋が広くて快適でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- JR東日本ホテルメッツ川崎 2019年11月30日 19:05:04
-
いつもJR東日本ホテルメッツ川崎をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
お部屋での滞在ではごゆっくりいただけたようで何よりでございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
支配人 嶋村
- ご利用の宿泊プラン
- お部屋タイプお任せプラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプお任せ/禁煙【1名利用】】
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投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ川崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月01日 07:50:33
-
・連泊プランを利用した時、他社にも顕著にみられる事ですが、前日に利用しなかったアメニティがそのまま次の日も置いてあり、次の日のアメニティが追加補充されていないケースがある。
・また連泊の宿泊客がエコ清掃を利用するしないの意思表示カードですが、メッツの場合シーツ・ベットカバーを交換するしないのカードがベッド上に置いてあり、本来は変えて欲しい思いがあったにも関わらず、出先に急ぐため外出した時に交換しなくても構わないままのカードを置いて出てしまう時がある。
このシステムを採用していない宿泊特化型の利用ホテルもあり、結果 真逆の思いをした事がある。
せめて変えて欲しい場合はマグネットカードにしてドアに掛けるなどされた方がベター
ついベッドサイドにカードを置いてしまう。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファイナルサマーバーゲン】最大70%OFF(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】 1名利用(15平米)】
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投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ川崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月03日 00:56:01
-
立地は最高です、部屋も綺麗で静かでした、もう少しリーズナブルだと嬉しいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- JR東日本ホテルメッツ川崎 2017年10月20日 19:31:18
-
この度はホテルメッツ川崎をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
川崎駅西口徒歩1分に位置しており、ご利用の皆様には大変ご好評をいただいております。近くにはラゾーナ川崎プラザもあり、お食事・お買いもの等大変便利な環境です。また、ご料金に関しましては日々変動しており、人気の高いお日にちは早目にご予約されることをお勧めいたします。
今後もお客さまにご満足いただけるよう日々精進して参ります。この度はお忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 山本
- ご利用の宿泊プラン
- 【最安・訳あり】3連泊以上ならコレ!2日に1回の清掃でお財布にも環境にも優しい(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【プレミアムシングル【喫煙】 1名利用(15平米)】
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しおまま4392さんの JR東日本ホテルメッツ川崎 のクチコミ
- しおまま4392さん [50代/女性] 2017年02月16日 18:33:42
-
朝食がおいしいです。
エレベーターの隣の部屋だったでのゆっくりの11時チェックアウトだったのですが、朝はやくからエレベーターの音で目が覚めてしまいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年02月
- JR東日本ホテルメッツ川崎 2017年02月16日 18:39:59
-
この度はホテルメッツ川崎をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
エレベーターの音で目が覚めてしまったとのこと大変申し訳ございませんでした。
もし次回ご利用の際、ご予約後にホテルまでお電話頂いてエレベーターから離れた部屋とご希望をお申し付け頂ければ、当日のお部屋の状況によってはご希望に添えない場合もございますが、出来る限りご希望に沿うようにお部屋を手配させて頂きます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 村上
- ご利用の宿泊プラン
- 【最安】【1泊限定】20時-11時ショートステイ 短い滞在時間でお得に!(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】 2名利用(15平米)【朝食付】】
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投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ川崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月12日 02:41:01
-
Wi-Fiのパスワードのみで接続出来ないシステムで、フロントから来てもらったがauのスマホから接続出来なかった。
フロントから来られた方はiPhoneで接続出来た。
さてさて?どうなってる、ここのWi-Fiは- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- JR東日本ホテルメッツ川崎 2016年10月13日 16:34:33
-
この度はホテルメッツ川崎にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
上記のお声と併せてご不便をお掛けし誠に申し訳ありませんでした。
Android端末での接続ができなかったとの事で、auAndroidを使用しているスタッフがおり確認を致しました。
結果、ウィジェットからの接続では確かに接続ができず、Google Chromeを立ち上げると認証画面に飛ぶことができました。
こちらの説明とご案内が不足していた事もご利用いただく事ができなかった一因かと思われます。
また、フロントからサポートセンターに連絡し接続のお手伝いをする事も可能でございます。
ご案内と説明が不足しておりました事、重ねてお詫び申し上げます。
この度はご投稿いただきありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。
支配人 村上
- ご利用の宿泊プラン
- 【最安】【1泊限定】20時-11時ショートステイ 短い滞在時間でお得に!(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【プレミアムシングル【喫煙】 1名利用(15平米)【朝食付】】
風呂4
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ川崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年09月24日 12:09:47
-
苦情とまでは言いませんが、
