いつもＪＲ東日本ホテルメッツ北上にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご感想と高い評価を賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは北上駅に隣接して駅西口から徒歩１分の場所にあり、居酒屋や飲食店が集まる繁華街まで徒歩圏内でございます。また街中も近いのでアクセスがとても良く便利な立地で利用しやすいと高評価をいただいております。また今後もより良いサービスをご提供できるよう努めて参りますので、また機会がございましたら是非、当ホテルをご利用下さいませ。
お客様とまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度はJR東日本ホテルメッツ北上に御宿泊いただき、誠にありがとうございます。
室内のドライヤーと空気清浄機につきまして。ご不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。
日頃よりお客様には気持ちよくご利用いただけるよう客室の清掃に努めておりますが、この度のご指摘を真摯に受け止め改めて清掃、点検の強化を図り再発防止に努めて参ります。
また、無料の氷はフロントからサービスしておりますが、製氷機の設置を予定しております。
SDGｓにつきましては、ホテルメッツ北上独自で行っておりますが、売店で使用しておりますプラスチック製レジ袋のバイオマスプラスチック製への切り替えを行いました。
客室内で使用しておりますワンウェイプラスチック製品「ヘアブラシ、カミソリ、歯ブラシ」につきましては代替素材の検討、検証を進め順次実施していく予定でございます。
私どもはお客様のご意見やご感想を参考に、より快適なホテルづくりに努めて参ります。今後も何かお気付きの点やご意見等ございましたらご遠慮なくお申し付けくださいますと幸いでございます。お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

この度はJR東日本ホテルメッツ北上にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご感想を賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お客様から頂戴した貴重なご意見はレストランでも共有させて頂き改善に努めて参ります。
今後もより良いサービスをご提供できるよう参考にさせていただきますので、お気付きの点がございました際はお気軽にお申し付け下さいませ。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
またの機会がございましたら北上、そしてホテルメッツ北上にお越し下さいますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております

この度はJR東日本ホテルメッツ北上にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルのシングルはベッド幅140㎝で広いサイズをご用意しており、おくつろぎいただけた様子を拝見し大変嬉しく思っております。
朝食バイキングにつきましても、お褒めのお言葉も頂戴し重ねて御礼申し上げます。今後もより良いサービスをご提供できるよう努めて参りますので、また機会がございましたら是非、当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ北上にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

客室や朝食バイキングについてお客様に満足いただけたご様子で、大変嬉しくご感想を拝見させていただきました。
今後もお客様により良いサービスをご提供できるよう努めて参りますので、また近くにお越しの際には是非ご利用下さいませ。
お客様とまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ北上にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子で、何よりでございます。
今後も頂いた言葉を励みにお客様により良いサービスをご提供できるよう努めて参りますので、また近くにお越しの際には是非ご利用下さいませ。
お客様とまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ北上にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
いわて旅応援プロジェクトの割引をご利用いただき、いつもよりお得にご宿泊いただけたかと思います。朝食やスタッフの対応につきまして「接客も良く満足な宿泊でした。ありがとうございます。」とのご感想を賜り、大変嬉しく感じております。
今後も頂いた言葉を励みにお客様により良いサービスをご提供できるよう努めて参りますので、また近くにお越しの際には是非ご利用下さいませ。
お客様とまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

いつもＪＲ東日本ホテルメッツ北上をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご感想もお寄せいただき重ねてお礼を申し上げます。
お客様より頂戴したご意見は今後の参考とさせていただきます。他にもお気づきの点などございましたら是非お気軽にお聞かせ下さいませ。
今後もより良いサービスをご提供出来るよう努めて参りますので、北上へおいでの際にはぜひＪＲ東日本ホテルメッツ北上をご利用下さいませ。

いつもＪＲ東日本ホテルメッツ北上をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お忙しい中、ご感想もお寄せいただき重ねてお礼を申し上げます。
北上駅に隣接しているためアクセスがとても良く観光やビジネスどちらでも利用しやすいかと思います。次回北上へおいでの際にはぜひＪＲ東日本ホテルメッツ北上をご利用下さいませ。

いつもＪＲ東日本ホテルメッツ北上をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉までいただき、重ねてお礼申し上げます。大変励みになります！
今後もお客様により良いサービスをご提供できるよう努めて参りますので、是非ご利用下さいませ。
お客様のまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ北上をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご感想を賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。
客室のテレビについては、デラックス・シングルルーム、ツインルームにて大きめのテレビをご用意しております。
次回はぜひそちらもご検討頂ければと存じます。
快適なご滞在が出来るよう、引き続き努めて参りますので、北上周辺にお越しの際には、是非またＪＲ東日本ホテルメッツ北上をご利用いただければと存じます。
お客様とまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度はJR東日本ホテルメッツ北上をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
清掃が行き届かず、お客様には不快な思いをさせてしまいました。
頂いたご意見をもとに、より注意して清掃に励みます。
今後もお客様により良いサービスをご提供できるよう努めて参りますので、是非またご意見やご要望をお聞かせください。
お客様とまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

いつもＪＲ東日本ホテルメッツ北上をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご予約の際に何かリクエストがあれば、可能な限りご対応いたしますので、次回ご利用の際にはぜひお申し付けください。
またご朝食についてもパンをご用意しておりましたが、案内が分かりづらかったようで申し訳ございませんでした。
今後もお客様により良いサービスをご提供できるよう努めて参りますので、是非ご意見やご要望をお聞かせください。
お客様とまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

いつもＪＲ東日本ホテルメッツ北上をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉までいただき、重ねてお礼申し上げます。大変励みになります！
今後もお客様により良いサービスをご提供できるよう努めて参りますので、是非ご利用下さいませ。
お客様とまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

いつもＪＲ東日本ホテルメッツ北上をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食にご満足いただけなかったようで、大変心苦しく感じております。
お客様により良いサービスをご提供できるよう努めて参りますので、ご意見やご要望がございましたら是非お声がけくださいませ。
お客様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ北上にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
お怪我がなかったようで安心しております。
頂いたご意見をもとに、早急に対策させていただきますので、また近くにお越しの際には是非ご利用下さいませ。
お客様とまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

いつもＪＲ東日本ホテルメッツ北上をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉までいただき、重ねてお礼申し上げます。大変励みになります！
今後もお客様により良いサービスをご提供できるよう努めて参りますので、是非ご利用下さいませ。
お客様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ北上にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉までいただき、重ねてお礼申し上げます。大変励みになります！
今後もお客様により良いサービスをご提供できるよう努めて参りますので、また近くにお越しの際には是非ご利用下さいませ。
お客様とまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度はJR東日本ホテルメッツ北上にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご感想を賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、ご不便おかけし申し訳ございませんでした。
電車の音についてでございますが、いただいたご意見をもとに防音を検討いたします。
今後もお客様により良いサービスをご提供できるよう努めて参りますので、また近くにお越しの際には是非ご利用下さいませ。
お客様とまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ北上にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご感想を賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。
朝食や客室についてのお言葉も大変嬉しく拝見させていただきました。
今後もお客様により良いサービスをご提供できるよう努めて参りますので、また近くにお越しの際には是非ご利用下さいませ。
お客様とまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております