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FORZA ホテルフォルツァ博多駅筑紫口Ⅰのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.87
  • アンケート件数:3379件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.54
  • 立地4.72
  • 部屋3.70
  • 設備・アメニティ3.58
  • 風呂3.79
  • 食事4.00
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総合2

投稿者さんの FORZA ホテルフォルツァ博多駅筑紫口Ⅰ のクチコミ

投稿者さん 2024年10月26日 21:05:58

トイレ、バス、ルームがほこりだらけ、清掃されていない悪質さを感じました。
トイレは使用前から便座が汚れ、タオル類には見知らぬ髪の毛がまとわりついていました。
ホテルが自宅より不衛生だったことはいまだかつてなかったので、本当に改善してください。2度と行きませんが、宿泊代にまったく見合った清掃ができていません。
清掃の教育を見直すべきです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
FORZA ホテルフォルツァ博多駅筑紫口Ⅰ 2024年10月30日 16:23:34

この度はホテルフォルツァ博多駅筑紫口Iにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら客室につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
早急に清掃スタッフ及び清掃責任者とも情報共有を行い、不備がないのはもちろんのことその他の細かな部分まで清掃が行き届くよう、今一度徹底した清掃また最終チェックの徹底に努めて参ります。
甚だ勝手ではございますが、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ご家族・ご友人との宿泊におすすめ】バストイレ別のツインルーム♪朝食付
ご利用のお部屋
【【多機能シャワーパネル付】リラクシングツインルーム2名利用】

総合3

投稿者さんの FORZA ホテルフォルツァ博多駅筑紫口Ⅰ のクチコミ

投稿者さん 2024年10月13日 17:36:34

受付の口の利き方はどうにかならないですか?
チェックイン前に荷物を預かってもらおうと思い、スタッフに挨拶をしてその旨を伝えている途中で遮るように「パスポートを出してください」と言われました。
こちらが日本人だと伝えると、失礼しましたと言われましたが、こういう口の利き方は相応しくないのではないでしょうか。
安価なホテルなのでこういうのも受け入れないといけないのねと自分の中で消化しましたが、今思い返してもイライラします。

ちなみに部屋は特に不満はなかったです。壁紙が剥がれてるのかカビてるのか分かりませんが、安価なので仕方ありません。水回りは綺麗でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年10月
FORZA ホテルフォルツァ博多駅筑紫口Ⅰ 2024年10月26日 15:52:57

先日はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけてまいります。

今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】全室禁煙/素泊まり 博多駅新幹線側出口(筑紫口)徒歩1分★
ご利用のお部屋
【【全室マッサージクッション付】フォルツァダブルルーム2名利用】

総合4

yyy33さんの FORZA ホテルフォルツァ博多駅筑紫口Ⅰ のクチコミ

yyy33さん [50代/女性] 2024年10月07日 21:11:27

博多駅に近く食事や買い物などに便利でした。ベッドの寝心地も良かったです。
チェックイン時のフロントの接客は少し素っ気なく感じました。説明がなかったのでエレベーターに乗るときに戸惑いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
FORZA ホテルフォルツァ博多駅筑紫口Ⅰ 2024年10月11日 15:34:22

この度はホテルフォルツァ博多駅筑紫口Iへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
満足いただけるご宿泊になりましたようで、スタッフ一同嬉しく思っております。
しかしチェックイン時の対応につきましては、スタッフとしてお恥ずかしい限りでございます。
今後とも、お客様の目線に立った心地のよいサービスでお迎えできますよう日々努めてまいります。
より良いホテル作りを行っていく所存ですので、また再びご来福の折には、ぜひともホテルフォルツァ博多駅筑紫口Ⅰをご利用いただければと存じます。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】全室禁煙/素泊まり 博多駅新幹線側出口(筑紫口)徒歩1分★
ご利用のお部屋
【【全室マッサージクッション付】フォルツァダブルルーム1名利用】

