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JR東日本ホテルメッツ北上 クチコミ・感想・情報

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JR東日本ホテルメッツ北上のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:1903件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地4.84
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ3.98
  • 風呂3.68
  • 食事4.18
宿泊年月
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576件中 561~576件表示

総合2

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ北上 のクチコミ

投稿者さん 2012年03月23日 00:19:49

前回の利用でも気になったのですが、浴室のシャワーカーテンが臭います。
おそらく掃除の時には乾いていてわからないのだと思います。
改善をお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
JR東日本ホテルメッツ北上 2012年03月23日 19:28:18

いつもホテルメッツ北上をご利用いただきまして誠に有難うございます。
浴室のシャワーカーテーンにつきましてはお客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。清掃と点検の改善を行い、このような事が起こらないよう気を付けて参ります。ご指摘いただき誠に有難うございました。
また北上にお越しの際も是非、ホテルメッツ北上をご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【シングル喫煙ルーム(朝食サービス)】

総合4

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ北上 のクチコミ

投稿者さん 2012年03月22日 22:02:12

ハードなスケジュールの2泊でしたので、駅直結は助かりました。
機会があれば、また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
JR東日本ホテルメッツ北上 2012年03月23日 17:08:46

この度はホテルメッツ北上にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
ハードスケジュールでのご滞在という事でございましたが、ごゆっくりお休みいただけましたでしょうか?
ホテルメッツチェーンは駅に隣接しておりますので、朝の忙しいお時間に少しでもお客さまのお役にたてれば幸いでございます。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
♪(1,000円分QUOカード付)1泊朝食付 宿泊プラン♪  〔室数限定〕
ご利用のお部屋
【シングル禁煙ルーム(朝食サービス)】

総合4

NEPIAさんの JR東日本ホテルメッツ北上 のクチコミ

NEPIAさん [40代/女性] 2012年03月21日 00:22:44

何度かお世話になったことがあります。
駅に隣接しており繁華街にも近いという立地のよさが最大の魅力です。また。メッツ側の北上駅周辺はコンビニがないのでホテル内にミニコンビニがあるのは嬉しいです。何かと細かい配慮がされているホテルですので、評判が落ちることなく人気があるのだろうと思います。

何度かこちらの書き込みに書いていますが、朝食会場になる中華料理店にテレビがあるとほんとにいいだろうなと思います。新聞サービスはありますが、朝食をとりながらテレビで天気予報や時間のチェックができるというのは便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年03月
JR東日本ホテルメッツ北上 2012年03月22日 16:07:19

いつもホテルメッツ北上にご宿泊していただきまして誠に有難うございます。
沢山のお褒めのお言葉とご意見を頂戴し、重ねてお礼を申し上げます。
ご指摘いただきましたテレビの件につきましては、大変申し訳ございませんが今後の検討とさせていただきますので宜しくお願い致します。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【[禁煙]金土日・祝日限定 カップルプラン(朝食サービス)】

総合5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ北上 のクチコミ

投稿者さん 2012年03月16日 22:13:25

料金以上の対応に感動しました。無料の朝食の割に豪華、シングルルームもバスも比較的広い。加湿器常備、バスの曇り止めミラーあり。部屋の清掃も行き届いてる。ロビーの一角に喫煙室あり。
強いて言うなら、喫煙室を予約しましたが、消臭剤があればベター。便座が暖かければベストなところ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
JR東日本ホテルメッツ北上 2012年03月17日 16:44:20

この度は、ホテルメッツ北上にご宿泊していただきまして誠に有難うございます。
お気付きの点やお褒めのお言葉も頂戴し、重ねてお礼を申し上げます。
消臭剤につきましては、全室にスプレータイプの「リセッシュ」を完備しておりますので、お使いいただきたいと思います。

また北上にお越しの際は、ご来館下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
  

ご利用の宿泊プラン
旅する冬の宿得プラン【冬得】
ご利用のお部屋
【シングル喫煙ルーム(朝食サービス)】

総合3

shin0424_61さんの JR東日本ホテルメッツ北上 のクチコミ

shin0424_61さん [50代/男性] 2012年03月12日 19:22:54

駅に隣接で立地は良い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
JR東日本ホテルメッツ北上 2012年03月15日 14:12:34

この度はホテルメッツ北上をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉も頂戴し重ねてお礼申し上げます。
次回北上にお越しの際も是非ホテルメッツ北上をご利用下さいませ。
お客さまのご来館スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
旅する冬の宿得プラン【冬得】
ご利用のお部屋
【シングル喫煙ルーム(朝食サービス)】