冷蔵庫の上に置いてある折りたたみの鏡が汚いこと、
指紋がつきそこにカビのようなものが白く生えていました。
あとは良かったのにその部分・・・がっかりです。
清掃係の人ちゃんと確認しているのかなと疑問に思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年09月
- JR東日本ホテルメッツ川崎 2014年10月14日 13:40:02
-
いつもホテルメッツ川崎を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
折りたたみの鏡に指紋や汚れがあったとの事で、お客様には大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今一度清掃の徹底を周知いたします。
この度はお忙しい中のご投稿ありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【ツイン禁煙【和洋選べる朝食付】】
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投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ川崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年04月04日 10:46:25
-
4/2-4/3に宿泊しました。
立地は駅のそばのため、文句なしです。
部屋はきれいでした。カーテンを開けると駅(ホーム)から見えてしまいます。
喫煙者が禁煙ルームに泊まらざるえなかった時に吸う場所があると良いですね。
食事ですが、味は普通です。レストランの使用方法が分かりにくいです。
バイキングではないようなので最初に食べる量を決めて取らないと行けない。
ズボンプレッサーが部屋に置いてあるのは良いです。借りに行く必要ない。
フロントの対応は良いです。
基本自分の階にしか行けないので、セキュリティはしっかりしています。
立地のせいか、料金は高いですね。もう少し安いと候補に入れても良いです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年04月
- JR東日本ホテルメッツ川崎 2013年04月04日 19:46:55
-
この度は,ホテルメッツ川崎をご利用頂きまして誠にありがとうございます。今回のご滞在が十分にご満足頂けなかったご様子にスタッフ一同反省しております。
喫煙所に関しましては、私どもの課題の一つでございます。また、私共の御説明不足で御朝食についてご不便をおけいたしてしまい、申し訳ございませんでした。
また、お部屋の景観に関しましてはすぐに改善できるものではございませんが、お客様の貴重なご意見としてお預かりし、今後の改善事項として検討してまいりたいと思います。
今後も皆様にご満足頂けるよう日々努めて参りますので、また機会がございましたら是非ご来館頂ければ幸いに存じます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【エントリーでポイント10倍】【リニューアル部屋に泊る】【日~金曜限定】お得なシングルユースプラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム禁煙【和洋選べる朝食付】JR川崎駅西口徒歩0分】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
吾妻さんの JR東日本ホテルメッツ川崎 のクチコミ
- 吾妻さん [50代/女性] 2012年08月11日 09:58:37
-
部屋はいたって普通です。ただ窓の外は駅と大型施設とを結ぶ通路になっていて、すぐそこに多くの人達が行き交っている。気になってカーテンはずっと閉めたまま。だから開放感はイマイチでした。お風呂の温度調整も調子よくなかったようです。
立地は申し分ないです。何処に行くにも便利だし、
各種お店にも困らない。最高の場所に位置していますね。お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年08月
- JR東日本ホテルメッツ川崎 2012年08月15日 10:25:09
-
この度はホテルメッツ川崎をご利用いただき、誠に有難うございます。
また、ご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
今回はご滞在いただいたお部屋が、隣接施設と駅を結ぶ通路に面しておりましたことでご満足いただけず大変申し訳ございませんでした。
通路に面しております客室につきましては、現在窓ガラスに特殊フィルムを施し外部から客室内が見えないよう工夫をしておりますが、客室内からは仰せのとおり通行人が見えてしまい開放感が得にくい部分でご不快に思われるお客様もいらっしゃいます。
次回以降ご利用いただける機会がございましたら、恐縮ではございますが、お電話やメール等にてご希望のお部屋のリクエストも承ることができますので是非ご検討下さいませ。
今後ともホテルメッツ川崎を宜しくお願いいたします。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】【JR川崎駅西口0分】 四季のバリュープラン♪ 【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム禁煙【和洋選べる朝食付】JR川崎駅西口徒歩0分】
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投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ川崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月03日 11:55:05
-
とにかく立地がとてもよく、使い安かったです!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- JR東日本ホテルメッツ川崎 2011年11月08日 22:41:10
-
この度はホテルメッツ川崎をご利用いただき、誠に有難うございます。
また、ご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
次回ご利用いただいた際には、今回以上にご満足いただけるよう引き続き精進して参りますので、今後ともホテルメッツ川崎を宜しくお願いいたします。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊】【セール】【3連泊以上 限定割引プラン!】JR川崎駅0分≪和・洋選べる朝食付≫
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム禁煙【和洋選べる朝食付】JR川崎駅西口徒歩0分】
風呂4
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ川崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月05日 00:10:01
-
朝食として下のレストランに入り、1日目に洋食、2日目に和食を食べたが、どちらも塩っ気が強すぎて、ちょっときつかった。洋食は特にベーコンがしょっぱくて、スープにも入っていたためか塩っ辛かった。朝食以外、立地、部屋の様子などはとても満足しました。また機会があれば使います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- JR東日本ホテルメッツ川崎 2010年10月29日 14:14:57
-
この度はホテルメッツ川崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また投稿をお寄せいただき、厚く御礼申し上げます。
ご朝食に関してのご指摘を早速調理長に申し伝えまして、調理方法の見直し他、出来る限り改善しをまいります。
