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JR東日本ホテルメッツ北上 クチコミ・感想・情報

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JR東日本ホテルメッツ北上のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:1904件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地4.86
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.71
  • 食事4.19
宿泊年月
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282件中 1~20件表示

風呂5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ北上 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月29日 10:52:33

北上に宿泊する際の常宿です。スタッフの対応、部屋など全く問題ありませんが、朝食が少し貧弱に感じます。
他の同格のホテルと比べおかずの種類も少なく納豆やトロロでご飯を流し込んでいる状態です。一度検討してみて下さい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
JR東日本ホテルメッツ北上 2022年10月30日 09:06:45

いつもJR東日本ホテルメッツ北上にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝食バイキングにつきまして、お客様のご期待に添う事が出来ず、誠に申し訳ございません。
お客様から頂戴した貴重なご意見はレストランと検討させていただき改善に努めて参ります。今後もお気付きの点やご意見等ございましたらご遠慮なくお申し付けくださいますと幸いでございます。お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

風呂5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ北上 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月21日 15:42:06

駅の改札にほぼ直結なので、今回慣れない雪道をほとんど歩く必要もなく
ホテルにたどり着けたのは便利。
ユニットバスも思ったより広く清潔。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
JR東日本ホテルメッツ北上 2022年02月02日 21:53:57

この度はJR東日本ホテルメッツ北上にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご感想も頂戴致しました事、重ねてお礼申し上げます。
立地については、お陰様でたくさんのお客様から「駅に近く、ホテル入り口まで屋根があるので、雨の日に傘が無くても濡れる事がない」と大変ご好評をいただいています。
今後もお客様により良いサービスをご提供できるよう努めて参りますので、また近くにお越しの際には是非ご利用下さいませ。
お客様とまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりシンプルステイ】~翌朝の出発が早いお客様におススメ~(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングル -禁煙-】

風呂5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ北上 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月22日 15:52:23

朝食会場が狭く、混んでいるのもありますが出てくるのが遅かったかもしれません

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
JR東日本ホテルメッツ北上 2021年12月11日 02:46:35

この度はJR東日本ホテルメッツ北上にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様には数あるホテルの中から私共のホテルをお選びいただいたにも関わらず、ご満足いただける朝食をご提供できなかった事、誠に申し訳ございませんでした。レストランスタッフと共有し、改善に努めて参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、今後も北上にお越しの際は私共のホテルにご滞在いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【迷ったらコレ♪】 ~快適な空間で素敵なステイを~ <朝食付>
ご利用のお部屋
【シングル -喫煙-】

風呂5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ北上 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月05日 16:47:43

部屋は広くて、洗面所、風呂も広くとても良いです。せっかくなので部屋に入浴剤をいくつか準備していただけると良かったのですが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
JR東日本ホテルメッツ北上 2020年10月14日 22:16:57

この度はJR東日本ホテルメッツ北上をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。
お客様からいただいた貴重なご意見は、今後のサービスの参考にさせていただきます。
またお気づきの点がございました際はお気軽にお申し付け下さいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【オータムセール】~期間限定スペシャルプライス/今だけのタイムセール~<素泊まり>
ご利用のお部屋
【シングル -喫煙-】

風呂5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ北上 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月02日 17:52:35

洗顔せっけんが欲しかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
JR東日本ホテルメッツ北上 2019年10月07日 06:21:10

この度はJR東日本ホテルメッツ北上にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また貴重なご意見も頂戴いたしましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お客様から頂いたご意見は、今後のサービス向上のため参考にさせていただきます。

北上にお越しの際はぜひまたご来館くださいませ。
お客様とまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

風呂5

ゴンニャ1101さんの JR東日本ホテルメッツ北上 のクチコミ

ゴンニャ1101さん [50代/男性] 2019年01月14日 18:38:58

JRグループの中でも一番駅に近くまた部屋から新幹線なども眺められゆったりと過ごすことが出来ました。また静かで良い宿泊でした。欲をいえば朝食が他のJRグループのホテルに比べもう一声二声という点くらいでしょうか。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
JR東日本ホテルメッツ北上 2019年01月14日 19:38:33