総合4

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ北上 のクチコミ

投稿者さん 2012年03月11日 21:45:13

初めて宿泊させて頂きましたが3連泊で利用しました。朝食時のご飯が特に美味しかったです。年間40~50日程ビジネスホテルに泊まりますがベスト10に入るかと思います。
又、部屋、風呂がゆったりしていてきれいに掃除されていました。是非次回(11月頃)も空室があれば泊まります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
JR東日本ホテルメッツ北上 2012年03月12日 14:27:08

この度はホテルメッツ北上にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、朝食や清掃につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見させていただきました。
お客さまから頂戴したお言葉を励みに、今後もサービスの向上に努めて参ります。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
♪(1,000円分QUOカード付)1泊朝食付 宿泊プラン♪  〔室数限定〕
ご利用のお部屋
【シングル喫煙ルーム(朝食サービス)】

総合4

yhsnさんの JR東日本ホテルメッツ北上 のクチコミ

yhsnさん [50代/男性] 2012年03月09日 20:14:17

1Fレストランで以前は喫煙できたのですが、前面禁煙になってしまいました。
残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
JR東日本ホテルメッツ北上 2012年03月11日 16:41:42

この度はホテルメッツ北上をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
レストラン蓬莢楼では、3月より全面禁煙とさせていただいております。
お煙草をお吸いになるお客様のご不便にならないよう、レストラン蓬莢楼のすぐ隣に喫煙室をご準備致しました。
ご足労をお掛け致しますが、ご理解とご協力の程お願い致します。

またのご来館スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
冬限定ディナープラン
ご利用のお部屋
【シングル喫煙ルーム(朝食サービス)】

総合4

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ北上 のクチコミ

投稿者さん 2012年02月28日 00:31:12

宿泊二度目。週末はリーズナブルな料金で快適な宿泊ができる。部屋も綺麗だし、売店もある。最寄りのコンビニが駅裏にしかないので、ホテル内の売店は便利。朝食も内容はもちろん、食べた後は食器をセルフで下げる必要もなし。一般的なビジネスホテルにはないサービス。また利用したい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
JR東日本ホテルメッツ北上 2012年02月28日 16:38:23

この度はホテルメッツ北上にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
快適にお過ごしいただけたとのお言葉、嬉しく拝見させていただきました。
冬季間は外出する事が大変な場合もございますので24時間営業の売店が皆さまのお役に立てれば何よりでございます。
ご朝食に関しましてもメニューの改善に努め、お客さまへのサービス向上に取組んでおります。
何かお気付きの点がございましたらお聞かせくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【シングル喫煙ルーム(朝食サービス)】

総合5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ北上 のクチコミ

投稿者さん 2012年02月20日 09:12:14

駅に隣接しており、アクセス良い。朝食が充実しており、連泊にも良い。シングルでも部屋が広く快適。また利用したい。ビジネスで利用したが、プライベートでも機会があれば利用したい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
JR東日本ホテルメッツ北上 2012年02月20日 14:09:23

この度はホテルメッツ北上にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
お仕事でのご利用で便利にお使いいただけたとの事、嬉しく拝見させていただきました。
また、プライベートでも是非お越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【シングル喫煙ルーム(朝食サービス)】

総合3

harutaguさんの JR東日本ホテルメッツ北上 のクチコミ

harutaguさん [50代/男性] 2012年02月18日 11:45:30

部屋もきれいで、新幹線がそばを通過しますが、防音対策が良くされて快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
JR東日本ホテルメッツ北上 2012年02月19日 11:01:06

この度はホテルメッツ北上にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
快適にお過ごしいただけたとのお言葉、嬉しく拝見させていただきました。
今後もお客さまにご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいりますので何かお気付きの点がございましたらお聞かせ下せいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
冬限定ディナープラン
ご利用のお部屋
【デラックスシングル禁煙ルーム(朝食サービス)】

総合4

ふみさま0713さんの JR東日本ホテルメッツ北上 のクチコミ

ふみさま0713さん [40代/男性] 2012年02月09日 12:49:58

近くにコンビニが無く、食事も居酒屋しかなく食事するには不便な感じしました。
又、朝の食事はバイキングで良いのですが従業員の気配りがあまり良くなく空の器が多く感じた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
JR東日本ホテルメッツ北上 2012年02月09日 16:19:52

この度はホテルメッツ北上にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
お客様にご指摘いただきました朝食の件につきまして、私どもの不手際でご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後はお客様にご満足いただけるよう改善してまいる所存でございます。誠に申し訳ございませんでした。
またのお越しをスタッフ一同心からお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
旅する冬の宿得プラン【冬得】
ご利用のお部屋
【シングル喫煙ルーム(朝食サービス)】

