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yuta555さんの JR東日本ホテルメッツ川崎 のクチコミ
- yuta555さん [60代/男性] 2023年11月13日 18:20:20
-
初めて宿泊しました。
「工事に伴う訳ありプラン」だったので仕方がないけれど、真上の客室がユニットバス工事だったらしく、朝9時からの騒音はかなりうるさかったです。
せめてチェックイン時に何らかの説明があると良かったのに…と思います。
ロビーに良くあるコーヒーメーカーが設置されておらず、部屋でインスタントコーヒーを飲んで下さい、と言われてガッカリしました。
客室内のテレビのリモコンが上手く反応しなかった。
狭い1階ロビーが、入居テナント(つばめグリル)の待ち客であふれていて「何じゃこりゃ?」という感じでがっかりしました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- JR東日本ホテルメッツ川崎 2023年11月19日 12:22:47
-
この度はJR東日本ホテルメッツ川崎にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿いただき、重ねて御礼を申し上げます。
ご滞在中はお客さまのご期待に沿えない箇所が多々ありましたことを深くお詫び申し上げます。
館内・客室内の設備の見直しと点検を改めて行い、改善に努めて参ります。
また、いただいたご意見はグループ全体で共有し、今後のホテル運営に活かして参る所存でございます。
次回のご機会も、JR東日本ホテルメッツ川崎へお越しいただければ幸いに存じます。
再びお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ川崎 篠原
- ご利用の宿泊プラン
- 【訳あり】工事に伴う訳ありプラン(朝食なし)
- ご利用のお部屋
- 【(訳あり)部屋タイプお任せ/禁煙【1名利用】】
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投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ川崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月25日 18:55:43
-
他のメッツホテルが良かったので、宿泊してみました。
QRコードで、チェックインじゃなかったのかな?
機械の操作に慣れてない人が多くて、滞留してるのが気になりました。
場所は、駅の側なので、場所はよいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- JR東日本ホテルメッツ川崎 2023年08月26日 19:51:00
-
この度はJR東日本ホテルメッツ川崎にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿いただき、重ねて御礼を申し上げます。
JR東日本ホテルメッツグループは首都圏を中心に展開しております。
系列店に引き続き、当館をお選びいただき大変嬉しく思います。
お褒め頂いた駅近くの好立地は、当ホテルグループの大きな特色を一つでございます。
周辺施設へのアクセスも良いとご利用の皆さまより多くのご好評をいただいております。
しかしながら、チェックイン時の混雑に於きましてご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。
いただいたお声は社内で共有し、よりスムーズにご入室いただけるよう改善策を検討して参ります。
次回のご機会も、JR東日本ホテルメッツ川崎へお越しいただければ幸いでございます。
再びお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ川崎 篠原
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食なし】19時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に【首都圏おすすめ】
- ご利用のお部屋
- 【ダブル【禁煙】 2名利用(22平米) 】
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投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ川崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月21日 17:15:30
-
ロビーも部屋も清潔感があります。フロントのチェックインシステムの端末入力の操作がしづらかったです。渋滞が発生してます。
部屋は綺麗でしたが、2階の駅側だった為、電車の音で何回か目が覚めました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- JR東日本ホテルメッツ川崎 2023年03月21日 18:04:54
-
いつもJR東日本ホテルメッツ川崎をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘を真摯に受け止め、自動チェックイン機の機能改善に努めて参ります。
また、隣の駅の音によりご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
もしよろしければ、今後のご宿泊に関して駅と反対側ご希望の旨承ります。
引き続きご利用頂きますように日々精進して参りますので、今後ともJR東日本ホテルメッツ川崎をよろしくお願いたします。
お客様のまたのご来館をスタッス一同、心よりお待ち申し上げております。
支配人 橋本
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】 1名利用(15平米)】
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投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ川崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月19日 17:05:12
-
2回目の宿泊でした。プランによるものか、前回が駅側、今回が道路側の2階の部屋でした。
いずれも、カーテンを開けると、プラットホーム、歩道橋を歩く人がすぐ目の前でびっくりです。
窓のない部屋よりはずっと良いのですが。
3回目の宿泊の機会には高層階に宿泊できるといいなと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- JR東日本ホテルメッツ川崎 2023年03月21日 17:51:05
-
この度はJR東日本ホテルメッツ川崎をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
隣の駅の音によりご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
もしよろしければ、今後のご宿泊に関して駅と反対側・高層階ご希望の旨承ります。
恐れ入りますが、フロントまでお申し付けください。
引き続きご利用頂きますように日々精進して参りますので、今後ともJR東日本ホテルメッツ川崎をよろしくお願い致します。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
支配人 橋本
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食なし】19時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に【首都圏おすすめ】
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】 1名利用(15平米)】
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yyalex55さんの JR東日本ホテルメッツ川崎 のクチコミ