この度は数あるホテルの中からJR東日本ホテルメッツ北上をお選びいただき誠に有難うございます。
またご感想も頂戴し重ねてお礼を申し上げます。
ごゆっくり出来たとのお言葉、大変嬉しく拝見させて頂きました。
また朝食についてでございますが、お客様にご満足していただけるよう改善に向けて検討中でございます。
また北上にお越しの際は是非ご来館下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【迷ったらコレ♪】 ~快適な空間で素敵なステイを~ <朝食付>
ご利用のお部屋
【デラックスシングル -禁煙-】

風呂5

けむみいさんの JR東日本ホテルメッツ北上 のクチコミ

けむみいさん [50代/女性] 2018年07月16日 18:29:29

7月14日に、宿泊しました。北上に行った際にはよく利用させてもらっています。
毎回、満足なのですが今回ひとつ残念だったのが朝食でした。時間帯のせいなのかもしれませんが品数がいつもより無かったように感じました。少なくなっているところの補充もちょっと遅いと感じました。次回も利用したいのでよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
JR東日本ホテルメッツ北上 2018年07月18日 05:57:46

いつもホテルメッツ北上をご利用いただき誠に有難うございます。
朝食についてお客様より頂戴したご意見は、レストランと情報を共有し改善に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【28日前早割】~先得予約で最大約47%オフの早期予約プラン~<朝食付>
ご利用のお部屋
【シングル -禁煙-】

風呂5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ北上 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月19日 00:19:14

久しぶりに利用させていただきました。朝食のカレーライス美味しかったです。ウエルカムどりんくもご馳走様でした。近々またお邪魔します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年12月
JR東日本ホテルメッツ北上 2017年12月19日 10:32:38

この度はホテルメッツ北上にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。今後も、お客様にまた利用したいと思っていただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【11/12月限定タイムセール】宿泊日限定・最大52%OFF!!(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル -喫煙-】

風呂5

じぶんで動くさんの JR東日本ホテルメッツ北上 のクチコミ

じぶんで動くさん [30代/男性] 2017年08月04日 17:17:16

冷蔵庫がちょっと小さいかも。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
JR東日本ホテルメッツ北上 2017年08月06日 02:18:23

この度は数あるホテルの中からホテルメッツ北上をお選び頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中お声をお寄せ下さいまして重ねて御礼申し上げます。お寄せいただきましたお声は大切なご意見として大切にお預かりさせていただきます。又のご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大51%OFF!★【朝食付き】
ご利用のお部屋
【シングル(ダブルユース)  -禁煙-】

風呂5

カッピーモさんの JR東日本ホテルメッツ北上 のクチコミ

カッピーモさん [40代/男性] 2017年08月02日 17:59:31

駅近と言うことで選ばせて戴きましたが、部屋のお風呂も大きく,朝食も美味しく etc...コスト的には満足度の高いホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
JR東日本ホテルメッツ北上 2017年08月03日 16:05:10

この度はホテルメッツ北上にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、数あるホテルの中から私共のホテルをお選びいただきましたことも重ねて御礼申し上げます。
今後も、お客様にご満足いただけるよう精進して参りますので、また北上にお越しの際もホテルメッツ北上をご利用いただければ幸いでございます。
ご来館を心よりお待ち致しております。

風呂5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ北上 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月22日 12:58:23

最近までJR東日本の株主だったので、このホテルはずっと気になっていた。毎年送られてくる株主優待券はとうとう使うことはなかったが、今回楽天でさらに格安のプランに出あえたので、さっそく宿泊してみた。ホテルは新築かと見間違うほど、清掃と管理がゆき届いていて、最高品質のビジネスホテルといってよい。大きめのベッドと広めの浴槽は世界標準に近く、欧米系外国人にも対応できそうだ。空気清浄機なのか空調設備なのか、むずかしい機器がいくつか設置されていたが、よくわからないのでとうとう使わずじまいだった。このへんの使い方がもう少しわかりやすく説明されているとよかった。いちばんいいのは、すでに起動したままにして、客はただスイッチを切ればよい、という状態にしておくこと。朝食は、スーパーホテルの無料朝食に近い内容。古代米と表示された雑穀ご飯を選んだら、異物が混入していた。歯にぶつかるものを感じ、あわてて出したら、小指の爪の先ほどの金属片だった。調理担当の女性に報告したら、恐縮したお詫びの言葉。でも、古代米のご飯を撤収して調べることはなく、そのまま提供されたままだった。もしかしたら、歯を損傷していたか、あるいはそのまま誤飲して、より深刻なことになっていたかもしれなかったのだが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
JR東日本ホテルメッツ北上 2017年07月24日 11:36:14