総合5

chaamiママさんの FORZA ホテルフォルツァ博多駅筑紫口Ⅰ のクチコミ

chaamiママさん [60代/女性] 2024年09月10日 10:14:18

一人でゆっくり眠れていうことなしでした。新幹線を利用しての旅行だったので、立地でいうことなしてす。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
FORZA ホテルフォルツァ博多駅筑紫口Ⅰ 2024年09月11日 08:19:49

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
是非ともまた博多へお越しの際には当ホテルへお越しくださいませ。 次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】博多駅新幹線側出口(筑紫口)から徒歩1分!素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【【全室マッサージクッション付】フォルツァダブルルーム1名利用】

総合4

投稿者さんの FORZA ホテルフォルツァ博多駅筑紫口Ⅰ のクチコミ

投稿者さん 2024年09月02日 18:21:01

博多駅から近く、提携駐車場は少し遠いが4時間駐車OKが気に入ってリピート宿泊している。
しかも駐車場出庫の際にホテルからドリンクプレゼントを頂けるのが嬉しい。
広いラウンジにウェルカムコーヒーもありよく利用する。
部屋にスマホの充電器があるのも助かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
FORZA ホテルフォルツァ博多駅筑紫口Ⅰ 2024年09月05日 17:03:28

この度は、ホテルフォルツァ博多駅筑紫口1号館をご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

ハカタ駅からの立地や、提携駐車場の4時間駐車がご満足いただけているとのこと、大変嬉しく思っております。駐車場から出庫の際にお渡しするドリンクもお気に召していただけたようで、スタッフ一同喜んでおります。

広いラウンジでのウェルカムコーヒーや、お部屋に備え付けのスマホ充電器についてもご評価いただき、ありがとうございます。お客様のご滞在がより快適なものになるよう、これからもサービスの向上に努めてまいります。

今後もより良いご滞在をご提供できるよう心掛けて参りますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルフォルツァ博多駅筑紫口1号館

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】博多駅新幹線側出口(筑紫口)から徒歩1分!素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【【全室マッサージクッション付】フォルツァダブルルーム2名利用】

総合4

投稿者さんの FORZA ホテルフォルツァ博多駅筑紫口Ⅰ のクチコミ

投稿者さん 2024年08月24日 11:32:28

一人旅で、2泊3日で利用しました。フロントがとても事務的な感じがします。エレベーターを使用するのにカードカーをまずセンサーにかざさないとエレベーターの呼び出しボタンが反応しないこと、口頭では説明がなかったので、わからずにずっとエレベーターが来るのを待っていたところ、他のお客様が教えてくださってエレベーターを使用できました。後から気がつきました、受付で渡された部屋番号のかかれたレシートのような用紙。そこによく見るとエレベーターの使用の説明が書いていました。ちょっと不親切な感じを覚えました。
時期的に今中国の方々がこられる時期なのか、とてもたくさんの外国の方の家族連れが多くてフロントもフロアもごった返した感じがありました。落ち着いた雰囲気を期待していただけに少し残念でした。
コーヒーを自由に無料で何度も飲めるのはありがたかったのですが、そのシステムがある場所がわかりにくかったです。
お部屋のベットの寝心地とマッサージクッションは嬉しいサービスでした。そして、何より駅近なことがとても助かりました。
お世話になりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
FORZA ホテルフォルツァ博多駅筑紫口Ⅰ 2024年09月07日 18:30:34

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご期待いただきましたにも関わらず、今回お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけてまいります。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】博多駅新幹線側出口(筑紫口)徒歩1分★素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【全室マッサージクッション付】フォルツァダブルルーム1名利用】

総合2

投稿者さんの FORZA ホテルフォルツァ博多駅筑紫口Ⅰ のクチコミ

投稿者さん 2024年08月20日 23:40:42

8/17宿泊しました。何度か利用させていただき気持ちよくチェックアウトさせていただいていましたが今回は部屋の清掃が全くひどいものでした。・冷蔵庫の隠し扉が壊れており冷蔵庫の横はほこりがたまっていました。・テレビのディスプレイの表面に汚れがついていました。・ズボンプレッサーの後ろにひどくごみがたまっていました。連泊で掃除不要の部屋に間違って案内されたのかなと思いました。こんな感じだときれいに見えるシーツや備品も疑ってしまいます。今回は良い点は立地だけだと感じました。普段はコメントなど全く書かない主義ですが今後頑張ってほしいのであえて書かせていただきました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
FORZA ホテルフォルツァ博多駅筑紫口Ⅰ 2024年09月07日 18:40:01

