このたびは数あるホテルの中からＪＲ東日本ホテルメッツ北上を選び、ご利用いただきまして誠にありがとうございます。

シャワーカーテンの件に際しましては、ご不便をお掛け致しました事、心より深くお詫び申上げます。
私どもは日頃よりシャワーカーテンの交換を含め、お客様にお気持ち良くご利用いただけるよう客室ならびにバスルームの清掃業務に努めておりますが、このたびの御指摘を真摯に受け止め、改めて清掃、点検の強化を図り、再発防止に努めて参る事を確認致しました。

私どもはお客様のご意見やご感想を参考に、より快適なホテルづくりに努めて参ります。今後も何かお気付きの点、ご意見等がございました際はご遠慮無くお申し付けくださいますと幸いでございます。

お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

このたびはＪＲ東日本ホテルメッツ北上をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご朝食に際しまして、品数、内容共にご満足いただく事が出来ず、私共と致しましても誠に心苦しく、心よりお詫び申し上げます。

このたびお客様より賜りましたご意見はホテル全体として真摯に受け止め、よりご満足いただける様、ホテル一丸となって改善に努めて参ります。

また、このたびご利用いただきましたデラックスシングルルームでございますが、常設のティーテーブル以外にもライティングデスクを追加する事が可能でございますので、今後ご利用いただけました際は、お気兼ね無くフロントまでご用命いただけますと幸いでございます。

大切なお時間を割いて貴重なご意見をご投稿いただき、誠にありがとうございました。

次回のお越しを心よりお待ち致しております。

この度は、数あるホテルの中からホテルメッツ北上をお選び下さいまして誠にありがとうございます。また、お忙しいにも関わらずお声をお寄せ下さいましてありがとうございました。これからもたくさんのお客様にご宿泊いただけますよう、さらに上を目指し努力してまいります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

数あるホテルの中からホテルメッツ北上をお選び頂きまして誠にありがとうございます。この度は、お客様に大変不快な思いをさせてしまいして大変申し訳ございませんでした。心より深くお詫び申し上げます。今回のお声を受け社員一同サービスの向上に誠心誠意努力をしてまいる所存でございます。どうか、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お忙しい中お声をお寄せ下さいまして誠にありがとうございました。又のご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度はホテルメッツ北上に御宿泊いただきまして誠に有難うございます。
朝食にご満足いただけたようで、なによりでございます。またご利用の際も、お客様におくつろぎいただけるよう努めて参りますので、次回も是非ホテルメッツ北上のご利用をお願い致します。
ご来館を心よりお待ち致しております。

Thank you for staying our hotel.
And during busy,thank you for us to post a review.

この度はホテルメッツ北上にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。また、貴重なご意見をありがとうございました。
ご来館いただく全てのお客様にご満足いただけるよう、施設設備・サービス共に更なる向上を目指して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

この度はホテルメッツ北上をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご感想も頂きました事、重ねて御礼申し上げます。今後も、お客様にご満足いただけるサービスの提供に従業員一同努めて参りますので、また北上にお越しの際も是非ご利用下さいませ。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルメッツ北上に御宿泊して頂きまして、誠に有難うございます。
この度は、ご満足して頂けるご朝食を提供出来ずに申し訳ございませんでした。
朝食のメニューは日替わりでございますが、お客様にご満足していただけるよう、改善に努めて参りたいと思います。
また北上にお越しの際は、是非ご来館して下さいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち致しております。

この度は、たくさんあるホテルの中からホテルメッツ北上をお選びいただきまして誠に有難うございます。
またご宿泊したご感想も頂戴し、有難うございます。
お客様からいただいた貴重なご意見は今後の参考とし、検討して参ります。
また北上にお越しの際は、是非ご来館下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ北上をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またインターネット環境についての貴重なご意見をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
原因を調査し、改善に努めて参ります。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ北上にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にはインターネット環境でご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
原因を調査し、改善に努めて参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、今後も機会がございました際はＪＲ東日本ホテルメッツ北上のご利用をどうぞよろしくお願い致します。

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ北上にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
お客様には数あるホテルの中から私共のホテルをお選びいただいたにも関わらず、快適な滞在をご提供できず誠に申し訳ございませんでした。
甚だ勝手なお願いではございますが、また北上にお越しの機会がございました際はＪＲ東日本ホテルメッツ北上をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ北上をご利用いただき誠に有難うございます。
またお忙しい中、ご感想もいただき、重ねてお礼を申し上げます。
お客様より頂戴致しました貴重なご意見は今後の参考とさせていただきます。

朝食バイキングの休止については「営業案内および営業時間変更のお知らせ」という形で告知させていただいておりましたが、分かりにくかったと反省しております。
今後もお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。

また北上にお越しの際は、是非ご来館下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

この度はホテルメッツ北上をご利用いただきまして誠に有難うございます。ご滞在中はご不便をおかてして申し訳ございません。お客様から頂いたご意見は貴重なご意見として大切にお預かりさせていただきます。
お客様に快適にお過ごしいただけるようサービスの向上に努めて参りますので、今後ともホテルメッツ北上をご利用いただければ幸いでございます。お忙しい中ご投稿くださいましてありがとうございます。又のご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ホテルメッツ北上をご利用いただきまして誠に有難うございます。
この度は、列車の騒音や振動の件で大変不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
当ホテルは、ＪＲ北上駅に隣接している為、線路側に面しているお部屋からは列車の通過音などが聞こえてしまいます。
気になる場合は、線路と反対側のお部屋にご変更させていただく等の対応をさせていただいておりますので、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

この度は、ホテルメッツ北上にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
お客さまには、客室の温度でお辛い思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。また、いただいた貴重なご意見は今後の参考にさせていただきます。
ご迷惑をお掛け致しましたが、また北上にお越しの際はホテルメッツ北上をご利用頂けましたら、幸いでございます。
お客さまの、またのご来館をスタッフ一同お待ち致しております。