この度は、ホテルメッツ北上にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。この度の朝食の件につきまして、お客様には不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。お客様のお口に入る食品に異物が混入することなどあってはならないことと真摯に受け止めております。今後は二度とこのような事の無いよう、調理方法、衛星管理の改善を行ってまいります。お客様が安心してご利用いただけます様全社員が一丸となって再発防止に努めていく所存でございます。お客様には不快な思いをさせてしまったにも関わらず、設備、清掃等に関しましてのお褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮いたしております。お忙しい中お声をお寄せ下さいまして誠にありがとうございます。甚だ勝手なお願いではございますが、これに懲りず、またご利用いただければ幸いです。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

風呂5

rOnさんの JR東日本ホテルメッツ北上 のクチコミ

rOnさん [50代/男性] 2016年10月26日 13:04:28

風呂の排水も早く、メンテが行き届いているようです。
朝食は、おかゆも選べ十分な品揃えでした。
朝刊サービスや傘の貸し出しもあり便利です。

気になる点は、以下の3点です。
・入室時のタバコの匂いが気になります(喫煙室だからしかたないかも)。
・テレビリモコンの自動オフ機能が利かないようでした(テレビを見ながら眠る私には必須機能)。
・髭剃りの切れ味が悪かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
JR東日本ホテルメッツ北上 2016年10月27日 13:02:36

この度は、ホテルメッツ北上をご利用頂きまして誠に有難うございます。また、お忙しい中、お気づきの点をお寄せくださいまして、有難うございました。今後もお客さまに満足して頂ける様サービスの向上に努めて参ります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
18時-9時 ショートステイ(朝食バイキング付き)
ご利用のお部屋
【シングル喫煙ルーム(朝食バイキング付)】

風呂5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ北上 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月23日 20:15:07

立地も良く飲み屋さんにも歩いてすぐでした。売店は24時間対応でした!
レディース専用のお部屋設定は良かったです。また機会あれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
JR東日本ホテルメッツ北上 2016年06月25日 15:05:03

この度は、たくさんあるホテルの中からホテルメッツ北上に御宿泊していただき誠に有難うございます。
ご感想をいただきまして重ねてお礼を申し上げます。レディースルームにご満足していただけたようで何よりでございます。
また北上にお越しの際は、ご来館下さいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
迷ったらコレ!シンプルステイ(朝食バイキング付)
ご利用のお部屋
【【女性・禁煙限定】 レディースシングル(朝食バイキング付)】

風呂5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ北上 のクチコミ

投稿者さん 2013年11月24日 18:55:47

夕食を1階の中華レストランでいただきました。ご当地B級グルメの北上コロッケ定食はよかったです。ご飯のお変わりもいただきありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
JR東日本ホテルメッツ北上 2013年11月25日 16:05:18

この度は数あるホテルの中からホテルメッツ北上にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お夕食にお召し上がりいただいた「北上コロッケ」は、粘りが強い二子さといも、きたかみ牛、しらゆりポーク、アスパラガスを使用したコロッケでございます。
地元産の食材をふんだんに使って作られたコロッケでございますので、お気に召していただけて幸いでございます。
お客さまのお声を励みに今後ともより良いお食事、サービスがご提供出来るよう努めて参りますので、お気付きの点がございましたら是非お聞かせ下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定・1泊限定】20時-9時 ショートステイ 短い滞在時間でお得に!(朝食バイキング付き)
ご利用のお部屋
【シングル禁煙ルーム(朝食バイキング付)】

風呂5

mokyumeiさんの JR東日本ホテルメッツ北上 のクチコミ

mokyumeiさん [20代/女性] 2013年02月04日 12:21:10

ユニットバスが広くてキレイでした。
隣の音もシャワーの音くらいしか聞こえませんでした。
全体的に満足しています。

ただ、USBメモリを印刷するといったサービスはありませんでした。

駅前といえど、居酒屋が数軒ある程度で、コンビニすらどこにあるのかよく分かりませんでした。ホテルの中には売店があります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2013年01月
JR東日本ホテルメッツ北上 2013年02月04日 13:56:45

