この度はJR東日本ホテルメッツ北上にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルはJR北上駅に隣接し駅西口から徒歩１分の場所にあり、アクセスがとても良く利用しやすいと高評価をいただいております。
駐車場も先着順にはなりますが当ホテル敷地内に駐車スペースを用意しております。
満車の場合は近隣の提携駐車場を案内しており、フロントにてサービス券をお渡ししております。（16：00～翌日11：00まで無料・ただし途中出庫および時間外はお客様のご負担となります）
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。
今後も、お客様に寄り添いながら心のこもった丁寧な接客サービスを提供できるよう努めて参りますので、また機会がございましたら是非、当ホテルをご利用下さいませ。
お客様とお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度はJR東日本ホテルメッツ北上にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルはJR北上駅に隣接し駅西口から徒歩１分の場所にあり、アクセスがとても良く利用しやすいと高評価をいただいております
また、朝食バイキングにつきましても「朝食のバイキングはいろいろ種類があって良かったです。おいしかったです。」とお礼の言葉まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様により良いサービスをご提供できるよう努めて参りますので、また近くにお越しの際には是非ご利用下さいませ。お客様とまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ北上をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。今後もお客様に寄り添いながら上質で温かいサービスをご提供できるよう努めて参りますので、また機会がございましたら是非、当ホテルをご利用下さいませ。お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ北上をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルはＪＲ北上駅に隣接しており、アクセスがとても良く便利な立地で利用しやすいと高評価をいただいております。
今後も何かお気付きの点、ご意見等がございました際は、ご遠慮無くお申し付けいただければ幸いでございます。お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

この度はJR東日本ホテルメッツ北上をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、数あるホテルの中から当館をご指名頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、駐車場のご案内につきまして、ご不便をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。今回お客様から賜りましたお言葉を社内で共有し、今後も多くのお客様にご満足いただけるよう、更なるサービスの向上に努めて参ります。 お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。またのお越しを心より、お待ちしております。

この度はJR東日本ホテルメッツ北上をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ホテルの利便性や設備につきましてお褒めの言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、清掃への不備やリクエストにお時間を頂戴しました事、ご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。今回お客様から賜りましたお言葉を社内で共有し、今後も多くのお客様にご満足いただけるよう、更なるサービスの向上に努めて参ります。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。またのお越し心より、お待ちしております。

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ北上にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご感想を賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
北上市郊外には圧倒的な降雪量を誇る夏油高原スキー場があり、多くのスキーヤーやスノーボーダーに人気がございます。夏油高原スキー場は当ホテルから距離にして約30キロあり、自動車で約４０分、北上駅東口からスキー場シャトルバスにて約５０分の距離になり新幹線利用のお客様にも、アクセスが良いと好評を得ております。
またスノボ遠征の際にでも、お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ北上にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝食バイキングにつきまして、お客様のご期待に添うことが出来ず誠に申し訳ございません。お客様から頂戴した貴重なご意見は、レストランと検討させていただき、魅力ある朝食となるよう改善に努めて参ります。

しかしながら、「ベッドも大きくてゆったりしていたし、他の部屋の音も聞こえず快適でした。」とのご感想を賜り、お寛ぎ頂けた様で何よりでございます。今後も何かお気付きの点、ご意見等がございました際は、ご遠慮無くお申し付け頂ければ幸いでございます。お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ北上をご利用いただき、誠にありがとうございます。
「変更の対応が親切、丁寧でした。」とお礼の言葉まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
今後も、お客様に寄り添いながら心のこもったサービスを提供できるよう努めて参りますので、また機会がございましたら是非、当ホテルをご利用下さいませ。お客様とお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

いつもＪＲ東日本ホテルメッツ北上をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食バイキングについてお客様に満足いただけたご様子で、大変嬉しく感じております。
今後も頂いた言葉を励みにお客様により良いサービスをご提供できるよう努めて参りますので、
また近くにお越しの際には是非ご利用下さいませ。
お客様とまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ北上にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
いわて旅応援プロジェクトの割引をご利用いただき、いつもよりお得にご宿泊いただけたかと思います。朝食やスタッフの対応につきまして「接客も良く満足な宿泊でした。ありがとうございます。」とのご感想を賜り、大変嬉しく感じております。
今後も頂いた言葉を励みにお客様により良いサービスをご提供できるよう努めて参りますので、また近くにお越しの際には是非ご利用下さいませ。
お客様とまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

いつもＪＲ東日本ホテルメッツ北上をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご予約の際に何かリクエストがあれば、可能な限りご対応いたしますので、次回ご利用の際にはぜひお申し付けください。
またご朝食についてもパンをご用意しておりましたが、案内が分かりづらかったようで申し訳ございませんでした。
今後もお客様により良いサービスをご提供できるよう努めて参りますので、是非ご意見やご要望をお聞かせください。
お客様とまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

いつもＪＲ東日本ホテルメッツ北上をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食にご満足いただけなかったようで、大変心苦しく感じております。
お客様により良いサービスをご提供できるよう努めて参りますので、ご意見やご要望がございましたら是非お声がけくださいませ。
お客様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ北上にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
お怪我がなかったようで安心しております。
頂いたご意見をもとに、早急に対策させていただきますので、また近くにお越しの際には是非ご利用下さいませ。
お客様とまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

いつもＪＲ東日本ホテルメッツ北上をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉までいただき、重ねてお礼申し上げます。大変励みになります！
今後もお客様により良いサービスをご提供できるよう努めて参りますので、是非ご利用下さいませ。
お客様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ北上にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご感想を賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。
朝食や客室についてのお言葉も大変嬉しく拝見させていただきました。
今後もお客様により良いサービスをご提供できるよう努めて参りますので、また近くにお越しの際には是非ご利用下さいませ。
お客様とまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ北上にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご感想も頂戴致しました事、重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様により良いサービスをご提供できるよう努めて参りますので、また近くにお越しの際には是非ご利用下さいませ。
お客様とまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

いつもＪＲ東日本ホテルメッツ北上にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。

ですが、ご満足いただけなかったようで、大変心苦しく思います。
頂いたご意見をもとにより良いサービスをご提供出来るよう努めて参ります。

他にもお気づきの点がございましたら是非またお知らせくださいませ。

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ北上にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご満足いただけたようで何よりです。
日頃より、お客様にはより気持ちよく快適に過ごしていただけるよう努めております。

特に今回は、「いわて旅応援プロジェクト」の急な延長で困惑されているお客様も多かったため、丁寧なご説明に努めておりました。

今後もより良いサービスをご提供出来るよう努めて参りますので、北上へおいでの際にはぜひＪＲ東日本ホテルメッツ北上をご利用下さいませ。

またお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ北上にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見させて頂きました。
また、朝食についての貴重なご意見も頂戴いたしました事、重ねてお礼申し上げます。今後の参考にさせていただきますので、またお気づきの点がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。