この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
しかしながら客室につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
設備や配置、清掃等でご不便、ご迷惑をお掛け致しました部分を、早急に清掃スタッフ及び清掃責任者とも情報共有を行い、不備がないのはもちろんのことその他の細かな部分まで清掃が行き届くよう、今一度徹底した清掃また最終チェックの徹底に努めて参ります。
今後このようなお言葉を頂く事がないようお客様の立場に立って業務に精進させて頂きます。
今回は大変申し訳有りませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】博多駅新幹線側出口(筑紫口)から徒歩1分!素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【【全室マッサージクッション付】フォルツァダブルルーム2名利用】

総合1

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投稿者さんの FORZA ホテルフォルツァ博多駅筑紫口Ⅰ のクチコミ

投稿者さん 2024年08月03日 21:41:39

14時からチェックインできるので選択したホテルだったが人が多くてチェックインできず最悪だった。チェックインするためにフロントに行って自分の番になったがスタッフからはなにも声をかけられなかったため自動チェックイン機を使ったら文句を言われた。最悪。こちらはチェックインをしたいだけなのに何も説明がなく使うなとの注意が…。何度も書くがチェックインするために並んでいるし、いっさいの説明なしに注意されるのはいかがなものか。怒りしかない。
結局、時間がなくてチェックインは後回しにして用事を済ませてチェックイン、部屋、特に風呂場はガッカリ、黒カビがいっぱい、やはりチェックイン時の説明不足で、色んなものを取れなかった。非常に残念極まりない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
FORZA ホテルフォルツァ博多駅筑紫口Ⅰ 2024年09月05日 20:00:20

投稿者 様
この度はホテルフォルツァ博多駅筑紫口1号館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

チェックイン時の不快な体験について、心よりお詫び申し上げます。スタッフからの対応や自動チェックイン機の使用に関して、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。お客様に対する説明不足や対応に不手際があったことを深く反省し、今後このようなことがないよう、スタッフ全員で改善に努めてまいります。

また、お部屋の清掃状態やお風呂場の黒カビについてもご指摘いただき、ありがとうございます。清掃業務についても改善が必要であると認識し、今後はより一層注意を払い、快適にお過ごしいただける環境作りを進めてまいります。

貴重なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。お客様のご期待に応えられるよう、スタッフ一同努力して参りますので、次回のご宿泊時にはご満足いただけるよう努めます。

どうぞよろしくお願い申し上げます。

ホテルフォルツァ博多駅筑紫口1号館

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】博多駅新幹線側出口(筑紫口)徒歩1分★素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【多機能マッサージチェア付】ヒーリングダブルルーム1名利用】

総合5

うさぎみさんの FORZA ホテルフォルツァ博多駅筑紫口Ⅰ のクチコミ

うさぎみさん [30代/女性] 2024年07月03日 21:33:25

1泊で利用しました。雨が心配でしたが、駅からも近く傘も不要でした。隣にコンビニや食べるところもあり、立地は言うことなしです。
お風呂も洗い場があるのでゆったりとくつろげましたし、また宿泊したいです。
角部屋でエレベーター横でしたが、音も気になりませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
FORZA ホテルフォルツァ博多駅筑紫口Ⅰ 2024年07月16日 03:44:46

この度はホテルフォルツァ博多駅筑紫口1にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
私どもホテルをお気に召していただけたようで、大変うれしく存じます。
今後とも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々努めてまいります。
是非ともまた博多へお越しの際には当ホテルへお越しくださいませ。 うさぎみ様の次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ご家族・ご友人との宿泊におすすめ】バストイレ別のツインルーム♪素泊まり
ご利用のお部屋
【【多機能シャワーパネル付】リラクシングツインルーム2名利用】

