ホテルメッツ北上をご利用いただきまして誠に有難うございます。
この度は、列車の騒音や振動の件で大変不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
当ホテルは、ＪＲ北上駅に隣接している為、線路側に面しているお部屋からは列車の通過音などが聞こえてしまいます。
気になる場合は、線路と反対側のお部屋にご変更させていただく等の対応をさせていただいておりますので、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。