- yyalex55さん [60代/男性] 2023年01月14日 11:27:31
-
川崎駅近くのホテルはどこめ分かりにくいのが難点です。
飲食店が多いので、ビジネスユースには助かります。
コスパはいい方だと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- JR東日本ホテルメッツ川崎 2023年01月14日 12:36:30
-
この度はJR東日本ホテルメッツ川崎をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿,貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。
お客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、日々精進して参ります。
今後ともホテルメッツ川崎をよろしくお願いいたします。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
支配人 橋本
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食なし】【エコ】2連泊~4連泊限定清掃なし テレワークにおすすめ【首都圏おすすめ】
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】 1名利用(15平米)】
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投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ川崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月11日 19:16:11
-
駅から近くて便利!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- JR東日本ホテルメッツ川崎 2022年12月16日 09:41:09
-
この度はJR東日本ホテルメッツ 川崎をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿と貴重なご意見を頂き、重ねて御礼申し上げま
今後ともJR東日本ホテルメッツ川崎をよろしくお願いいたします。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申す。
し上げております。
支配人 橋本
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食あり】17時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に【首都圏おすすめ】
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】 1名利用(15平米)】
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投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ川崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月14日 17:14:55
-
つばめグリルの朝食に釣られて宿泊したが、食事の質はイマイチだった。駅から近いのは良いが、ホテルの入り口はとてもわかりづらく、駅からの地図でも3日間とも迷った。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- JR東日本ホテルメッツ川崎 2022年09月24日 15:39:15
-
この度はJR東日本ホテルメッツ 川崎をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿と貴重なご意見を頂き、重ねて御礼申し上げます。
朝食に関しましてはつばめグリルと共有してまいります。
今後ともJR東日本ホテルメッツ川崎をよろしくお願いいたします。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
支配人 橋本
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】【朝食あり】楽天スーパーポイント10倍プラン&12:00レイトチェックアウト♪
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】 1名利用(15平米)】
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ひではりさんの JR東日本ホテルメッツ川崎 のクチコミ
- ひではりさん [50代/男性] 2021年10月06日 18:07:42
-
ちょっと部屋は位ですから、ビジネス部屋で仕事するのは辛いですが、なんもしないでゆっくり出来るならば良いと思いますよ。テレビ色々とアメバとか有りますが、結局登録してないと観れないですからね!無料部分は観れますが、途中でこの先はプレミア会員に登録して下さいと、はぁ試合終了、続き観たくて泊まりましたが終了(^^)ワクチン接種特典も有って素晴らしいと思いますよ。不満はテレビ岳ですね。朝食はメニューによるので当日決めてましたが今回は食べたくないメニューでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- JR東日本ホテルメッツ川崎 2021年10月09日 10:57:58
-
この度はJR東日本ホテルメッツ川崎にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋調光に関しましてご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
フロントにてデスクスタンドの貸し出しも行っておりますのでお申し付け下さい。
お客様にご迷惑をお掛けすることなく、快適にお過ごしいただけるホテルを目指し日々精進して参りますので、今後ともホテルメッツ川崎をよろしくお願いいたします。次回ご宿泊の際に、ご不明な点がございましたらフロントまでご連絡頂ければ幸いです。
それではお客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 西村
- ご利用の宿泊プラン
- 【訳あり】夜間工事(JR川崎駅南武線ホーム改良工事)(朝食なし)
- ご利用のお部屋
- 【(訳あり)部屋タイプお任せ/喫煙【1名利用】】
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投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ川崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月31日 08:03:36
-
駅から近く便利
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- JR東日本ホテルメッツ川崎 2021年09月01日 06:21:03
-
この度はJR東日本ホテルメッツ川崎をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルJR川崎駅西口から徒歩1分に位置しており、周辺には商業施設が多数あり、大変便利と好評でございます。
。
今後もより一層お客様にご満足いただけますよう、日々精進して参りますので、引き続きホテルメッツ川崎をよろしくお願いいたします。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
支配人 西村
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食なし】19時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に
- ご利用のお部屋
- 【ダブル【禁煙】 2名利用(22平米) 】
サービス3
