フロントの対応がまずかった。行き違いで連泊の予定がその日しか宿泊できないと言われチェックアウトの際に泊まれると言われても、困る。立地等は申し分ないが、もう少しちゃんと対応してもらえないとこまる。
朝の食事は、量が少ない。もう少し欲しい。

千葉大受験で宿泊させていただいた者です。
ひとりでホテルに泊まったのは初めての経験でしたが気持ちよく宿泊できました。お蔭様で合格できました。ありがとうございました。

さすが、メッツチェーンのホテルなので、部屋の感じもよく広々とした上に、リーズナブルな料金。安心して宿泊できました。ベッドも大きめで快適でした。ただ難点をいえば、メーキングの仕方が、従来の古いタイプというか、マットと掛けフトンをしっかりと折り込んタイプ。このタイプは私は窮屈で、折り込みをはがすと掛けフトンが軽く安定感がなく、ずり落ちてしまいます。他のメッツチェーンでは、掛けフトンがマットに固定されていないメーキングをしているところもありますので、ご検討を。それと、朝食ですが、和食・洋食をあらかじめ選択しないといけないのですね。ある意味当たり前ですが、他のメッツチェーンのようにバイキング形式にはならないのでしょうか？和食でコーヒーが飲みたい方、ご飯と目玉焼きが食べたい方、またその日の気分で和食か洋食かを決めたい方もいると思います。料金を低く押さえるための策でしょうが、このあたりの工夫が欲しいところです。また、建物の関係か、上の階の廊下の音が響きました。その方がかなり大きな音を立てていたのかもしれませんが、一瞬「大丈夫？」と思ってしまいました。

スイカでの支払いでの割引は終了したのですか？素適なサービスだったのですが残念です。

受験のため宿泊いたしました。
『頑張ってください』と一言かけていただき元気付けられました。
ありがとうございました。

朝ごはんおいしかったです。
入試で緊張していたのですが、朝ごはんを食べたら、
元気がわいてきました、また来ます

オリーブの木の朝食和定食にはコーヒーが付かない
インターネットの使い方が若干説明書と異なっていたがフロントが丁寧に指導してくれたので問題なく接続できた

大学受験の際に宿泊させていただきましたが、駅、大学からも近く非常に利用しやすかったです。
部屋でもゆったりと過ごすことが出来たり、何かと不足を感じることもなかったりと気持ちの良い宿泊が出来ました。
また、「鉛筆削りを・・・」という突然のお願いにも対応してくださってとても助かりました。
機会があったら是非また利用したいと思います。

食事をもう少しレベルアップしてくれると言うことなし。
それか食事無しで料金を下げてくれるといいんだけど。
全体的には満足でした。

立地は最高に便利で助かりました。
フロントの対応もよく、次回も利用したいと思います。

2/1の夜に地震があり、一瞬どきっとしました。案の定テレビで地震情報が流れ、６階の部屋なので、非常階段は??って思ってしまいました。泊まる階の非常階段の位置など、チェックインのときに説明があればなあと思いました。日ごろは、全然気にもしないようなことがあるとちょっと不安になります。
宿泊中によく外出をしましたが、フロントにあまり人がいなかったので、東横イン同様に少人数で大変なのかなあと思いました。危機管理の徹底を願いたいです。

子供の受験に付き合う形で、利用しましたが、受験生とわかると何にも言っていなくてもがんばってください。とキットカットチョコをくださいました。それだけで高感度UPです。お風呂も広くて、隣の音も聞こえなかったので、本当に良かったです。ただ、朝食が付いていて文句を言うのもなんなのですが、和食にしましたが、とても美味しいといえるものではありませんでした。コーヒーも付いていないし、とっても残念です。

米国に在住の者ですが、日本出張の帰り、明日成田空港から帰米する前日の1月28日（土）に1泊しました。同ホテル客室の中では最も低い階の6階、しかも駅側の部屋だったのに、電車や駅のアナウンス、発車ベルなど全く聞こえませんでした。防音対策は完璧のようですね。おかげで静かにすごし、ぐっすり寝ることができました。部屋も、シングルの一番安い部屋の割には、特に狭さは感じませんでした。あえていえば、部屋の壁や装飾がもう少しあれば、さらに気分がよかったと思います。部屋無料の高速インターネットは、とても便利で重宝しました。朝食無料もありがたかったです。なんといっても、スーツケースを階段で持ち上げることなく、駅から直接入れる立地は最高ですね。また利用したいと思います。

立地もよく，利用し易いホテルでした。
お部屋のにおい（喫煙ルームの為，消臭剤でしょうか？）がきつかったのが残念でした。

通常より割引で泊まれてラッキーって感じですね

駅に直結して大変便利ですね。チェックアウトも11時だったので日曜日の朝がゆっくり出来ました。

立地条件は大変満足でした。ただ、朝食（洋食）の味がやや不満でしたが、宿泊+朝食付のセット料金であることを考慮すると納得です。

以前から利用していて，立地・サービス水準・価格ともに評価しているのですが，今回は少し「おや?」と思いました．
電話は従来からフュージョン東京電話経由だと思いますが，これだと一部 IP 電話でかからないことが生じます．今回電子メールで業務上の連絡を代用しようとしましたが，ネット接続時に「一部 OS では…」という注意書きがつくようになりました．結果，SMTP が機能せず，送信出来ませんでした．従って部屋から連絡が出来ない事態に陥りました．この変更は，もしかすると宿泊客による問題が生じたためかと推測しますが，強く改善を望みます．あとは部屋でエアコンが，設定温度になると涼風を流し始め，寒いため少しずつ設定温度を上げざるを得ませんでした．最後に寝てしまったのですが，寒い夜でした．そして洗面所の湯の水栓が不調で殆ど流れず，これも少し困りました．
些細な点ですし，従来から利用して愛着がありますので，改善して下さい．

駅から近くで便利でした。

出かけるためチェックイン前に荷物を預かってもらったのですが、チェックインした時にはもう部屋に荷物を入れて置いてくださり、とても助かりました。嬉しかったです。部屋はとても快適に過ごせました。テレビのリモコンの電池が切れていたのですが、すぐに対応してもらえてよかったです。荷物が多かったので駅直結であること、また、東京駅まで乗り換えなしで快速１本で行くことができるので大変便利でした。また利用したいです。