楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

JR東日本ホテルメッツ北上 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

JR東日本ホテルメッツ北上のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:1904件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.86
  • 部屋4.42
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.68
  • 食事4.19

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ北上 のクチコミ

投稿者さん 2019-04-03 19:21:26

市内が毎年行われる剣道大会のため、なかなか予約が取れなかったのですが、運良く予約できました。私達も大会に参加するため宿泊しました。

お風呂は部屋のユニットバスですが、カーテンがカビ臭くシャワーだけにしました。出発時間が早かったため、朝食は利用しませんでした。
その他の設備は普通でしたが、シャワーカーテンがカビ臭いというか事はあまり掃除が行き届いていないんだと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事2
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
JR東日本ホテルメッツ北上 2019-04-05 03:54:49

このたびは数あるホテルの中からJR東日本ホテルメッツ北上を選び、ご利用いただきまして誠にありがとうございます。

シャワーカーテンの件に際しましては、ご不便をお掛け致しました事、心より深くお詫び申上げます。
私どもは日頃よりシャワーカーテンの交換を含め、お客様にお気持ち良くご利用いただけるよう客室ならびにバスルームの清掃業務に努めておりますが、このたびの御指摘を真摯に受け止め、改めて清掃、点検の強化を図り、再発防止に努めて参る事を確認致しました。

私どもはお客様のご意見やご感想を参考に、より快適なホテルづくりに努めて参ります。今後も何かお気付きの点、ご意見等がございました際はご遠慮無くお申し付けくださいますと幸いでございます。

お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【14日前早割】~先得予約で最大約42%オフの早期予約プラン~<朝食付>
ご利用のお部屋
【シングル(ダブルユース)  -禁煙-】