総合3

投稿者さんの FORZA ホテルフォルツァ博多駅筑紫口Ⅰ のクチコミ

投稿者さん 2024年06月14日 20:04:30

レイトチェックアウトが大変良かった。ロビーにソファが沢山あって待ち合わせなどにもとても便利。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
FORZA ホテルフォルツァ博多駅筑紫口Ⅰ 2024年06月27日 18:02:56

この度はホテルフォルツァ博多駅筑紫口1にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。是非ともまた博多へお越しの際には当ホテルへお越しくださいませ。 次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】全室禁煙/朝食付 博多駅新幹線側出口(筑紫口)徒歩1分★
ご利用のお部屋
【【禁煙/角部屋】ベッド幅140cmフォルツァルーム1名利用】

総合5

投稿者さんの FORZA ホテルフォルツァ博多駅筑紫口Ⅰ のクチコミ

投稿者さん 2024年06月05日 11:45:35

70代夫婦、駅近で飲食店コンビニ何でもあり便利。クッション型マッサージ機は大変有り難いです。バストイレ独立型に連泊、ゆっくり過ごせました。水サービスも連泊分あると更に有り難いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
FORZA ホテルフォルツァ博多駅筑紫口Ⅰ 2024年06月18日 19:21:42

この度はホテルフォルツァ博多駅筑紫口1にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけたようで、大変うれしく存じます。
今後とも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々努めてまいります。
是非ともまた博多へお越しの際には当ホテルへお越しくださいませ。次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ご家族・ご友人との宿泊におすすめ】バストイレ別のツインルーム♪素泊まり
ご利用のお部屋
【【人気のバス・トイレ独立型】ハリウッドツインルーム2名利用】

総合4

投稿者さんの FORZA ホテルフォルツァ博多駅筑紫口Ⅰ のクチコミ

投稿者さん 2024年06月01日 20:53:04

2階の部屋でしたが、とても静かでよかったです。駅に近いので近辺に飲食店も多く、そのせいか24時間換気をしている換気扇かエアコンからか、居酒屋さんのような油っぽい匂いが夜していました。朝起きたときはそれはなかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
FORZA ホテルフォルツァ博多駅筑紫口Ⅰ 2024年06月18日 19:15:21

この度はホテルフォルツァ博多駅筑紫口1にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
今後とも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々努めてまいります。
是非ともまた博多へお越しの際には当ホテルへお越しくださいませ。 次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】全室禁煙/素泊まり 博多駅新幹線側出口(筑紫口)徒歩1分★
ご利用のお部屋
【【全室マッサージクッション付】フォルツァダブルルーム1名利用】

総合3

投稿者さんの FORZA ホテルフォルツァ博多駅筑紫口Ⅰ のクチコミ

投稿者さん 2024年05月25日 11:16:31

新しいのですが、特に普通
アネックス棟のエレベーターが1台でそこそこ待つ

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
FORZA ホテルフォルツァ博多駅筑紫口Ⅰ 2024年05月29日 14:33:47

この度はホテルフォルツァ博多駅筑紫口1にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
エレベーターに関しまして、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。
貴重なお声をお寄せいただきましてありがとうございます。
今後とも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々努めてまいります。
是非ともまた博多へお越しの際には当ホテルへお越しくださいませ。次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】全室禁煙/素泊まり 博多駅新幹線側出口(筑紫口)徒歩1分★
ご利用のお部屋
【【禁煙/角部屋】ベッド幅140cmフォルツァルーム1名利用】