今後もお客様からいただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、出来るところから改善していきたいと考えております。
また機会がございましたら、お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 9月 Only 5days朝食付シングル7,300円より♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム喫煙【和洋選べる朝食付】JR川崎駅西口徒歩0分】
風呂4
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ川崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年02月26日 00:40:59
-
駅の近くというのがとにかくよかったです。6階でしたので、電車の音はほとんど気になりませんでした。部屋もベッドもとても広く、椅子は新品のように綺麗で、お風呂は広いし…と最初はとても感激していたのですが。使用しているうちに、浴室のドア・冷蔵庫の扉・クローゼット扉など、人がよく触る部分の汚れが気になりました。中性洗剤で取れそうな汚れでしたから、拭き掃除をしっかりしていただきたいと思いました。また、ポットはそろそろ交換した方がいいのではないでしょうか。
立地や寝具・浴室が良かっただけに、残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年02月
- JR東日本ホテルメッツ川崎 2010年03月01日 18:26:20
-
この度はホテルメッツ川崎にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
第一印象で立地・お部屋と感激して下さったのに
細かな箇所まで掃除が行き届いていなくて大変に
申し訳なく思っております。
心より深くお詫び致します。
清掃の責任者とも良く話し合いを行いお客様に
気持ち良くご利用して頂けるホテルを目標に従業員一同で精進致します。
大変に貴重なご意見を賜りありがとうございます。
これからもメッツ川崎をよろしくお願い申しあげます。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【日~金曜限定】お得なダブル・ツインシングルユースプラン≪和洋選べる朝食付≫
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム禁煙 【和洋選べる朝食付】JR川崎駅西口徒歩0分】
風呂3
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ川崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月04日 13:22:34
-
朝食が微妙
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- JR東日本ホテルメッツ川崎 2024年02月15日 19:05:07
-
この度はJR東日本ホテルメッツ川崎にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿いただき、重ねて御礼を申し上げます。
朝食に関し貴重なご意見をいただき、大変恐縮でございます。
いただいたお声は社内全体で共有し、今後のホテル運営に活かして参る所存でございます。
次回のご機会もぜひ、JR東日本ホテルメッツ川崎へお越しくださいませ。
再びお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ川崎 篠原
- ご利用の宿泊プラン
- 【訳あり】工事に伴う訳ありプラン(朝食あり)
- ご利用のお部屋
- 【(訳あり)部屋タイプお任せ/喫煙【1名利用】】
風呂3
yuta555さんの JR東日本ホテルメッツ川崎 のクチコミ
- yuta555さん [60代/男性] 2023年11月13日 18:20:20
-
初めて宿泊しました。
「工事に伴う訳ありプラン」だったので仕方がないけれど、真上の客室がユニットバス工事だったらしく、朝9時からの騒音はかなりうるさかったです。
せめてチェックイン時に何らかの説明があると良かったのに…と思います。
ロビーに良くあるコーヒーメーカーが設置されておらず、部屋でインスタントコーヒーを飲んで下さい、と言われてガッカリしました。
客室内のテレビのリモコンが上手く反応しなかった。
狭い1階ロビーが、入居テナント(つばめグリル)の待ち客であふれていて「何じゃこりゃ?」という感じでがっかりしました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- JR東日本ホテルメッツ川崎 2023年11月19日 12:22:47
-
この度はJR東日本ホテルメッツ川崎にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿いただき、重ねて御礼を申し上げます。
ご滞在中はお客さまのご期待に沿えない箇所が多々ありましたことを深くお詫び申し上げます。
館内・客室内の設備の見直しと点検を改めて行い、改善に努めて参ります。
また、いただいたご意見はグループ全体で共有し、今後のホテル運営に活かして参る所存でございます。
次回のご機会も、JR東日本ホテルメッツ川崎へお越しいただければ幸いに存じます。
再びお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ川崎 篠原
- ご利用の宿泊プラン
- 【訳あり】工事に伴う訳ありプラン(朝食なし)
- ご利用のお部屋
- 【(訳あり)部屋タイプお任せ/禁煙【1名利用】】
風呂3
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ川崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月19日 12:01:04
-
よく利用しています。
駅からとても近くて
便利な所が気に入っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- JR東日本ホテルメッツ川崎 2023年10月22日 19:23:15
-
この度はJR東日本ホテルメッツ川崎をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
駅近くの好立地は、当ホテルグループの大きな特色の一つでございます。
周辺施設へのアクセスも良く、大変ご好評をいただいております。
そのほか、ご滞在中はストレスなくお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。
さらにお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、日々精進して参ります。
今後ともJR東日本ホテルメッツ川崎をよろしくお願い致します。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
支配人 橋本
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食なし】19時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に【首都圏おすすめ】
- ご利用のお部屋
- 【ツイン【禁煙】 2名利用(21平米)】
風呂3
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ川崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月25日 18:55:43
-
他のメッツホテルが良かったので、宿泊してみました。
QRコードで、チェックインじゃなかったのかな?
