この度はホテルメッツ北上にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、ご朝食のメニュー表記に関するご提案も頂きまして有難うございます。
ご感想の中にもございますように、辛い物が入っている事がわからないような場合でも（エスニック風）などの表記があれば、お選びいただく際により分かりやすくなる事と存じます。お客さまから頂戴した貴重なご意見を参考に、今後ともより良いサービスのご提供ができるようスタッフ一同努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルメッツ北上にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
ご朝食に関しましては、お客さまのご期待に添えず申し訳ございませんでした。
お客さまから頂戴した貴重なご意見を参考に、より良い朝食をご用意出来るよう努力して参ります。
また北上にお越しの機会がございましたら、是非ホテルメッツ北上をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております

この度はホテルメッツ北上をご利用頂きまして誠に有難うございます。
レディースルームの内装やアメニティは女性のお客さまに快適にお過ごし頂けるよう考えておりますので、ご満足いただけてとても嬉しく思っております。
また、夕食につきましての貴重なご感想も頂き、誠に有難うございます。食事の面でもお客さまにご満足頂けるよう、スタッフ一同精進して参りますので、また北上にお越しの際も是非ホテルメッツ北上をご利用下さいませ。
スタッフ一同心からお待ち致しております。

この度はホテルメッツ北上にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、お気付きの点やご感想をいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊の際はごゆっくりとおくつろぎいただけましたでしょうか。列車の通過音等が気になる場合は、事前にお知らせいただければ線路と反対側のお部屋のリクエストも承っておりますので、お気軽にご連絡くださいませ。
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心からお待ち致しております。

この度はホテルメッツ北上をご利用して頂きまして誠にありがとうございます。
また、お気付きの点がございましたら是非お聞かせ下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

この度は、沢山あるホテルの中からホテルメッツ北上をお選びいただきまして誠に有り難うございます。
朝食にもご満足いただけたとのご感想もいただき重ねてお礼を申し上げます。
大変嬉しく拝見させていただきました。
また北上にお越しの際は、ご来館下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

この度はホテルメッツ北上をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊されたご感想をいただきましたこと重ねてお礼を申し上げます。
これからもお客さまにご満足頂けるよう努力して参りますので、また北上にお越しの際も是非、ホテルメッツ北上をご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
この度は、間違った部屋へのご案内、精算のやり直し等で、貴重なお時間をいただいてしまいまして誠に申し訳ございません。
不十分な確認作業と、同タイミングでお越しになるお客様であることの勝手な思い込みが原因です。全スタッフに共有し改善いたします。
又、禁煙室の割合については、ベストな状況を探求してまいります。
次回、お越しいただけた際には、最高のご宿泊が提供できる様スタッフ一同、努力してまいります。この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ北上をご利用いただき誠に有難うございます。
またお忙しい中、ご感想もいただき、重ねてお礼を申し上げます。
お客様より頂戴致しました貴重なご意見は今後の参考とさせていただきます。

朝食バイキングの休止については「営業案内および営業時間変更のお知らせ」という形で告知させていただいておりましたが、分かりにくかったと反省しております。
今後もお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。

また北上にお越しの際は、是非ご来館下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

この度は数あるホテルの中からホテルメッツ北上をお選び下さいまして誠にありがとうございます。お寄せ下さいましたお声の中、スタッフの対応の件でお客様に不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。その中でもお褒めのお言葉を頂戴しました事、大変恐縮しております。スタッフの指導も含め今後さらに努力してまいりますので、勝手なお願いではございますがこれに懲りず又、ご利用いただけますようお願い致します。

この度はホテルメッツ北上にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。また、貴重なご意見をありがとうございました。
ご来館いただく全てのお客様にご満足いただけるよう、施設設備・サービス共に更なる向上を目指して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

この度はホテルメッツ北上をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご感想も頂きました事、重ねて御礼申し上げます。今後も、お客様にご満足いただけるサービスの提供に従業員一同努めて参りますので、また北上にお越しの際も是非ご利用下さいませ。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルメッツ北上をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉も頂戴し重ねてお礼申し上げます。
次回北上にお越しの際も是非ホテルメッツ北上をご利用下さいませ。
お客さまのご来館スタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は、数あるホテルの中からホテルメッツ北上をお選び下さいまして誠にありがとうございます。また、お忙しいにも関わらずお声をお寄せ下さいましてありがとうございました。これからもたくさんのお客様にご宿泊いただけますよう、さらに上を目指し努力してまいります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。