この度はホテルメッツ北上にご宿泊していただき誠に有難うございます。
フロントの対応でお客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後はその様な事のないよう、努めて参ります。
ポットにつきましては、デスクの横の棚にケトルとカップ、お茶のティーバックをセットしております。
他にもフロントで貸出が出来る品物もございますので、お気軽にお尋ね下さいませ。
また北上にお越しの際は、是非ご来館下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。