この度は、JR東日本ホテルメッツ 津田沼をいつもご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい最中ご投稿いただき厚く御礼申し上げます。
今回のご宿泊に際しては、安心がご提供できず残念でなりません。
当日はご予約も多数いただいており配慮ができなかったことを心より深くお詫び申し上げます。
ホテルスタッフは定期巡回を実施しており、騒音などが確認できた際には直接注意喚起を行なっております。
しかしながら、24時間監視することが難しく、お客様より直接申し出があった場合は、対象者へ直接お話をさせていただいております。
もちろんご申告があったお客様へご迷惑が掛からないよう最大限の配慮を前提としております。
今後も定期巡回を怠らずホテルでの安心で安全な生活を守っていく所存でございます。

そんな中スタッフやお部屋についてお褒めのお言葉をいただき大変恐縮でございます。

これからもお客様がご満足いただき、お寛ぎいただける環境をご提供できるようなホテル運営を目指してまいります。

今後ともJR東日本ホテルメッツ 津田沼を何卒よろしくお願い申し上げます。

JR東日本ホテルメッツ 津田沼
支配人　五十嵐

この度は、JR東日本ホテルメッツ 津田沼をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい最中ご投稿いただき厚く御礼申し上げます。
お返事が遅くなりましたことをこの場をお借りして深くお詫び申し上げます。

お部屋に対するお褒めのお言葉誠にありがとうございます。
ご宿泊に際してお風呂は重要なキーワードとなりますが、当ホテルでは入浴剤も多数取り揃えておりますので、またご利用の機会がございましたら様々な種類をお試しいただけましたら幸いに存じます。
どうしてもお部屋の手狭間がありますので、荷台をご用意できずに誠に申し訳ございません。
また、冷蔵庫も家庭用ではないためお好みに合わせて冷える冷蔵庫を置くスペースがなくご不満に感じられたことを心よりお詫び申し上げます。
しかし、貴重なご意見をお寄せいただき今後の改善点としていきたいと考えております。

これからもお客様がご満足いただけるホテルを目指して邁進してまいります。

今後ともJR東日本ホテルメッツ 津田沼を何卒よろしくお願い申し上げます。

JR東日本ホテルメッツ 津田沼
支配人　五十嵐

この度、JR東日本ホテルメッツ 津田沼をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい最中ご投稿いただき厚く御礼申し上げます。

駅直結はJR東日本ホテルグループの強みでもありますので、皆さまより大変ご好評いただいております。
ご金額についてもご満足いただけたご様子で何よりでございます。

しかし、これに満足することなく、より多くのお客様にご満足いただけるホテル運営を目指してまいります。

これからもJR東日本ホテルメッツ 津田沼を何卒よろしくお願い申し上げます。

JR東日本ホテルメッツ 津田沼
支配人　五十嵐

この度、JR東日本ホテルメッツ 津田沼をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい最中ご投稿いただき厚く御礼申し上げます。

お客様のニーズに合わせて様々なプランをご提供しております。

コーヒーサービスにはご満足いただけたご様子でしたが、スタッフの対応がお客様に不信感を与えてしまったことは心よりお詫び申し上げます。
大きなマシーンではないため、ご利用頻度が高ければ都度、水の継ぎ足しをせねばなりませんが、スタッフの対応ひとつでせっかくのサービスが台無しになってしまいます。
スタッフには今一度接客態度について指導させていただきます。

今後ともサービス向上に努め、より多くのお客様にご満足いただけるホテル運営を目指してまいります。

これからもJR東日本ホテルメッツ 津田沼を何卒よろしくお願い申し上げます。

JR東日本ホテルメッツ 津田沼
支配人　五十嵐

いつも、私共「ＪＲ東日本ホテルメッツ津田沼」にご宿泊下さり誠にありがとうございます。
「ＪＲ津田沼駅直結」の当館は、駅からのアクセスは抜群でございます。また、当館にはレストランや書店、ドラッグストアなど様々な店舗があり大変便利でございます。ホテル内はリニューアル後5年が経過し決して最新ではございませんが、これからも益々ご満足して頂けますようスタッフ一同更に精進して参る所存でございます。
お近くへお越しの際は、是非また当館をご利用下さいませ。またのお越しを一同心よりお待ち致しております。ご投稿、誠にありがとうございました。

支配人　根本

この度は、私共「JR東日本ホテルメッツ津田沼」にご宿泊下さり誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴し重ねまして御礼申し上げます。誠にありがとうございます。
私共「ホテルメッツ」は昨年10月にリブランドをし、新たに「JR東日本ホテルメッツ」としてリスタートしております。
まだまだ足りない事も多々ございますが、これからもお客様のご期待・ご要望にお応えしていけますよう、一同更に精進して参る所存でございます。お客様の又のお越しをお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿下さり誠にありがとうございました。

支配人　根本

この度は、私共「JR東日本ホテルメッツ津田沼」にご宿泊下さり誠にありがとうございました。
また、ご宿泊に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し重ねまして御礼申し上げます。誠にありがとうございます。
しかしながら、ご出発の際に不手際がありご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。今回はお客様の寛大なお心によりご容赦賜りましたが、今後はこのような事の無いよう指導して参ります。これよりは、お客様のご要望にお応えしていけますよう一同更に精進して参る所存でございます。お近くにお越しの際は是非また当館をご利用下さいませ。またのご利用を一同心よりお待ち致しております。お忙しい中、ご投稿下さりありがとうございました。