総合3

こにkoniさんの FORZA ホテルフォルツァ博多駅筑紫口Ⅰ のクチコミ

こにkoniさん [30代/女性] 2024年05月14日 13:29:22

朝食会場についた際、料理の補充をしていた方はいましたが特に声をかけられず、他の方もいなかったので席を取りました。
その後係の方に声をかけられ食事に行こうとしたら、「勝手にとらないでよ」と独り言なのか同僚の方に言われたのかわかりませんが聞こえてきました。
そのように言われるのならば
係員がくるまで待つように書いたり、入ったらすぐ声かけするような体制をとられたらいかがでしょうか。
楽しみにしていた朝食でしたが、嫌な気持ちになったのであまり入りませんでした。
ホテル自体は立地もよく、コーヒーマシンがありよかったのですが、朝食で気分が落ち、残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
FORZA ホテルフォルツァ博多駅筑紫口Ⅰ 2024年05月15日 18:44:47

この度はホテルフォルツァ博多駅筑紫口1にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中より私どもをお選びいただき、スタッフ一同大変うれしく感じております。
しかしながら、朝食会場では私どもの配慮が足りず、非常に残念な印象を与えてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご案内の方法を含め、早急に見直しをいたします。

勝手なお願いではございますが、ぜひ次回ご来館の折にはこの度の印象を払拭すべく挽回の機会をいただければと存じます。
こにkoni様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60/朝食付】60日前までの予約で割引! 博多駅筑紫口から徒歩1分!
ご利用のお部屋
【【2人で過ごす時間を大切に】リフレッシュツインルーム2名利用】

総合5

クンク2304さんの FORZA ホテルフォルツァ博多駅筑紫口Ⅰ のクチコミ

クンク2304さん [60代/男性] 2024年04月25日 13:17:48

駅から近く便利が良いので博多に行く時はいつも利用しております。ホテルの正面のレストラン街の改装が終わってオープンしたので更に便利になりました。博多駅のお土産屋や飲み屋街がホテル出て少し右に行った所から入れるのを今回初めて知りました。本当に便利な場所です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
FORZA ホテルフォルツァ博多駅筑紫口Ⅰ 2024年05月01日 19:33:49

日頃よりホテルフォルツァ博多駅筑紫口1をご利用いただき、誠にありがとうございます。
クンク2304 様のお言葉にございますとおり、当ホテルはJR博多駅・筑紫口(新幹線口)から徒歩約1分程度の立地にございます。
福岡各地へのアクセスも良好で、周辺には博多のうまかもんを楽しめる飲食店も数多くございますので、ご出張にも観光旅行にもご利用いただけます。
次回博多にお越しの際もぜひとも当ホテルをご利用くださいませ。
ホテルフォルツァ博多駅筑紫口1のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】博多駅新幹線側出口(筑紫口)から徒歩1分!素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【【全室マッサージクッション付】フォルツァダブルルーム2名利用】

総合5

投稿者さんの FORZA ホテルフォルツァ博多駅筑紫口Ⅰ のクチコミ

投稿者さん 2024年04月16日 00:08:00

駅からとても近く雨が降っていましたがすぐロータリーで濡れずに済みます。
またファミリーマートが目の前、吉野家、スタバもあります。

受付の方がとても親切に対応くださり慣れない土地でホッと出来ました。
また利用したいホテルです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年04月
FORZA ホテルフォルツァ博多駅筑紫口Ⅰ 2024年04月18日 09:38:06

この度はホテルフォルツァ博多駅筑紫口1にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また利用したいとのお言葉を拝読し嬉しい限りでございます。
当ホテルはJR博多駅・筑紫口(新幹線口)から徒歩約1分程度の立地にございます。
福岡各地へのアクセスも良好で、飲食店も数多くございますので、ご出張にも観光旅行にもご利用いただけます。
ぜひまた福岡にお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】全室禁煙/素泊まり 博多駅新幹線側出口(筑紫口)徒歩1分★
ご利用のお部屋
【 【禁煙/角部屋】ベッド幅140cmフォルツァルーム2名利用】

総合5

投稿者さんの FORZA ホテルフォルツァ博多駅筑紫口Ⅰ のクチコミ

投稿者さん 2024年03月26日 23:43:14

母親と2人で宿泊しました!
駅から近いホテルを探してたので本当に助かりました!バストイレ別なのもすごく良かったです!
短い滞在でしたがゆっくり過ごすことが出来て良かったです!!
またよろしくお願いします!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
FORZA ホテルフォルツァ博多駅筑紫口Ⅰ 2024年03月27日 18:11:07

