この度はホテルメッツ北上をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご夕食の際に騒音が気になられたことにより、ご満足のいくお食事を召し上がることが出来なかったこと誠に申し訳ございませんでした。

当日は小宴会やグループのお客さまのご利用がありましたが、他のお客さまへのご配慮が欠けておりました。
今後は、お客さまのご協力を得ながら落ち着いた雰囲気の中でお食事を召し上がれるよう、スタッフ一同取組んで参りたいと存じます。

次回、北上にお越しの際は是非ホテルメッツ北上をご利用くださいませ。
スタッフ一同お越しを心よりお待ち致しております。