きんきん5157さんの JR東日本ホテルメッツ川崎 のクチコミ
- きんきん5157さん [50代/男性] 2021年06月22日 15:12:58
-
駅から直結だといいですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- JR東日本ホテルメッツ川崎 2021年07月09日 16:25:10
-
この度はJR東日本ホテルメッツ川崎をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。
引き続きご利用いただけますよう日々精進して参りますので、今後ともホテルメッツ川崎をよろしくお願いいたします。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
支配人 嶋村
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食なし】19時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に
- ご利用のお部屋
- 【シングル【喫煙】 1名利用(15平米)】
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投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ川崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月22日 19:08:36
-
部屋は広いが、机が狭い。移動式の机(ベットを椅子代わりにして)があると、部屋の広さを有効に使えるのではないかと思う。机が狭いので…。冷蔵庫が冷えにくい。大容量だが、夏場には冷え難いのはどうかと…。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- JR東日本ホテルメッツ川崎 2020年10月06日 12:49:19
-
この度はJR東日本ホテルメッツ川崎をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉を頂くことができ、嬉しく存じます。
しかしながら、お部屋内の設備に関しまして、ご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。
今後の貴重なご意見とさせて頂きます。
誠に勝手なお願いではございますが、今後ともホテルメッツ川崎を宜しくお願いいたします。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 嶋村
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食なし】【駅近】お部屋タイプおまかせ♪♪お得に川崎STAY♪♪(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプお任せ/禁煙【1名利用】】
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えぼりん8238さんの JR東日本ホテルメッツ川崎 のクチコミ
- えぼりん8238さん [40代/男性] 2019年04月20日 11:48:32
-
ルームシアター見放題であったが、受付での案内がなく使用方法が分からなかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- JR東日本ホテルメッツ川崎 2019年05月03日 18:48:06
-
この度はJR東日本ホテルメッツ川崎にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。この度はチェックイン時にご説明がなく、ご滞在中ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。再度全スタッフに周知徹底させ再発防止に努めております。誠に勝手なお願いかもしれませんが、これに懲りずまたのご予約をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食あり】ルームシアター見放題で夜ふかしステイ
- ご利用のお部屋
- 【プレミアムシングル【禁煙】 1名利用(15平米)】
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投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ川崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月16日 11:48:59
-
駅から近く大変便利でした。清潔感もあり綺麗でしたが、部屋が暗い印象です。他部屋のドアの開閉音や廊下の音(夜中に走っていた人もいました)が気になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- JR東日本ホテルメッツ川崎 2019年02月17日 19:33:07
-
この度はJR東日本ホテルメッツ川崎にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お部屋の明かりの件では大変ご迷惑おかけいたしました。
今後設備の件で改装などがある際は提案事項の一つとして挙げさせていただきます。
またドアの開閉音などでの件でもご不快な思いをさせてしまったことに重ねてお詫び申し上げます。巡回強化、ドアの開閉スピード調整など行い見直しを計って参ります。
次回のお客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
支配人
大竹
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食なし】連泊シンプルステイ 2連泊以上でお得に
- ご利用のお部屋
- 【プレミアムツイン【禁煙】 2名利用(21平米)】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
天野6951さんの JR東日本ホテルメッツ川崎 のクチコミ
- 天野6951さん [40代/男性] 2018年12月20日 15:41:55
-
朝ごはんはいまいちでした。あれならパンに交換すれば良かったかなと思った。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- JR東日本ホテルメッツ川崎 2018年12月28日 20:12:51
-
この度はJR東日本ホテルメッツ川崎をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お時間を割いていただいてまでの朝食のご指摘は、貴重なご意見として今後の検討課題とさせて頂きます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人
嶋村
- ご利用の宿泊プラン
- お部屋タイプお任せプラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプお任せ/禁煙【1名利用】】
サービス3
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ川崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月01日 07:50:33
-
・連泊プランを利用した時、他社にも顕著にみられる事ですが、前日に利用しなかったアメニティがそのまま次の日も置いてあり、次の日のアメニティが追加補充されていないケースがある。
・また連泊の宿泊客がエコ清掃を利用するしないの意思表示カードですが、メッツの場合シーツ・ベットカバーを交換するしないのカードがベッド上に置いてあり、本来は変えて欲しい思いがあったにも関わらず、出先に急ぐため外出した時に交換しなくても構わないままのカードを置いて出てしまう時がある。
このシステムを採用していない宿泊特化型の利用ホテルもあり、結果 真逆の思いをした事がある。
せめて変えて欲しい場合はマグネットカードにしてドアに掛けるなどされた方がベター