この度はホテルフォルツァ博多駅筑紫口1にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中ゆっくりとお過ごし頂けたとのこと、大変嬉しく思っております。
今後も皆様に選ばれるホテルになりますようおもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】全室禁煙/素泊まり 博多駅新幹線側出口(筑紫口)徒歩1分★
ご利用のお部屋
【【人気のバス・トイレ独立型】ハリウッドツインルーム2名利用】

総合4

投稿者さんの FORZA ホテルフォルツァ博多駅筑紫口Ⅰ のクチコミ

投稿者さん 2024年03月19日 11:13:41

コーヒーサーバーがありがたかった。クチコミで悪評を見て期待せずに行ったがフロントの方も丁寧でクチコミと違った

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
FORZA ホテルフォルツァ博多駅筑紫口Ⅰ 2024年03月21日 10:15:58

この度はホテルフォルツァ博多駅筑紫口1にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
コーヒーのサービスを喜んでいただけたご様子で大変うれしく存じます。
特にコーヒーは挽きたての熱々を楽しんでいただけるようマシンをご用意しており、さらにはフォルツァオリジナルの豆をご用意しております。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】全室禁煙/素泊まり 博多駅新幹線側出口(筑紫口)徒歩1分★
ご利用のお部屋
【【3名利用でもおススメ♪】スーペリアツインルーム3名利用】

総合3

投稿者さんの FORZA ホテルフォルツァ博多駅筑紫口Ⅰ のクチコミ

投稿者さん 2024年03月17日 18:21:18

お風呂の黒カビが気になった。
立地もいいし安いからしょうがないのかな。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
FORZA ホテルフォルツァ博多駅筑紫口Ⅰ 2024年03月18日 16:31:24

この度はホテルフォルツァ博多駅筑紫口1にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

しかしながら多くのホテルの中からお選びいただきましたにもかかわらず清掃状況は、快適にお過ごしいただける環境をご提供するホテルとして大変心苦しく、恥ずべきことだと存じております。ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
早急に清掃スタッフ及び清掃責任者とも情報共有を行い、不備がないのはもちろんのことその他の細かな部分まで清掃が行き届くよう、今一度徹底した清掃また最終チェックの徹底の指導に努めて参ります。チェック体制を強化し、早急に改善して参ります。

貴重なお時間を割いてご意見を賜りましたこと深く御礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】全室禁煙/素泊まり 博多駅新幹線側出口(筑紫口)徒歩1分★
ご利用のお部屋
【【人気のバス・トイレ独立型】ハリウッドツインルーム2名利用】

総合5

投稿者さんの FORZA ホテルフォルツァ博多駅筑紫口Ⅰ のクチコミ

投稿者さん 2024年03月03日 11:56:37

2月29日に宿泊しました。
幼児がいるので、靴を脱いで利用でき、バストイレ別がよかったので大変便利でした。ただ、ベッドを高くするためか30cm位の段差があり、子どもに危ないのと、毎回登り降りが大人も少し苦痛でした。
お風呂が広く、真上から浴びられるシャワーは便利でした。
朝食バイキングは福岡らしいメニューがたくさんあり大変美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
FORZA ホテルフォルツァ博多駅筑紫口Ⅰ 2024年03月04日 17:17:22

この度はホテルフォルツァ博多駅筑紫口1にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
バスルームや朝食に関しまして、ご満足いただけたようで何よりでございます。
ベッドの段差に関しまして、貴重なお声をお聞かせいただきましてありがとうございます。館内設備につきましては、早急な改善が難しいのが現状でございますが、今後のホテルづくりの参考にさせていただきます。
今後とも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいります。
是非ともまた博多へお越しの際には当ホテルへお越しくださいませ。次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ご家族・ご友人との宿泊におすすめ】バストイレ別のツインルーム♪朝食付
ご利用のお部屋
【【2人で過ごす時間を大切に】リフレッシュツインルーム2名利用】

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