この度はホテルメッツ北上にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
ご不便な点もあった事と存じますが、ご満足いただけたとのお言葉大変嬉しく拝見させていただきました。
お客さまのお声をもとに、より快適にお過ごしいただけるようサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
冬期間限定お客さま感謝プラン第4弾【室数限定】
ご利用のお部屋
【シングル禁煙ルーム(朝食サービス)】

風呂5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ北上 のクチコミ

投稿者さん 2012年03月11日 21:45:13

初めて宿泊させて頂きましたが3連泊で利用しました。朝食時のご飯が特に美味しかったです。年間40~50日程ビジネスホテルに泊まりますがベスト10に入るかと思います。
又、部屋、風呂がゆったりしていてきれいに掃除されていました。是非次回(11月頃)も空室があれば泊まります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
JR東日本ホテルメッツ北上 2012年03月12日 14:27:08

この度はホテルメッツ北上にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、朝食や清掃につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見させていただきました。
お客さまから頂戴したお言葉を励みに、今後もサービスの向上に努めて参ります。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
♪(1,000円分QUOカード付)1泊朝食付 宿泊プラン♪  〔室数限定〕
ご利用のお部屋
【シングル喫煙ルーム(朝食サービス)】

風呂5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ北上 のクチコミ

投稿者さん 2012年01月05日 14:57:40

駅に近く、朝食も良く満足です。
また、ホテル内に24時間営業の売店があるのには驚きましたが
近隣にコンビニ等が無いため非常に助かりました。
良いサービスと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年12月
JR東日本ホテルメッツ北上 2012年01月06日 18:56:59

この度はホテルメッツ北上にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
お客さまのご満足頂けたとのお言葉、大変嬉しく拝見させて頂きました。
今後も快適にお過ごしいただけるホテルを目指し努力して参りますので、次回北上にお越しの際も是非ホテルメッツ北上をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【シングル喫煙ルーム(朝食サービス)】

風呂4

sban7025さんの JR東日本ホテルメッツ北上 のクチコミ

sban7025さん [70代/男性] 2024年02月29日 19:40:13

立地がとてもよく、朝早い出発でしたがとても楽でした。
部屋も綺麗で気持ちよく宿泊できました。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
JR東日本ホテルメッツ北上 2024年03月02日 21:23:00

この度はJR東日本ホテルメッツ北上にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルはJR北上駅に隣接し駅西口から徒歩1分の場所にあり、アクセスがとても良く利用しやすいと高評価をいただいております。
また「部屋も綺麗で気持ちよく宿泊できました」とご感想を賜り、ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。
今後もお客様により良いサービスをご提供できるよう努めて参りますので、また近くにお越しの際には是非ご利用下さいませ。お客様とまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりシンプルステイ】~翌朝の出発が早いお客様におススメ~(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングル -禁煙-】

風呂4

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ北上 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月21日 09:48:23

気持ちよく泊まれるホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
JR東日本ホテルメッツ北上 2024年02月24日 01:29:49

この度はJR東日本ホテルメッツ北上にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。
今後も頂いた言葉を励みにお客様により良いサービスをご提供できるよう努めて参りますので、また近くにお越しの際には是非ご利用下さいませ。お客様とまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりシンプルステイ】~翌朝の出発が早いお客様におススメ~(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングル -喫煙-】

風呂4

tp-szさんの JR東日本ホテルメッツ北上 のクチコミ

tp-szさん [50代/男性] 2024年02月16日 12:03:00

落ち着いた感じで、ゆっくりと過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
JR東日本ホテルメッツ北上 2024年02月20日 01:52:42

この度はJR東日本ホテルメッツ北上をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をご指名頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。
今後もお客様により良いサービスをご提供できるよう努めて参りますので、また近くにお越しの際には是非ご利用下さいませ。お客様とまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【28日前早割】~先得予約で最大約44%オフの早期予約プラン~<朝食付>
ご利用のお部屋
【シングル -禁煙-】

282件中 1~20件表示

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