機械の操作に慣れてない人が多くて、滞留してるのが気になりました。
場所は、駅の側なので、場所はよいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- JR東日本ホテルメッツ川崎 2023年08月26日 19:51:00
-
この度はJR東日本ホテルメッツ川崎にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿いただき、重ねて御礼を申し上げます。
JR東日本ホテルメッツグループは首都圏を中心に展開しております。
系列店に引き続き、当館をお選びいただき大変嬉しく思います。
お褒め頂いた駅近くの好立地は、当ホテルグループの大きな特色を一つでございます。
周辺施設へのアクセスも良いとご利用の皆さまより多くのご好評をいただいております。
しかしながら、チェックイン時の混雑に於きましてご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。
いただいたお声は社内で共有し、よりスムーズにご入室いただけるよう改善策を検討して参ります。
次回のご機会も、JR東日本ホテルメッツ川崎へお越しいただければ幸いでございます。
再びお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ川崎 篠原
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食なし】19時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に【首都圏おすすめ】
- ご利用のお部屋
- 【ダブル【禁煙】 2名利用(22平米) 】
風呂3
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ川崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月19日 17:05:12
-
2回目の宿泊でした。プランによるものか、前回が駅側、今回が道路側の2階の部屋でした。
いずれも、カーテンを開けると、プラットホーム、歩道橋を歩く人がすぐ目の前でびっくりです。
窓のない部屋よりはずっと良いのですが。
3回目の宿泊の機会には高層階に宿泊できるといいなと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- JR東日本ホテルメッツ川崎 2023年03月21日 17:51:05
-
この度はJR東日本ホテルメッツ川崎をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
隣の駅の音によりご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
もしよろしければ、今後のご宿泊に関して駅と反対側・高層階ご希望の旨承ります。
恐れ入りますが、フロントまでお申し付けください。
引き続きご利用頂きますように日々精進して参りますので、今後ともJR東日本ホテルメッツ川崎をよろしくお願い致します。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
支配人 橋本
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食なし】19時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に【首都圏おすすめ】
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】 1名利用(15平米)】
風呂5
Akikun0830さんの JR東日本ホテルメッツ川崎 のクチコミ
はじめて宿泊しましたが、駅横で抜群のロケーションでした。
2階に宿泊していたので、朝カーテンを開けていると通勤中の
サラリーマンと目が合ったりしますが、それ以上の階だと
まったく問題ないと思います。
とにかくお風呂が広くてよかったです。
身長が180cmありますが、比較的ゆったりくつろげるサイズでした。
残念な点は、朝食です。
洋食をチョイスしましたが、サラダとパンは食べ放題ですが、
メインはシンプルかつ、量が少ないため、ほんとに軽食って感じでした。
もっとボリュームがあったりすればいいのですが...
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この度はホテルメッツ川崎をご利用いただき、誠に有難うございます。
また、ご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
ご朝食につきましては、ホテル併設のレストランのほか、当ホテル隣接の場所に、ご朝食券がご利用いただけるパン屋「ベーカリーLOAF」があり、この10月にリニューアルオープンしたことでご好評をいただいております。
隣接のパン屋では、ご朝食券1枚につき¥700分のお好きなパンやお飲み物を購入いただけるシステムとなっておりますので、次回ご宿泊いただける機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。
今回は貴重なご意見を賜り、有難うございました。
ホテルメッツ川崎へのお客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人