ついベッドサイドにカードを置いてしまう。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファイナルサマーバーゲン】最大70%OFF(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】 1名利用(15平米)】
サービス3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ川崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月13日 16:36:34
-
以前にも宿泊しました。
1Fの朝食が楽しみでしたが、選択ができず、量も少ない。おまけにバナナは腐ってました。残念。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- JR東日本ホテルメッツ川崎 2018年02月03日 20:04:05
-
いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。ご宿泊当日はぐっすりお休みいただけたでしょうか。
あいにく以前は一部バイキングの和洋食でしたが、昨年秋からメニューをリニューアルし、ビーフシチューとクリームシチューの日替わりのセットメニューのご提供となりました。ご指摘いただいたバナナの件は大変誠に申し訳ございませんでした。レストランにも伝え、二度とこのようなことがないよう、ホテル全体で努めて参ります。不愉快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。今後もお客さまが快適にお過ごしいただき、笑顔でご出発いただけるホテルを目指し、スタッフ一同努めて参りますので、今後ともホテルメッツ川崎を何卒宜しくお願い申し上げます。
この度はお忙しい中大変貴重なご意見をご投稿いただき、誠にありがとうございました。寒い日が続きますので、暖かくしてお過ごし下さいませ。
ホテルメッツ川崎 支配人 山本大輔
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊限定】18時-11時少し長めのショートステイ(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【プレミアムシングル【禁煙】 1名利用(15平米)】
サービス3
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ川崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月15日 14:40:07
-
川崎駅から近く買い物にも便利です
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- JR東日本ホテルメッツ川崎 2017年10月20日 19:40:48
-
この度はホテルメッツ川崎をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
川崎駅西口徒歩1分。周辺にはラゾーナ川崎プラザやミューザ等がありお食事やお買い物に大変便利です。スタッフにお声をいただけましたらお勧めの飲食店もご案内させていただきます。
今後もお客さまには安心して、また安全にご宿泊いただけるよう精進して参ります。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 山本
- ご利用の宿泊プラン
- 【駅近ホテル】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】 1名利用(15平米)】
サービス3
golgo19さんの JR東日本ホテルメッツ川崎 のクチコミ
- golgo19さん [50代/男性] 2017年07月24日 09:11:22
-
全体的に可もなく不可もなくでした。食事が1回でとれるのは、いつも便利に思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- JR東日本ホテルメッツ川崎 2017年08月07日 11:32:32
-
この度はホテルメッツ川崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
よりご満足いただけるようサービスの向上を始めとして従業員一同努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
支配人 村上
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊限定】18時-11時少し長めのショートステイ(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】 1名利用(15平米)】
サービス3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ川崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月01日 17:43:22
-
駅近でよかったです。
ベッドも気持ちよく、よく寝れました。
残念なのは、宿泊日初日、テーブルの下に前の人のゴミが残っていました。
翌日、部屋の清掃をして頂きましたが、テーブル下のゴミはまだ残ったままでした。
目の行き届かない所も清掃して頂きたかったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年06月
- JR東日本ホテルメッツ川崎 2017年07月18日 17:51:31
-
ホテルメッツ川崎にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
この度は清掃が行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。
1日ならまだしも2日間とは恥ずかしい限りでございます。
掃除機をかけていないと思われても仕方がない事だと思います。清掃責任者には、普段どのように清掃を行い、何をチェックしているのかをあらためてヒアリングし、今後再発の無いよう指導致しました。
せっかくご宿泊いただいたにもかかわらず申し訳ありませんでした。
より快適な空間をご提供できるよう従業員一同努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
支配人 村上
- ご利用の宿泊プラン
- 【駅近ホテル】シンプル連泊プラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【ツイン【禁煙】 2名利用(21平米)】
サービス3
gobo-さんの JR東日本ホテルメッツ川崎 のクチコミ
訳ありのプランですが普通に過ごせました。(工事の時間は居なかったので)ここのメッツは残念なのがコインランドリーがない、ロビーが大変狭く小さいというところです。
部屋は清潔感があり、バスルームが新しくとっても快適でした。
ベットは毎日ピシーーーーっとしておりこれぞホテル!の快適さでした。
枕が2つあるのは2つあると落ち着く宿泊客にとっては大変嬉しく熟睡できました。
ありがとうございます。
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この度はJR東日本ホテルメッツ川崎をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在にあたり私どもの工事のご了承いただきありがとうございます。
コインランドリーに関しては大変ご不便をおかけいたしました。
当館は近辺のコインランドリーをフロントにてご案内しておりますので
お気軽にお申し付けいただければと思っております。
お客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、日々精進して参ります。
今後ともJR東日本ホテルメッツ川崎をよろしくお願い致します。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
支配人 橋本