楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ＪＲ東日本ホテルメッツ北上のクチコミ･お客さまの声
総合4
立地・駅近でとてもラクだった。部屋・広さは問題ないが、夜になると外の音や建物の中の音など色々聞こえてきて気になった。風呂・掃除をしていないのか忘れたのか、あまり綺麗ではなく少しがっかりした。設備・ベッドの広さは十分だったが、寝具がどれもニオイが気になった。部屋干し臭のようなおじさん臭のようなもので、使用するのをためらった。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はJR東日本ホテルメッツ北上に御宿泊いただき、誠にありがとうございます。「立地・駅近でとてもラクだった」と評価していただいたにも関わらず、列車の騒音や建物内の音で不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。当ホテルは、ＪＲ北上駅に隣接している為、線路側に面しているお部屋からは列車の通過音などが聞こえてしまいます。気になる場合は、線路と反対側のお部屋にご変更させていただく等の対応をさせていただいておりますので、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。また、清掃につきましてもご大変不快な思いをさせてしまい重ね重ねお詫び申し上げます。日頃よりお客様には気持ちよくご利用いただけるよう客室の清掃に努めておりますが、この度のご指摘を真摯に受け止め改めて清掃、点検の強化を図り再発防止に努めて参ります。私どもはお客様のご意見やご感想を参考に、より快適なホテルづくりに努めて参ります。今後も何かお気付きの点やご意見等ございましたらご遠慮なくお申し付けくださいますと幸いでございます。お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
ＪＲ東日本ホテルメッツ北上 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合4
投稿者さんの ＪＲ東日本ホテルメッツ北上 のクチコミ
立地・駅近でとてもラクだった。
部屋・広さは問題ないが、夜になると外の音や建物の中の音など色々聞こえてきて気になった。
風呂・掃除をしていないのか忘れたのか、あまり綺麗ではなく少しがっかりした。
設備・ベッドの広さは十分だったが、寝具がどれもニオイが気になった。部屋干し臭のようなおじさん臭のようなもので、使用するのをためらった。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はJR東日本ホテルメッツ北上に御宿泊いただき、誠にありがとうございます。
「立地・駅近でとてもラクだった」と評価していただいたにも関わらず、
列車の騒音や建物内の音で不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
当ホテルは、ＪＲ北上駅に隣接している為、線路側に面しているお部屋からは列車の通過音などが聞こえてしまいます。気になる場合は、線路と反対側のお部屋にご変更させていただく等の対応をさせていただいておりますので、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。
また、清掃につきましてもご大変不快な思いをさせてしまい重ね重ねお詫び申し上げます。
日頃よりお客様には気持ちよくご利用いただけるよう客室の清掃に努めておりますが、この度のご指摘を真摯に受け止め改めて清掃、点検の強化を図り再発防止に努めて参ります。
私どもはお客様のご意見やご感想を参考に、より快適なホテルづくりに努めて参ります。今後も何かお気付きの点やご意見等ございましたらご遠慮なくお申し付けくださいますと幸いでございます。お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。