総合4

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ北上 のクチコミ

投稿者さん 2012年02月08日 10:13:09

今回は残念ながら早い出発だったので、朝食を頂けませんでした。
次回は時間に余裕の有るスケジュールをとって伺います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年12月
JR東日本ホテルメッツ北上 2012年02月09日 16:04:27

この度はホテルメッツ北上にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
今回は、お時間のご都合で朝食をお召し上がりいただけなっかとのことでございますが、またお越しの際は是非朝食をお召し上がりいただきたいと存じます。また1泊2食付きプランもご用意させていただいておりますので、ご利用下さいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
旅する冬の宿得プラン
ご利用のお部屋
【デラックスシングル喫煙(朝食サービス)】

総合5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ北上 のクチコミ

投稿者さん 2012年02月06日 11:44:51

駅に近接している点をホテルの選択した条件として,ホテルメッツ北上を予約しました。ホテルの案内から駅に直結していると勝手に思い込んでいましたが,実際は,駅から一旦外に出て20mくらい歩いてホテルに移動しなければならかったので,ちょっと面食らいました。移動する通路には雪がつもり凍っていてかなり滑りやすく,駅から直結する通路(屋根つき囲いあり)であれば,雪道でも安心だと思いました。それ以外はホテルの設備,サービス,朝食ともに大変満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
JR東日本ホテルメッツ北上 2012年02月06日 14:26:44

この度はホテルメッツ北上にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
駅から近いという条件でお選びいただいたのにも関わらず、ご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました通路の除雪ができておらず滑りやすい状況でございました事、重ねてお詫び申し上げます。
今後はこまめに除雪を行い、安心してホテルまでお越しいただけるよう改善してまいります。
ご指摘いただきまして有難うござました。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【シングル禁煙ルーム(朝食サービス)】

総合5

庄内人7112さんの JR東日本ホテルメッツ北上 のクチコミ

庄内人7112さん [110代/男性] 2012年02月06日 08:54:35

総じて大変に好かったです。

特に部屋のお風呂とトイレがユニットバスであったのですが、そのスペースにゆとりがあって意外と広く快適でした。

また、私の宿泊した部屋からは北上駅の新幹線ホームが凡そ直線で100メートル程の場所にあって“鉄分”の有る私はすっ飛んでいくE5系を眺めたりする事が出来て面白かったです。

一階にある中華レストランは店員の方々のテキパキとした対応は心地よく、相応の研修を受けておられるのであろうと思いました、勿論、料理も大変に美味しかったですよ。

それと多くの宿泊体験者の方々もコメントをされておられますが、1階にある売店では缶ビール、お菓子、アイスクリーム、お土産…等々が売られていて大変に便利でした、因みに24時間営業であるそうです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
JR東日本ホテルメッツ北上 2012年02月06日 13:52:48

この度はホテルメッツ北上にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、恐縮ではございますが楽しく嬉しく拝見させていただきました。
売店の商品につきましても新商品を取り入れながら、より便利にご利用いただけるよう工夫してまいります。その他にもお気づきの点がございましたらお知らせくださいませ。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【シングル禁煙ルーム(朝食サービス)】

総合4

sankyo1031さんの JR東日本ホテルメッツ北上 のクチコミ

sankyo1031さん [40代/女性] 2012年01月10日 14:29:58

立地が最高でした。併設の中華料理店は他の店がことごとく閉まっている不幸を救ってくれました。朝食付きで個の値段、正直期待していませんでしたが、又是非利用させて頂きたいです。
 サービスは、旅行の前日に雪の様子を東京より電話で尋ねたところ、親切に応対して頂きました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年01月
JR東日本ホテルメッツ北上 2012年01月10日 15:18:27

この度はホテルメッツ北上をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またご利用したいとのお言葉、大変嬉しく拝見させていただきました。
当館1階にございますレストラン蓬莢楼は、ルームキーご提示で10%割引となっておりましたので、ご宿泊の際は是非ご利用くださいませ。
お客さまのまたのお越しもスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【[喫煙]金土日・祝日限定 カップルプラン(朝食サービス)】

総合4

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ北上 のクチコミ

投稿者さん 2012年01月05日 14:57:40

駅に近く、朝食も良く満足です。
また、ホテル内に24時間営業の売店があるのには驚きましたが
近隣にコンビニ等が無いため非常に助かりました。
良いサービスと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年12月
JR東日本ホテルメッツ北上 2012年01月06日 18:56:59

この度はホテルメッツ北上にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
お客さまのご満足頂けたとのお言葉、大変嬉しく拝見させて頂きました。
今後も快適にお過ごしいただけるホテルを目指し努力して参りますので、次回北上にお越しの際も是非ホテルメッツ北上をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【シングル喫煙ルーム(朝食サービス)】

576件中 561~576件表示

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