この度はホテルメッツ北上にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
お泊りいただいた日は今年初めて平地でも積雪となった日でございました。
これから本格的な冬を迎えるにあたり、駅から近いホテルメッツ北上を便利にご利用いただければ幸いでございます。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルメッツ北上にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
ご滞在中は至らぬ点も多々あった事と存じます。
何かお気付きの点がございましたら是非お聞かせ下さいませ。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルメッツ北上にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
お客さまのお言葉を励みに、より快適にお過しいただけるようサービスの向上に努めて参ります。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルメッツ北上をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊されたご感想をいただきましたこと重ねてお礼を申し上げます。
これからもお客さまにご満足頂けるよう努力して参りますので、また北上にお越しの際も是非、ホテルメッツ北上をご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度はホテルメッツ北上をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉も頂戴し重ねてお礼申し上げます。
お客さまにごゆっくりおくつろぎいただける様、今後もサービスの向上に努めて参りますので、次回北上にお越しの際も、是非ご利用くださいませ。
ご来館、心よりお待ち致しております。

この度はホテルメッツ北上にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
快適にお過しいただけたとのお言葉、嬉しく拝見させていただきました。
より快適に安心してお泊りいただけるホテルを目指し、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
また北上にお越しの際にはホテルメッツ北上にご宿泊いただきますよう心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルメッツ北上にご宿泊していただきまして誠にありがとうございます。
また北上にお越しの際は、ご来館下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

この度はホテルメッツ北上にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
駅に近く便利にお使いいただけたご様子で何よりでございます。
またご利用いただけるとのお言葉も大変嬉しく拝見させていただきました。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつもホテルメッツ北上をご利用頂きまして誠に有難うございます。
売店の氷につきましては、ご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
そのような事があったにも関わらず、また利用して頂けるとのお言葉を頂き、とても有難く感じております。
今後、スタッフ一同更なる努力を重ね、お客さまにご満足頂けるホテルを目指して参りますので、また北上にお越しの際は是非ホテルメッツ北上をご利用下さいませ。心よりお待ち致しております。

この度はホテルメッツ北上をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ホテルメッツ北上では夕食付きのプランもご用意しておりますので、また北上にお越しの際は是非レストランもご利用下さいませ。
スタッフ一同心からお待ち致しております。

この度はホテルメッツ北上にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
ご滞在中は至らぬ点もあったかと存じますが今後もお客さまにご満足いただけるようサービスの向上に努めて参ります。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルメッツ北上にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
快適にお過ごしいただけたとのお言葉、嬉しく拝見させていただきました。
冬季間は外出する事が大変な場合もございますので24時間営業の売店が皆さまのお役に立てれば何よりでございます。
ご朝食に関しましてもメニューの改善に努め、お客さまへのサービス向上に取組んでおります。
何かお気付きの点がございましたらお聞かせくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルメッツ北上にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
快適にお過ごしいただけたとのお言葉、嬉しく拝見させていただきました。
今後もお客さまにご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいりますので何かお気付きの点がございましたらお聞かせ下せいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルメッツ北上にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
今回は、お時間のご都合で朝食をお召し上がりいただけなっかとのことでございますが、またお越しの際は是非朝食をお召し上がりいただきたいと存じます。また1泊2食付きプランもご用意させていただいておりますので、ご利用下さいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルメッツ北上をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またご利用したいとのお言葉、大変嬉しく拝見させていただきました。
当館1階にございますレストラン蓬莢楼は、ルームキーご提示で10％割引となっておりましたので、ご宿泊の際は是非ご利用くださいませ。
お客さまのまたのお越しもスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度はJR東日本ホテルメッツ北上に御宿泊いただき、誠にありがとうございます。
「立地・駅近でとてもラクだった」と評価していただいたにも関わらず、
列車の騒音や建物内の音で不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
当ホテルは、ＪＲ北上駅に隣接している為、線路側に面しているお部屋からは列車の通過音などが聞こえてしまいます。気になる場合は、線路と反対側のお部屋にご変更させていただく等の対応をさせていただいておりますので、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。
また、清掃につきましてもご大変不快な思いをさせてしまい重ね重ねお詫び申し上げます。
日頃よりお客様には気持ちよくご利用いただけるよう客室の清掃に努めておりますが、この度のご指摘を真摯に受け止め改めて清掃、点検の強化を図り再発防止に努めて参ります。
私どもはお客様のご意見やご感想を参考に、より快適なホテルづくりに努めて参ります。今後も何かお気付きの点やご意見等ございましたらご遠慮なくお申し付けくださいますと幸いでございます。お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

ご投稿いただきましてありがとうございます。
Ｗi-Fi環境の件で度重なるご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
環境の改善に向け、3月下旬に回線の工事を実施することとなりましたので、もう少々お時間を頂ければと思います。この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

この度はJR東日本ホテルメッツ北上にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様には、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、ご満足いただける朝食をご提供できず、大変申し訳ございませんでした。
レストランと情報を共有し、改善に努めて参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、今後ともJR東日本ホテルメッツ北上をご愛顧頂けましたら幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ北上をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、客室や立地につきましてお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
頂戴した貴重なご意見を参考にさせていただき、改善に努めて参りますので、今後ともご愛顧頂けましたら幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

この度は、数あるホテルの中からＪＲ東日本ホテルメッツ北上をお選びいただき誠に有難うございます。
またお忙しい中、ご感想もお寄せいただき重ねてお礼を申し上げます。
お客様より頂戴したご意見は今後の参考とさせていただきますので、またお気づきの点などございましたら是非お気軽にお聞かせ下さいませ。
また北上にお越しの際は、ご来館下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。