支配人　根本

この度は、ホテルメッツ津田沼をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
室内では快適にお寛ぎなされたようで安心いたしました。建物自体は21年目となりまた全館改装を4年前に施しておりますがまだ清潔さは保てていると感じております。備品も時代や身の回り品の更新に伴い、そのシーンにあったものや取り扱い易いものを入れておるつもりでございます。シャワーカーテンも今までいくつか試しておりますが、今現在のものは密度があり撥水がよくそれでいて乾きも良いので臭いやカビが付き辛い為、選択致しました。ご理解頂けましたら幸いと存じます。
これに懲りずまた機会がございましたらお気軽にご来館頂けましたら幸いと存じます。
支配人　向笠

この度は、ホテルメッツ津田沼をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ホテルメッツでは、JRホテルメンバーズという館員組織がございます。年会費・入会金無料で、館員様は、ホテルメッツの自社公式サイトからのご予約、またはお電話予約にて非会員様よりお得な料金で宿泊が出来、ご宿泊代の5％のポイント付与、クイックチェックイン、12:00までの無料レイトチェックアウト(通常11:00am）の特典がございます。
今までご案内不足で申し訳ございませんでした。ご興味がございましたらJRホテルメンバーズの公式サイトやお近くのＪＲホテルグループにてご案内申し上げます。
また機会がございましたら、是非ともホテルメッツ津田沼をご利用頂けますようお願い申し上げます。
支配人　向笠

この度はホテルメッツ津田沼をご利用頂き
誠にありがとうございます。

日中も快適にお過ごしいただけ、安心いたしました。
清掃が無い日でも、ご要望いただければアメニティー交換致しますので、今後も仮眠でもお使いください。

デニーズのご指摘の件は、テナント店舗にお伝えいたしました。
貴重なご意見ありがとうございました。

また船橋へご用事の際は、ぜひご利用下さい
お帰りをお待ちしております。

支配人　樋口

この度はホテルメッツ津田沼をご利用頂き
誠にありがとうございます。

遅い時間にお部屋替えになってしまい
申し訳ございませんでした。
ご指摘を受けチェックアウト当日に
業者による原因調査とメンテナンスを行いました。

今後も津田沼にご用事の際は
ご利用いただけましたら幸いでございます。

お越しの際はお気をつけてお越しくださいませ。

支配人　樋口

この度はホテルメッツ津田沼をご利用頂き
誠にありがとうございます。

また千葉にご用事の際は、ご利用お待ちしております。
お越しの際はお気をつけてお越しくださいませ。

支配人　樋口

この度はホテルメッツ津田沼をご利用頂き
誠にありがとうございます。

雨に濡れずにお越しいただける好立地にございますので、今後も千葉にご用事の際はご検討お願い致します。

また、気持ちの良い宿泊にお越しいただける日を
楽しみにお待ちしております。

お越しの際はお気をつけてお越しくださいませ。

支配人　樋口

この度はホテルメッツ津田沼をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご宿泊に関してはご満足頂けて何よりでございます。
また、貴重なご意見誠にありがとうございます。
今後の参考にさせて頂きます。

またのお帰りをお待ちしております。

支配人　樋口

この度はホテルメッツ津田沼をご利用頂き誠にありがとうございます。

様々なご意見ありがとうございます。
今後の参考にさせて頂きます。

またのご利用お待ちしております。

支配人　樋口

この度はホテルメッツ津田沼をご利用頂き誠にありがとうございます。

選べる朝食を今後もお楽しみ下さい。

またのお帰りをお待ちしております。

支配人　樋口

この度はホテルメッツ津田沼をご利用頂き誠にありがとうございます。

貴重なご意見ありがとうございます。
またのお帰りをお待ちしております。

支配人　樋口

この度はホテルメッツ津田沼をご利用頂き誠にありがとうございます。

清掃不備があり、申し訳ございませんでした。
清掃スタッフとも情報共有し、チェック強化に
取り組みます。

遠路よりお越しと思いますが、今後もいつでもお帰りをお待ちしております。

お越しの際はお気を付けてお越し下さいませ。

支配人　樋口

この度は、ホテルメッツ津田沼をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
最近のご時世ですか、禁煙室は大変人気がございまして日によってはすぐに満室になってしまうことも多々ございます。
当ホテルとしては、お客様のようなリクエストがある方には、事前にご希望がございましたらオゾン消臭をさせて頂いております。それでも臭いがする場合もございますが、何卒ご了承頂けますと幸いに存じます。
ご入浴に際して快適にお過ごし頂けて何よりでございます。
また、お近くへお越しの際はぜひ『ホテルメッツ津田沼』へご宿泊頂けます様よう何卒宜しくお願い申し上げます。

ホテルメッツ津田沼　支配人

いつもホテルメッツ津田沼をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。
これからもお客様が快適に過ごせますよう、努力して参ります。
ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。