この度はＪＲ東日本ホテルメッツ北上にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝食バイキングにつきまして、お客様のご期待に添うことが出来ず誠に申し訳ございません。お客様から頂戴した貴重なご意見は、レストランと検討させていただき、魅力ある朝食となるよう改善に努めて参ります。

しかしながら、「ベッドも大きくてゆったりしていたし、他の部屋の音も聞こえず快適でした。」とのご感想を賜り、お寛ぎ頂けた様で何よりでございます。今後も何かお気付きの点、ご意見等がございました際は、ご遠慮無くお申し付け頂ければ幸いでございます。お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。